Warehouse Supervisor

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Giám sát hiệu suất 3PL & SLA
• Theo dõi và đánh giá hiệu suất hàng ngày của 3PL dựa trên các SLA và KPI theo hợp đồng (ví dụ: giao hàng đúng hạn, độ chính xác đơn hàng, độ chính xác tồn kho, thời gian xử lý hàng nhập).
• Thực hiện đánh giá hoạt động định kỳ để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty.
• Theo dõi các sai lệch trong hoạt động, các trường hợp không đáp ứng chất lượng dịch vụ và phối hợp với 3PL để thực hiện các hành động khắc phục và phòng ngừa (nếu có).
2. Kiểm soát & Kiểm kê hàng tồn kho
• Kiểm tra các báo cáo đối soát tồn kho, phân tích nguyên nhân gốc rễ đối với hàng hóa bị thiếu/hư hỏng và các điều chỉnh tồn kho.
• Đảm bảo hàng tồn kho của công ty được lưu trữ, xử lý và bảo quản đúng cách theo yêu cầu của sản phẩm.
3. Kiểm soát chi phí & Kiểm tra hóa đơn
• Kiểm tra và xác minh bảng kê thanh toán hàng tháng, phí lưu kho, phí xử lý hàng hóa và chi phí dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) do nhà cung cấp 3PL gửi.
• Xác định các cơ hội để tối ưu hóa chi phí kho hàng, việc sử dụng không gian và hiệu quả vận hành thông qua nhà cung cấp 3PL.
4. Giao tiếp & Phối hợp liên phòng ban
• Đóng vai trò là cầu nối giữa các bộ phận nội bộ (Sales, BO, Finance) và đội ngũ vận hành 3PL để đảm bảo việc giao hàng được thực hiện thành công.
• Trao đổi trước với đội ngũ 3PL về dự báo sản lượng, kế hoạch mùa cao điểm và các yêu cầu của dự án đặc biệt (ví dụ: chương trình khuyến mãi, chiến dịch...) để đảm bảo việc triển khai diễn ra thuận lợi.
5. Phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ phân phối
• Phối hợp chặt chẽ với các nhà cung cấp dịch vụ phân phối và các công ty vận tải để lên lịch hẹn xuất hàng phù hợp với kế hoạch giao hàng hàng ngày.
6. Nội dung bổ sung
• Hỗ trợ dữ liệu hàng xuất/hàng nhập đối với hóa chất thuộc nhóm DG cần kiểm soát đặc biệt.
• Tham gia các dự án trong tương lai (nội bộ, dự án Sales, B2C,...).