[Vinpearl Cần Giờ] - Nhân viên Đặt phòng
Hạn nộp hồ sơ: 11/12/2026 (Còn 43 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận & xử lý yêu cầu khách hàng qua email, hotline, ticket/CRM
Hỗ trợ đặt dịch vụ/xử lý đơn hàng trên hệ thống CSKH/Booking; phối hợp vận hành tại cơ sở để phục vụ nhanh & chính xác
Tư vấn dịch vụ - ưu đãi - sản phẩm nghỉ dưỡng/giải trí theo nhu cầu; thúc đẩy trải nghiệm tích cực & tăng chuyển đổi
Tiếp nhận & giải quyết khiếu nại, theo dõi đến khi đóng case; đề xuất phương án xử lý phù hợp
Theo dõi & cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống, đảm bảo dữ liệu đầy đủ - chính xác
Phối hợp liên phòng ban (Sales/Vận hành/Reservation/Kế toán...) xử lý các vấn đề phát sinh
Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý
Hỗ trợ đặt dịch vụ/xử lý đơn hàng trên hệ thống CSKH/Booking; phối hợp vận hành tại cơ sở để phục vụ nhanh & chính xác
Tư vấn dịch vụ - ưu đãi - sản phẩm nghỉ dưỡng/giải trí theo nhu cầu; thúc đẩy trải nghiệm tích cực & tăng chuyển đổi
Tiếp nhận & giải quyết khiếu nại, theo dõi đến khi đóng case; đề xuất phương án xử lý phù hợp
Theo dõi & cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống, đảm bảo dữ liệu đầy đủ - chính xác
Phối hợp liên phòng ban (Sales/Vận hành/Reservation/Kế toán...) xử lý các vấn đề phát sinh
Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý
Yêu cầu
Tốt nghiệp ĐH; ưu tiên: Ngôn ngữ (Anh/Hàn/Trung/Nhật), Du lịch-KS-NH, Truyền thông, Kinh tế
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm CSKH (ưu tiên: khách sạn/resort 4-5*, dịch vụ cao cấp, TMĐT, call center)
Tiếng Anh tốt (nghe-nói-đọc-viết); biết thêm Hàn/Trung/Nhật là lợi thế
Giọng nói chuẩn - rõ - truyền cảm, tác phong chuyên nghiệp (không nói ngọng/nói lắp)
Giao tiếp & xử lý tình huống tốt, chịu áp lực, làm việc linh hoạt theo nhu cầu vận hành
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm CSKH (ưu tiên: khách sạn/resort 4-5*, dịch vụ cao cấp, TMĐT, call center)
Tiếng Anh tốt (nghe-nói-đọc-viết); biết thêm Hàn/Trung/Nhật là lợi thế
Giọng nói chuẩn - rõ - truyền cảm, tác phong chuyên nghiệp (không nói ngọng/nói lắp)
Giao tiếp & xử lý tình huống tốt, chịu áp lực, làm việc linh hoạt theo nhu cầu vận hành
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Lương tháng 13, tháng 14 theo kết quả kinh doanh của Công ty và đánh giá hiệu quả cá nhân.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty/Tập đoàn như BHSK,...
Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho CBNV khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ trong hệ sinh thái Vingroup.
Chính sách hỗ trợ nhận việc, ăn uống/lưu trú hoặc các chế độ hỗ trợ theo chính sách từng thời kỳ.
Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực của Vinpearl.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong hệ thống Vinpearl với quy mô vận hành lớn.
Được tham gia ngay từ giai đoạn xây dựng và chuẩn bị nguồn lực cho dự án Vinpearl Cần Giờ, tạo cơ hội trực tiếp xây dựng hệ thống đào tạo và phát triển đội ngũ từ giai đoạn đầu.
Địa điểm làm việc: Văn phòng tại Cần Giờ. Giai đoạn đầu sẽ được đi đào tạo thực chiến tại các cơ sở của Vinpearl
Thời gian làm việc: từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6, làm thứ 7 cách tuần
Lương tháng 13, tháng 14 theo kết quả kinh doanh của Công ty và đánh giá hiệu quả cá nhân.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty/Tập đoàn như BHSK,...
Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho CBNV khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ trong hệ sinh thái Vingroup.
Chính sách hỗ trợ nhận việc, ăn uống/lưu trú hoặc các chế độ hỗ trợ theo chính sách từng thời kỳ.
Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực của Vinpearl.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong hệ thống Vinpearl với quy mô vận hành lớn.
Được tham gia ngay từ giai đoạn xây dựng và chuẩn bị nguồn lực cho dự án Vinpearl Cần Giờ, tạo cơ hội trực tiếp xây dựng hệ thống đào tạo và phát triển đội ngũ từ giai đoạn đầu.
Địa điểm làm việc: Văn phòng tại Cần Giờ. Giai đoạn đầu sẽ được đi đào tạo thực chiến tại các cơ sở của Vinpearl
Thời gian làm việc: từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6, làm thứ 7 cách tuần
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Cần Giờ - TP HCM
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
18/10/2026 16:59
1
Nơi làm việc
Huyện Cần Giờ - TP HCM
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
18/10/2026 16:59
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Huyện Cần Giờ - TP HCM
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH TÍCH HỢP HỆ THỐNG NHT
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Kiên Giang
10 - 20 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ KỸ THUẬT SMC
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG ACT
Hồ Chí Minh, Khác
8 - 16 triệu
Công ty TNHH Thương mại Giải Pháp Ưu Việt
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Long An
13 - 16 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ROVI HOLDINGS
Hồ Chí Minh, Phú Yên
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SƠN VŨ
Hồ Chí Minh
10 - 18 triệu VND
Công ty TNHH MiTek Vietnam
Hồ Chí Minh
11 - 13 triệu VND
Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên
Từ 12 triệu VND trở lên
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Vinhome Central Park - Thành Phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhà hàng khách sạn / Du lịch
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công Điện, Điện Nhẹ | Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
[TP.HCM] Chuyên Viên Ứng Dụng Sản Phẩm Vi Sinh - 2 Năm Kinh Nghiệm IVD
TẬP ĐOÀN VMED - VMED GROUP
Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Telesales Fulltime Đặt Lịch Hẹn
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
9.5 triệu - 12 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
