[Win+] Giám Sát Kinh Doanh Thị Trường / Salesup (Thanh Hóa)

Quản lý tiêu chuẩn dịch vụ
- Tổ chức triển khai & kiểm soát chất lượng dịch vụ tốt trong phạm vi phụ trách nhằm đảm bảo thực hiện đúng và đồng bộ.
- Tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại của khách hàng ngoài phạm vi của cấp dưới & trong phạm vi quản lý.
- Cập nhật thường xuyên thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng.
Phát triển mạng lưới kinh doanh
- Thực hiện tìm kiếm và phát triển mới nhóm khách hàng trọng điểm, đề xuất hợp tác kinh doanh và đàm phán hợp đồng (các cửa hàng tạp hóa).
- Quản lý hợp đồng (ký hợp đồng thỏa thuận hợp tác kinh doanh, điều chỉnh Phụ lục hợp đồng, thanh lý, tái ký, phát hành thông báo).
- Phối hợp với các bên liên quan để tiếp nhận bàn giao cơ sở kinh doanh (bao gồm cơ sở kinh doanh mới và chấm dứt hợp tác kinh doanh).
- Tuân thủ thời gian ghé thăm cửa hàng để kiểm soát hoạt động vận hành tại cửa hàng theo đúng checklist, các tiêu chuẩn & quy định. Thúc đẩy bán hàng để đạt mục tiêu doanh thu và các KPIs được công ty giao.
- Tổ chức triển khai & kiểm soát các hoạt động bán hàng như công tác đặt hàng đúng - giao nhận đủ hàng hóa; trưng bày (POG), hoạt náo, các chương trình khuyến mại.
- Đánh giá hiệu quả các chính sách và chương trình kinh doanh, danh mục hàng hóa, trưng bày.
Quản lý hàng hóa và tài sản
- Tổ chức triển khai & kiểm soát chất lượng hàng hóa, bảo quản tài sản.
- Tổ chức công tác kiểm kê hàng hóa/ tài sản định kỳ hoặc đột xuất theo quy định.
Quản lý nhân sự
- Quản lý nhân sự đáp ứng đủ nguồn lực, đạt chất lượng cho hoạt động vận hành.
- Đào tạo, phát triển đội ngũ và nuôi dưỡng tài năng.