UX/UI Designer - Digital Product

Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 07/11/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
UX/UI Designer - Digital Product
Salary: Negotiation
Location: Ho Chi Minh Office (Văn phòng Hồ Chí Minh)
Team: Marketing (Tiếp thị)
Application deadline: [protected info]/2026
Share for friends:
Job Description
About the Role
Pizza Hut Vietnam is scaling its Owned Channel - App and Website - as a core growth engine alongside food-aggregator partners like GrabFood, ShopeeFood, GreenSM, and BeFood. The UX/UI Designer - Digital Product designs these experiences end to end and turns every one of them into a requirement the Data & Technology (DTS) team can build without guesswork.
This is not a pure visual design role. You sit between Marketing and DTS: you understand how the App, Website, CMS, POS, CRM system connect, you write the functional brief, you design the screens, you test the release, and you measure whether it actually improved the customer experience.
What You'll Own
  • App/Web UX/UI design and the Pizza Hut digital design system
  • Functional requirement briefs for every digital request to DTS
  • Digital request backlog - prioritisation, timline and delivery tracking with DTS
  • Cross-system logic across Web/App, POS, CMS, Braze, AppsFlyer and GA4/Firebase
  • UAT, release quality and post-launch UX performance
Key Responsibilities
  • UX/UI Design: Design end-to-end customer journeys and UI for App (iOS/Android) and Website/Mobile-site in Figma - menu listing, product detail and customisation, cart, checkout, promotion and voucher flows, member and loyalty pages - following the Pizza Hut Brand Guideline and extending the existing design system with reusable components.
  • Digital Product Requirements: Write a Functional Requirement Brief for every digital request in the PHVN standard format: background and current issue, required outcome, current vs expected behaviour, functional requirements with priority, proposed system logic, and the points DTS must confirm - so DTS can estimate and build without back-and-forth.
  • Backlog Management: Own the Digital Request backlog on Notion with the Digital Manager - keep status, priority, expected vs DTS-confirmed live dates up to date, break large initiatives into releasable phases (e.g. Happy Hour Phase 1-4), and chase dependencies and blockers until go-live.
  • Systems logic: Map how each feature flows across systems before development starts - Web/App front end; menu and product master data and POS (SKU/FCode, variants, store-level availability, order-value limits for DI/DE/TA); promotion engine and voucher validation.
  • Stakeholder translation: Translate needs from Marketing, CRM, Commercial and Operations into feasible UX and system logic to DTS, and push back with alternatives when a request would break usability, pricing consistency or system rules.
  • UAT & release: Plan and run UAT on staging for every release across iOS, Android and Web; log defects with severity, steps and evidence; sign off go-live with DTS; and verify the live experience in the first 48 hours after release.
  • Measure & iterate: Measure UX performance after launch - step conversion, add-to-cart, promo-code success and error rate, drop-off by segment - using GA4, Firebase and session replay (e.g. Fullstory), and run A/B tests together with the Senior Ecommerce & Digital Media Executive.
  • Research & benchmark: Run usability tests with real customers and continuously benchmark App/Web UX against GrabFood, ShopeeFood, Domino's and The Pizza Company.
What You'll Bring
  • 4+ years in UX/UI or product design for consumer mobile apps and websites, including at least 2 years on ecommerce, food delivery, F&B or retail ordering flows (menu, cart, checkout, vouchers)
  • Advanced Figma: components, auto-layout, variants, interactive prototypes, design-system maintenance and developer hand-off
  • Proven experience writing functional requirements, user stories and acceptance criteria, and working day to day with developers in an Agile team (Jira, Notion or similar)
  • Understanding of how front end connects to back-end systems - APIs, product/menu master data, POS and order status - enough to spot logic gaps before development starts
  • Working knowledge of a CRM/engagement platform (Braze, CleverTap, MoEngage or similar) and of AppsFlyer or equivalent (deep links, OneLink, attribution)
  • Ability to read GA4/Firebase funnel data and session replays (Fullstory, Hotjar) to find and prioritise UX problems
  • Strong QA mindset: detail-oriented, structured UAT and defect reporting
  • Fluent Vietnamese; good written English for requirement documents and regional alignment
Nice to Have
  • Experience in a multi-store F&B/QSR or retail business where store availability, delivery zones and POS menus drive what the customer sees
  • Experience designing loyalty, wallet, voucher or membership experiences
  • Hands-on usability testing and customer research
  • Basic HTML/CSS knowledge
Apply for this job
More positions
Apply for this job

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác

Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tầng 10, Tòa nhà Opal Office, số 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP.HCM, Việt Nam.
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Lĩnh vực: Thực phẩm - Đồ uống, Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
HO - UI/UX Designer
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Thực Tập Sinh Video Editor
Công ty Cổ phần Giải pháp Chuyên gia Star Global
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Giải pháp Chuyên gia Star Global
1 - 2 triệu
Chuyên viên Thiết kế Đồ họa
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Thỏa thuận
Nhân Viên Graphic Designer (Nhà Hàng Âu)
THE GANGS GRILL AND BEER CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TL
Hồ Chí Minh
THE GANGS GRILL AND BEER CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TL
Thương lượng
Nhân Viên Thiết Kế 2D
CÔNG TY CỔ PHẦN TRANG SỨC ĐÁ QUÝ INFINITY
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRANG SỨC ĐÁ QUÝ INFINITY
8 - 12 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.