Bố trí, sắp xếp bàn ăn theo tiêu chuẩn (set up bàn, khăn trải, dao nĩa, ly tách).
Kiểm tra tình trạng dụng cụ, đảm bảo sạch sẽ và đủ số lượng.
Đảm bảo khu vực
phục vụ sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp.
Chào đón khách bằng thái độ lịch sự, chuyên nghiệp.
Giới thiệu menu, tư vấn món ăn và đồ uống phù hợp.
Ghi order chính xác, truyền thông tin kịp thời cho bộ phận bếp/bar.
Phục vụ món ăn, đồ uống đúng quy trình nghiệp vụ nhà hàng theo tiêu chuẩn VTOS
Đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu bổ sung của khách.
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại ban đầu của khách hàng.
Báo cáo cấp trên khi phát sinh sự cố ngoài thẩm quyền.
Thực hiện bán chéo các sản phẩm dịch vụ của nhà hàng .
Thu dọn, vệ sinh khu vực bàn ngay sau khi khách rời đi.
Kiểm kê dụng cụ, vật dụng theo ca làm việc.
Hỗ trợ đồng nghiệp trong khu vực phục vụ và bàn giao thông tin ca trực cho ca sau.
- Nữ/ Nam. Tuổi 18-30
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên ngành ẩm thực, du lịch , khách sạn
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương trong ngành F&B.
- Có hiểu biết về VSATTP.
- Trung thực, sạch sẽ, gọn gàng.
- Địa điểm làm việc: Hà Nội,
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, ổn định, lâu dài và phát triển, Công ty luôn coi trọng giá trị năng lực chuyên môn của người lao động.
- Được đào tạo bài bản về chuyên môn
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT sau khi ký hợp đồng lao động chính thức.
- Mức lương hấp dẫn theo năng lực và được hưởng phụ cấp theo chính sách công ty.
