Mẹo viết CV Sale B2B: Kỹ năng, kinh nghiệm thực chiến

I. Tìm hiểu công việc Sale B2B, những tố chất cần có

Sale B2B (hay Sales Business to Business) là những nhân viên kinh doanh làm việc với các doanh nghiệp. Công việc của họ không chỉ bao gồm tiếp cận và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, mà còn nghiên cứu thị trường, đàm phán, ký kết hợp đồng. Một số vị trí Sales B2B thường xuyên được tuyển dụng:

• Chuyên viên Phát triển Kinh doanh/ Business Development

• Nhân viên kinh doanh B2B

• Giám sát kinh doanh B2B

Để thành công trong lĩnh vực này, nhân viên Sale B2B cần có kiến thức chuyên môn sâu rộng, kinh nghiệm bán hàng hiệu quả, khả năng giao tiếp xuất sắc, và kỹ năng duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng doanh nghiệp.

II. Hướng dẫn viết CV Sale B2B xin việc hiệu quả

1. Cấu trúc chuẩn của CV Sale B2B

Cấu trúc chuẩn của một CV xin việc Sale B2B thường bao gồm các phần sau:

• Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email.

• Mục tiêu nghề nghiệp: Một đoạn ngắn mô tả về bản thân, kỹ năng và định hướng nghề nghiệp của bạn (nên viết cụ thể trong ngắn hạn hoặc dài hạn).

• Học vấn: Ghi rõ tên trường, chuyên ngành học, điểm GPA, bằng cấp đạt được (Cử nhân hay thạc sĩ)

• Chứng chỉ: Liệt kê các chứng chỉ liên quan đến ngành kinh doanh - bán hàng (đạt được chứng chỉ này khi nào, do tổ chức nào cấp).

• Kinh nghiệm làm việc: Liệt kê các vị trí làm việc trước đây theo thứ tự thời gian, bắt đầu từ vị trí mới nhất. Mô tả ngắn gọn về nhiệm vụ và thành tích đạt được tại mỗi vị trí.

• Kỹ năng: Liệt kê các kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn quan trọng như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, quản lý thời gian, hoặc thành thạo công cụ CRM để quản lý quan hệ khách hàng.

• Dự án: Nêu rõ các dự án trong lĩnh vực kinh doanh bán hàng mà bạn đạt được, bao gồm: tên dự án, vai trò, nhiệm vụ, thành tựu mà bạn đạt được từ dự án đó.

• Sở thích và hoạt động ngoại khóa: Đây là mục thông tin không bắt buộc, không cần thiết đưa vào CV Sale B2B nhưng nếu cung cấp thêm thông tin về mục này, hồ sơ xin việc sẽ tạo được điểm nhấn.

• Tham chiếu: Cung cấp thông tin về người mà nhà tuyển dụng có thể liên hệ để xác nhận thông tin về bạn khi cần.​

2. Tips viết CV Sale B2B: Kỹ năng, kinh nghiệm thực chiến

Trong lĩnh vực cạnh tranh như Sales B2B, viết CV chuyên nghiệp là cơ hội để hồ sơ xin việc tỏa sáng. Vì vậy, hãy mô tả cho nhà tuyển dụng thấy những kinh nghiệm và kỹ năng "thực chiến" của bạn.

2. 1 Cách viết Kinh nghiệm sale B2B

- Đối với ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale B2B, nên tập trung mô tả cách bạn xây dựng kế hoạch và chiến lược bán hàng hiệu quả ra sao. Bạn có thể nhấn mạnh vào các thành tựu như tạo ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả, quản lý mối quan hệ lâu dài với khách hàng và đối tác, chốt thành công các giao dịch lớn và quan trọng.

Ví dụ:

Công ty Cổ phần JobOKO Toàn Cầu (Tháng 6/2020 - Tháng 8/2021)

Nhân viên Sales B2B

• Tư vấn sản phẩm cho trung bình 20 đối tác mỗi ngày.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với 15 nhà cung cấp, tăng doanh số bán hàng từ các đối tác này lên 30% trong 6 tháng đầu năm 2021.
• Quản lý hàng tồn kho với giá trị trung bình 50 triệu đồng mỗi tháng và giảm tỷ lệ mất mát hàng tồn xuống dưới 5%.

- Đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm, bạn hãy tập trung vào các hoạt động ngoại khóa, dự án từng tham gia tại các câu lạc bộ hoặc kinh nghiệm làm thêm trong lĩnh vực kinh doanh - bán hàng. Và đừng quên mô tả những kỹ năng đã tích lũy được. Bằng cách này, nhà tuyển dụng sẽ thấy được bạn là ứng viên tiềm năng, ham học hỏi và có tố chất tốt để phát triển dù chưa có quá nhiều kinh nghiệm.

Ví dụ:

Công ty Cổ phần Công nghệ X-Media (Tháng 6/2021 - Tháng 9/2021)

Thực tập sinh Sales B2B

• Hỗ trợ phòng kinh doanh tìm kiếm và tiếp cận 50 khách hàng tiềm năng hàng tuần thông qua việc nghiên cứu thị trường và quảng cáo trực tuyến.
• Tham gia các cuộc họp trực tuyến với đội ngũ bán hàng để thảo luận về chiến lược tiếp cận khách hàng và phát triển mối quan hệ với đối tác kinh doanh.
• Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để tìm hiểu chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của công ty, từ đó có thể tư vấn cho khách hàng về ưu điểm và giải pháp tối ưu.
• Soạn thảo hợp đồng, cùng B2B Sales Manager tham gia các buổi đàm phán với khách hàng, đạt tỷ lệ chốt hợp đồng thành công là 80%.
• Theo dõi và phản hồi về tình trạng của đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh.

2. 2 Cách trình bày Kỹ năng sale B2B

Kỹ năng sale B2B không chỉ đòi hỏi khả năng giao tiếp xuất sắc mà còn yêu cầu khả năng đàm phán, thuyết phục và quản lý thời gian hiệu quả. JobOKO gợi ý bạn cách trình bày Kỹ năng sale B2B để được nhà tuyển dụng đánh giá cao:

Kỹ năng giao tiếp:

• Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng doanh nghiệp.

• Khả năng lắng nghe, hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp.

Kỹ năng đàm phán:

• 90% tỷ lệ thành công khi thỏa thuận với khách hàng về giá cả, điều kiện hợp đồng.

• Khả năng thuyết phục tốt, đề xuất các điều khoản bổ sung, tạo ra giá trị cho cả hai bên trong quá trình thương thảo.

Kỹ năng thuyết phục:

• Lập luận chặt chẽ để thuyết phục khách hàng về giá trị của sản phẩm/dịch vụ.

Kỹ năng quản lý thời gian:

• Phân chia công việc một cách hợp lý, thực hiện đúng lịch trình để đảm bảo tiến độ công việc được hoàn thành đúng thời hạn.

• Ưu tiên và quản lý các đầu việc quan trọng.

Nhận diện khách hàng tiềm năng:

• Có khả năng phân tích, phán đoán, tập trung vào những khách hàng có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng.

Kỹ năng chốt sales:

• Thành thạo các kỹ thuật phân tích tâm lý khách hàng để đạt được mục tiêu chốt sales khéo léo.

2. 3 Chứng chỉ dành cho Sales B2B, B2B Sales Manager

Nếu quan tâm tới lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, việc sở hữu các chứng chỉ liên quan đến ngành này sẽ là lợi thế lớn khi bạn ứng tuyển xin việc. Dù học chuyên ngành không liên quan, nhưng khi có các chứng chỉ như CDMP 2435553666, chứng chỉ MBA, EMBA, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá được bạn có nền tảng kiến thức tốt, từ đó giúp nâng cao khả năng cạnh tranh.

Cách ghi chứng chỉ vào CV xin việc Sales B2B:

- Chứng chỉ CDMP 2435553666 (2020)

- Chứng chỉ MBA (2022)

Trên đây những gợi ý của JobOKO về cách viết CV Sale B2B chuyên nghiệp. Với các mẫu CV có sẵn trên JobOKO, bạn có thể tạo CV nhanh chóng, phản ánh đầy đủ tiềm năng và sự phù hợp của mình. Hãy ghé thăm JobOKO ngay hôm nay để khám phá những mẫu CV chất lượng và không bỏ lỡ cơ hội việc làm Sale B2B hấp dẫn.