WORKIT tuyển dụng Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)

Khảo sát nhu cầu khách hàng.
Hỗ trợ tư vấn, trình bày giải pháp.
Thực hiện phân tích nhu cầu, từ đó xây dựng bộ giải pháp phù hợp đối với từng dự án.
Phối hợp các phòng ban liên quan xây dựng và quản lý các tài liệu nghiệp vụ.
Tham gia phát triển sản phẩm mới.
Tham gia vào quá trình kiểm thử và cải thiện, tối ưu phần mềm.
Tham gia hỗ trợ khách hàng và hỗ trợ triển khai trong các dự án.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.
CÔNG VIỆC CHI TIẾT
Khảo sát, thu thập, phân tích, thống nhất yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng, làm việc với các bên liên quan, đặc biệt là người dùng cuối để tìm hiểu đúng nhu cầu của khách hàng.
Phân tích và định nghĩa yêu cầu nghiệp vụ chi tiết, yêu cầu người dùng, yêu cầu chức năng của sản phẩm, dịch vụ với khách hàng hoặc đối tác hoặc các bộ phận yêu cầu.
Phân tích chi tiết, xây dựng mockup và viết các tài liệu URD, SRS, Data dictionary,...
Nghiên cứu thị trường, Nghiên cứu tìm hiểu các sản phẩm tương tự.
Tham gia vào quá trình kiểm thử chất lượng phần mềm, nghiệm thu sản phẩm trước khi bàn giao cho đơn vị nghiệp vụ.
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ triển khai, xây dựng các tài liệu đào tạo dự trên mục đích và nhu cầu đào tạo của khách hàng.
Phối hợp các bộ phận lên kế hoạch khi được phê duyệt triển khai dự án và là đầu mối trao đổi với nghiệp vụ trong suốt quá trình triển khai.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các công việc phát sinh thuộc vai trò trách nhiệm của mình trong suốt vòng đời của dự án.
Tham gia vào việc phối hợp để tiếp thị, quảng bá và bán sản phẩm.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.