Các vị trí việc làm ngành Quản trị du lịch thu nhập hấp dẫn

I. Ngành Quản trị du lịch là gì? Ra trường làm gì?

Quản trị du lịch là ngành học đào tạo các kỹ năng quản lý, điều hành và tổ chức các hoạt động dịch vụ lữ hành, khách sạn, nhà hàng và vui chơi giải trí.

Sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể làm việc tại: các công ty lữ hành, đại lý du lịch, hệ thống khách sạn - resort, các hãng hàng không, hoặc các sàn giao dịch du lịch trực tuyến.

II. 15+ vị trí việc làm ngành Quản trị du lịch phổ biến

Dưới đây là danh sách các vị trí việc làm được JobOKO chia theo môi trường làm việc thực tế:

1. Nhóm công ty Lữ hành và Đại lý du lịch

• Hướng dẫn viên du lịch: Trực tiếp dẫn tour, thuyết minh và chăm sóc khách.
• Nhân viên điều hành tour: Thiết lập lộ trình, đặt dịch vụ (xe, nhà hàng, khách sạn) và quản lý tiến độ tour.
• Nhân viên Sales Tour: Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và chốt hợp đồng các gói dịch vụ.
• Chuyên viên thiết kế sản phẩm du lịch: Nghiên cứu xu hướng để tạo ra các hành trình mới lạ (như tour trực thăng, tour du thuyền kết hợp).

2. Nhóm Khách sạn - Resort và Lưu trú

• Nhân viên Lễ tân (Front Office): Tiếp nhận và hỗ trợ khách.
• Nhân viên F&B (Food & Beverage): Phục vụ tại nhà hàng, quầy bar trong khách sạn.
• Chuyên viên tổ chức sự kiện: Lên kế hoạch cho tiệc cưới, hội nghị, webinar chuyên ngành.

3. Nhóm Công nghệ du lịch (OTA) và Hàng không

• Nhân viên đặt vé (Ticketing): Hỗ trợ khách đặt vé máy bay, dịch vụ di chuyển.
• Chuyên viên Marketing du lịch: Tập trung vào Performance, MarTech để tăng trưởng lượt đặt dịch vụ qua app/web.

III. Vị trí nào phù hợp với sinh viên mới ra trường?

Theo báo cáo thị trường 2026 của JobOKO, nhóm ứng viên dưới 1 năm kinh nghiệm hiện đang chịu áp lực cắt giảm khá cao (45,07%) do doanh nghiệp ưu tiên nhân sự "thực chiến" tạo ra giá trị ngay. Tuy nhiên, sinh viên Fresher vẫn có nhiều cơ hội tại các vị trí:

• Nhân viên Sales Tour/Telesales: Vị trí này luôn có nhu cầu tuyển dụng cao nhất, giúp bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp và hiểu thị trường nhanh nhất.
• Thực tập sinh (Intern) điều hành: Bắt đầu từ việc hỗ trợ giấy tờ, bóc tách dữ liệu khách hàng dưới sự hướng dẫn của Senior.
• Nhân viên Chăm sóc khách hàng (CS): Tận dụng thế mạnh ngoại ngữ và sự khéo léo để xử lý khiếu nại, hỗ trợ đặt tour.

IV. Mức lương ngành Quản trị du lịch bao nhiêu?

Mức lương trong ngành du lịch có sự phân hóa rõ rệt theo kinh nghiệm và khả năng ngoại ngữ. Dựa trên số liệu từ hơn 581.660 tin tuyển dụng tại JobOKO, dưới đây là bảng lương tham khảo cho vị trí Nhân viên kinh doanh du lịch:

*Lưu ý: Mức lương thực tế có thể cao hơn nhờ hoa hồng tour hoặc thưởng KPI doanh số.

V. Bật mí 5 kỹ năng giúp bạn dễ xin việc hơn

Thị trường lao động 2026 đang chứng kiến bước ngoặt lớn khi 53,8% doanh nghiệp ưu tiên mô hình "Skill-based hiring" - tuyển dụng dựa trên năng lực thực tế thay vì bằng cấp. Đặc biệt, dưới tác động của AI, có tới 30,2% bản mô tả công việc (JD) đã được điều chỉnh để yêu cầu thêm các kỹ năng số và khả năng thích ứng mới.

1. Ngoại ngữ (Anh/Trung/Nhật/Hàn): Ứng viên có ngoại ngữ có mức lương chênh lệch từ 30% - 120% so với nhóm không yêu cầu tiếng.
2. Làm chủ công nghệ AI: 87,1% người lao động đã sử dụng AI để hỗ trợ tìm việc và xử lý báo cáo [20]. Biết dùng AI viết content tour hay phân tích dữ liệu là điểm cộng lớn.
3. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Đặc biệt quan trọng với nhóm Sales và hướng dẫn viên.
4. Tư duy Skill-based: Doanh nghiệp hiện nay ưu tiên tuyển dụng dựa trên kỹ năng thực tế thay vì chỉ nhìn vào bằng cấp.
5. Quản trị rủi ro: Khả năng xử lý tình huống phát sinh đột xuất trong tour hoặc tại khách sạn.

VI. FAQ - Giải đáp thắc mắc thường gặp

1. Quản trị du lịch và lữ hành học trường nào tốt?

Các trường đào tạo top đầu gồm: Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU), Đại học Hà Nội, Đại học Công nghiệp Hà Nội, Đại học Cần Thơ, Đại học Sư phạm TP.HCM.

2. Các trường nào xét học bạ ngành này?

Hiện có nhiều trường ưu tiên xét học bạ như: Đại học Công thương TP.HCM, Đại học Phenikaa, Đại học Văn Lang, Đại học Nguyễn Tất Thành.

3. Điểm chuẩn ngành Quản trị du lịch thường là bao nhiêu?

Điểm chuẩn năm 2025 biến động mạnh: NEU khoảng 26.75 - 26.85 điểm, Đại học Hà Nội khoảng 32 - 33 điểm (thang 40), các trường top dưới dao động từ 15 - 19 điểm.

4. Ngành Quản trị du lịch xét tuyển khối nào?

Các tổ hợp phổ biến nhất là D01 (Toán, Văn, Anh), C00 (Văn, Sử, Địa), D14 (Văn, Sử, Anh) và A01 (Toán, Lý, Anh).

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã định hình được vị trí việc làm ngành Quản trị du lịch phù hợp với bản thân. Đừng quên cập nhật các xu hướng thị trường mới nhất tại báo cáo lương của JobOKO để luôn làm chủ con đường sự nghiệp của mình nhé!