Sales Engineer là gì? Mô tả công việc của Sales Engineer

27/05/2020 07:30
Nếu bạn vẫn đang tự hỏi Sales Engineer là gì? Mô tả công việc của Sales Engineer như thế nào thì bài viết dưới đây chính là dành cho bạn. Trong bài viết này, JobOKO.com sẽ cùng bạn tìm hiểu những công việc chính mà một Sales Engineer cần thực hiện cũng như những yêu cầu đối với vị trí việc làm này.

Các công ty kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ công nghệ cao thường có nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh và nhân viên kỹ thuật cho quy trình bán hàng. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đôi khi họ lại cần một người am hiểu cả hai lĩnh vực này; đó chính là Sales Engineer (kỹ sư bán hàng hay kỹ sư kinh doanh). Vậy Sales Engineer là gì và họ phải làm những công việc như thế nào? Hãy cùng Joboko.com tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé.

MỤC LỤC:
1. Sales Engineer là gì?
2. Mô tả công việc của Sales Engineer
3. Yêu cầu về kỹ năng, bằng cấp đối với Sales Engineer

sales engineer la gi mo ta cong viec cua sales engineer

Nhu cầu tuyển dụng việc làm Sales Engineer tương đối cao

1. Sales Engineer là gì?

Sales Engineer là người bán hàng hoặc hỗ trợ nhân viên bán hàng trong môi trường kinh doanh những sản phẩm hoặc dịch vụ công nghệ cao. Họ thường xuất hiện trong các công ty công nghệ, đặc biệt là SaaS, DaaS, AI, Big Data và công nghệ điện toán đám mây.
Một trong những công việc chính của Sales Engineer là trình bày Proof of Concepts (POC), demo và tính toán chi phí sản phẩm/dịch vụ cho cả những khách hàng có hoặc không có chuyên môn công nghệ. Họ cũng phải phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh và marketing để đảm bảo khách hàng có được một nguồn thông tin chính xác và nhất quán xung quanh sản phẩm mà họ quan tâm.
Đóng góp ý tưởng cải tiến sản phẩm hoặc phối hợp cùng các nhân viên khác để khắc phục các sự cố liên quan đến sản phẩm trong quá trình làm việc cũng là một việc cần làm của Sales Engineer. Sales Engineer có thành tích cao trong công việc có thể được thăng chức trở thành Senior Sales Engineer, Director of Sales Engineering hoặc Director of Sales.

2. Mô tả công việc của Sales Engineer

  • Chuẩn bị bài thuyết trình về các sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật của công ty và trình bày với khách hàng.
  • Thảo luận về yêu cầu hệ thống và thiết bị với khách hàng và kỹ sư của công ty.
  • Phối hợp với bộ phận kinh doanh, các kỹ sư kinh doanh tìm hiểu yêu cầu của khách hàng và hỗ trợ kịp thời.
  • Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, theo sát họ sau bước liên hệ đầu tiên.
  • Đảm bảo độ chính xác của các đơn đặt hàng, gia hạn khi khách hàng có yêu cầu.
  • Gửi báo giá cho khách hàng, đàm phán giá cả và chốt hợp đồng mua bán.
  • Nghiên cứu, phát triển và nâng cấp sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lắp đặt sản phẩm hoặc đề xuất các giải pháp nâng cấp và cải tiến trong quá trình sử dụng.
  • Thu thập đánh giá của khách hàng và xây dựng các chiến lược bán hàng, marketing sản phẩm dựa trên những thông tin thu thập được.
  • Đánh giá và phát hiện những vấn đề cần được xử lý; báo cáo lên cấp trên đồng thời đề xuất giải pháp tiềm năng.
  • Đặt mục tiêu kinh doanh và phấn đấu để hoàn thành mục tiêu đó.
  • Hỗ trợ đào tạo nhân viên phòng kinh doanh các kiến thức liên quan đến khía cạnh kỹ thuật của sản phẩm/dịch vụ của công ty.

sales engineer la gi mo ta cong viec cua sales engineer 2

Yêu cầu công việc Sales Engineer chi tiết sẽ giúp bạn nắm rõ hơn về vị trí này

3. Yêu cầu về kỹ năng, bằng cấp đối với Sales Engineer

Sales Engineer phải có một nền tảng kiến thức công nghệ vững chắc thì mới có thể kinh doanh những sản phẩm liên quan đến kỹ thuật, công nghệ cao một cách hiệu quả. Đó là lý do tại sao họ nhất định phải có bằng Cử nhân trở lên các ngành Công nghệ Thông tin hoặc Khoa học Máy tính. Ngoài ra, những ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến kỹ sư bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật, phân tích dữ liệu, technical engineer, technical sale,... sẽ được ưu tiên.

