[VIỆT TRÌ] Sales Admin - ĐI LÀM NGAYCông ty TNHH Đầu tư và Phát triển giáo dục Hùng Vương

Hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn các trường học và người dùng phần mềm VitanSchool, VitanEdu, FutureLang, FutureKids sử dụng và quản lý hệ thống một cách hiệu quả. Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng.
Quản lý hệ thống: Thực hiện thống kê, quản lý dữ liệu khách hàng và cập nhật thông tin mới nhất để hỗ trợ quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Điều phối công việc: Đôn đốc đội ngũ sale và các chi nhánh làm việc đúng tiến độ và đạt hiệu quả theo yêu cầu đề ra.
Ghi nhận và phản hồi: Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng, chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý và đảm bảo yêu cầu của khách hàng được đáp ứng kịp thời.
Chăm sóc khách hàng: Tham gia vào các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Thực hiện công việc theo yêu cầu: Hỗ trợ các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên nhằm tối ưu hóa hiệu quả làm việc của bộ phận sale và chăm sóc khách hàng.