vinpearl luxury nha trang- tổ trưởng spa (spa Supervisor)
Vinpearl - VingroupĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 12 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
B. Công việc Vận hành đặc thù: Giám sát và thực hiện các công việc của bộ phận
1. Tiếp đón và chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra, giám sát việc tiếp đón, tư vấn và cung cấp thông tin các dịch vụ tới khách hàng.
- Kiểm tra, giám sát việc sắp xếp lịch phục vụ cho khách hàng.
- Kiểm tra, giám sát việc phục vụ, hướng dẫn khách hàng tại khu vực locker.
- Kiểm tra, giám sát việc tiếp đón, phục vụ khách hàng tại khu vực Spa.
2. Setup, vệ sinh công cụ, dụng cụ
- Kiểm tra, giám sát việc setup và vệ sinh các khu vực trong phạm vi Spa: locker, phòng thay đồ, phòng tắm, phòng xông ướt, xông khô đảm bảo luôn sạch sẽ đạt tiêu chuẩn.
- Kiểm tra, giám sát việc cung cấp các vật dụng trong khu vực locker dảm bảo thay mới khi có khách đã sử dụng.
- Kiểm tra, giám sát việc quản lý các trang thiết bị phòng tập đảm bảo trang thiết bị hoạt động tốt , đầy đủ, ngăn nắp .
- Kiểm tra, giám sát việc giao nhận khăn bẩn và nhận khăn sạch tử bộ phận giặt là. Luôn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng khăn.
3. Phục vụ khách hàng
- Kiểm tra và giám sát quá trình phục vụ khách hàng đảm bảo kỹ thuật viên đã hoàn thành đúng, đủ bài với cách thức tốt nhất đạt tiêu chuẩn thương hiệu.
- Kiểm tra và giám sát việc hỗ trợ tất cả các khách cách tập, cách sử dụng máy tập; nhắc nhở và hướng dẫn khách nếu khách hàng tập sai tư thế hoặc sử dụng máy móc sai mục đích.
1. Tiếp đón và chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra, giám sát việc tiếp đón, tư vấn và cung cấp thông tin các dịch vụ tới khách hàng.
- Kiểm tra, giám sát việc sắp xếp lịch phục vụ cho khách hàng.
- Kiểm tra, giám sát việc phục vụ, hướng dẫn khách hàng tại khu vực locker.
- Kiểm tra, giám sát việc tiếp đón, phục vụ khách hàng tại khu vực Spa.
2. Setup, vệ sinh công cụ, dụng cụ
- Kiểm tra, giám sát việc setup và vệ sinh các khu vực trong phạm vi Spa: locker, phòng thay đồ, phòng tắm, phòng xông ướt, xông khô đảm bảo luôn sạch sẽ đạt tiêu chuẩn.
- Kiểm tra, giám sát việc cung cấp các vật dụng trong khu vực locker dảm bảo thay mới khi có khách đã sử dụng.
- Kiểm tra, giám sát việc quản lý các trang thiết bị phòng tập đảm bảo trang thiết bị hoạt động tốt , đầy đủ, ngăn nắp .
- Kiểm tra, giám sát việc giao nhận khăn bẩn và nhận khăn sạch tử bộ phận giặt là. Luôn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng khăn.
3. Phục vụ khách hàng
- Kiểm tra và giám sát quá trình phục vụ khách hàng đảm bảo kỹ thuật viên đã hoàn thành đúng, đủ bài với cách thức tốt nhất đạt tiêu chuẩn thương hiệu.
- Kiểm tra và giám sát việc hỗ trợ tất cả các khách cách tập, cách sử dụng máy tập; nhắc nhở và hướng dẫn khách nếu khách hàng tập sai tư thế hoặc sử dụng máy móc sai mục đích.
Yêu cầu công việc
- Nữ, có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương từ 2 - 3 năm
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt
Quyền lợi được hưởng
- Bảo hiểm: Ngoài BHYT,BHXH, BHTN theo Luật Lao động, Người lao động được tham gia gói bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt theo chế độ của Tập Đoàn
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinmart, Vinschool,...
- Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
- Du lịch: Team building hàng năm.
- Cơ hội làm việc & đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinmart, Vinschool,...
- Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
- Du lịch: Team building hàng năm.
- Cơ hội làm việc & đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Bình Thạnh - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
N/A
Cập nhật
23/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận Bình Thạnh - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
N/A
Cập nhật
23/[protected info]
Nộp hồ sơ liên hệ
Phòng Tuyển dụng
Vinpearl - Vingroup
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chi nhánh công ty TNHH Xúc tiến thương mại One Enterprise
15 - 30 triệu
15/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NGỌC HUỆ
Thoả thuận
01/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH TM & DV Natural Queen
15 - 30 triệu VNĐ
06/06/2024
Hồ Chí Minh, Bình Phước
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN REALTYLINK VIỆT NAM
Thương lượng
01/06/2024
Hồ Chí Minh
The View Rooftop Bar - Khách sạn Đức Vượng
Thương lượng
24/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Nội Thất Không Gian Thông Minh
Thỏa thuận
25/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.