HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG OMESS

1. Giới thiệu về OMESS

OMESS là tính năng giúp tăng cường tương tác và tiếp cận nhiều ứng viên hơn thông qua kết nối hai chiều, cho phép Nhà tuyển dụng (NTD) và Ứng viên (UV) trò chuyện trực tiếp với nhau.

Thông qua OMESS, Nhà tuyển dụng có thể:
- Mở rộng cơ hội tiếp cận nhiều ứng viên tiềm năng thông qua kết nối và chat trực tiếp
- Dễ dàng trao đổi thông tin và nhận contact từ ứng viên, giúp quá trình liên hệ và sàng lọc nhanh chóng
- Kết nối trực tiếp với ứng viên đang online, có nhu cầu tìm việc, tăng tỷ lệ tuyển dụng thành công
- Tạo điều kiện để hai bên trao đổi trực tiếp ngay cả khi NTD chưa được mở quyền xem thông tin liên hệ trên CV

Các tính năng chính của OMESS với NTD

Gửi yêu cầu kết nối / yêu cầu xem thông tin liên hệ: Khi click “YC kết nối” hoặc icon email, NTD có thể tự soạn nội dung hoặc dùng mẫu gợi ý để gửi tới ứng viên. NTD có thể tích chọn yêu cầu chia sẻ thông tin liên hệ nếu muốn ứng viên chia sẻ thông tin cá nhân. Yêu cầu kết nối sẽ được gửi qua OMess và Email ở lần kết nối đầu tiên.

Chat trực tiếp giữa NTD – UV: Với những ứng viên đã ứng tuyển hoặc đã kết nối, NTD có thể trao đổi trực tiếp với UV sau khi ứng viên chấp thuận kết nối trên OMess và ngược lại. Hai bên làm rõ mô tả công việc, nhu cầu của ứng viên và đánh giá mức độ phù hợp.

Quản lý hội thoại bằng nhãn: NTD có thể sử dụng nhãn để phân loại ứng viên và cuộc hội thoại như: “Mời job”, “Đã ứng tuyển”, “Ứng viên tiềm năng”,...

Cách sử dụng OMess hiệu quả

- Gửi yêu cầu kết nối đến nhiều hồ sơ phù hợp cùng lúc để tiết kiệm thời gian và gia tăng lựa chọn
- Online thường xuyên để chat với ứng viên tức thì khi ứng viên đang online hoặc phản hồi yêu cầu kết nối

2. Trạng thái hồ sơ ứng viên khi NTD sử dụng OMESS

3. Câu hỏi thường gặp

3.1. Ứng viên có được gửi yêu cầu kết nối đến NTD không?

Có. Trên mỗi tin đăng tuyển của NTD đều có gợi ý để ứng viên chat với NTD thông qua kênh OMess.
Khi ứng viên gửi yêu cầu kết nối, NTD sẽ nhận được thông báo trên OMess và email. NTD có thể xem nhanh thông tin tóm tắt của ứng viên để quyết định có đồng ý chat hay không.

3.2. Ứng viên đồng ý chia sẻ hồ sơ nhưng tôi không mở xem thì có bị trừ point không?

Không. Hệ thống chỉ trừ point khi NTD mở xem hồ sơ của ứng viên sau khi ứng viên đã đồng ý chia sẻ đầy đủ thông tin.
Nếu ứng viên đồng ý chia sẻ nhưng NTD không mở CV trên hệ thống thì tài khoản sẽ không bị trừ point.

3.3. Khi có tin nhắn từ ứng viên, tôi sẽ nhận thông báo qua đâu?

Ở lần kết nối đầu tiên, thông báo sẽ được gửi qua cả OMess và email của NTD. Sau khi NTD đã đồng ý chat, các tin nhắn tiếp theo sẽ chỉ được thông báo trong box chat OMess.
Do đó, NTD nên online thường xuyên để kiểm tra và phản hồi kịp thời.

3.4. Khi nào NTD được mở tính năng OMess?

Tính năng OMess chỉ được mở cho tài khoản NTD đã xác thực cấp độ 2 và có gói “Tương tác ứng viên OMess”.
NTD có thể mua gói hoặc được JobOKO tặng khi hoàn tất xác thực. Xác thực cấp độ 2 bao gồm: xác minh email tên miền hoặc giấy phép đăng ký kinh doanh theo quy định của JobOKO.
Xem chi tiết hướng dẫn xác thực tài khoản tuyển dụng cấp độ 2 tại đây.