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kỹ thuật, Công nghệ Thông tin, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc một ngành nghề có liên quan khác.
  • Có kinh nghiệm làm việc nhân viên kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, chăm sóc khách hàng và khả năng thuyết phục người nghe.
  • Có khả năng kết nối, trình bày và giải thíchnhững thông tin công nghệ tới những khách hàng chưa có chuyên môn về ngành này.
  • Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề liên quan đến kỹ thuật.
  • Kỹ năng bán hàng kỹ thuật.
  • Kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm.
  • Đam mê với công việc.

Hiện nay có rất nhiều nhưng công việc liên quan đến ngành sales, vấn đề tìm việc làm nhân viên sales hay rất nhiều những việc làm liên quan đều được cập nhật chi tiết và đầy đủ trên JobOKO.com. Các bạn hãy cùng tham khảo chi tiết thông tin tuyển dụng việc làm đồng thời những kỹ năng, kinh nghiệm để có thể lựa chọn cho mình công việc phù hợp nhất.

Công việc của Production Engineer là làm gì?

Những mô tả công việc của Sales Engineer trên đây có khiến bạn cảm thấy bị thu hút? Bạn có đủ những yêu cầu về kỹ năng và bằng cấp như trên? Nếu có thì hãy nhanh tay chuẩn bị cho mình một bản CV "chất" và ứng tuyển ngay trên nền tảng JobOKO.com nhé. Cũng đừng quên tham khảo yêu cầu công việc Production Engineer (kỹ sư sản xuất) để biết thông tin chi tiết về việc làm này, nếu có nhu cầu ứng tuyển cũng trở nên đơn giản hơn.

tin mới

Mẹo trả lời câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh làm việc trong môi trường cạnh tranh nhưng bù lại thu nhập rất tốt. Hãy chuẩn bị trước những câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh để tăng cơ hội trúng tuyển.

18/06/2024 09:07

Mẹo trả lời câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Cách trả lời Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án

Để tuyển được nhân viên kinh doanh dự án có tố chất, bạn cần thực hiện quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và sử dụng các câu hỏi phỏng vấn hiệu quả. Tham khảo ngay bộ câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án chuyên nghiệp dưới đây.

17/06/2024 17:30

Cách trả lời Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án

Công việc của Trưởng phòng kinh doanh là gì? lộ trình thăng tiến

Công việc cụ thể của Trưởng phòng kinh doanh bao gồm những gì, làm thế nào để trở thành một Trưởng phòng kinh doanh xuất sắc và những lưu ý quan trọng khi ứng tuyển vào vị trí này? Hãy cùng JobOKO tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

13/06/2024 15:00

Công việc của Trưởng phòng kinh doanh là gì? lộ trình thăng tiến

Tuyển dụng ngành Quản trị kinh doanh, các vị trí HOT

Ngành Quản trị kinh doanh cung cấp kiến thức về quản lý tổng hợp, kế toán, tài chính, quản lý dự án, nhân sự, marketing, kinh doanh quốc tế và hậu cần. Sau khi tốt nghiệp, sinh viên ngành quản trị kinh doanh có thể đảm nhận những vị trí nào?

11/06/2024 09:30

Tuyển dụng ngành Quản trị kinh doanh, các vị trí HOT

Mới ra trường có nên làm Nhân viên kinh doanh bất động sản?

Vị trí Nhân viên kinh doanh bất động sản không đòi hỏi quá nhiều kinh nghiệm và có thể là một lựa chọn dễ dàng để thử sức. Tuy nhiên, trên thực tế, công việc này có phù hợp với các bạn mới tốt nghiệp hay không?

10/06/2024 14:30

Mới ra trường có nên làm Nhân viên kinh doanh bất động sản?

Ngành quản trị kinh doanh làm nghề gì? tìm việc ở đâu uy tín?

Kinh doanh là một ngành thu hút nhiều bạn trẻ ứng tuyển. Mỗi vị trí có yêu cầu và mức lương khác nhau tùy theo kinh nghiệm và kỹ năng. Nếu bạn muốn theo đuổi lĩnh vực này, hãy cùng JobOKO tìm hiểu ngành kinh doanh có những vị trí nào thu nhập tốt nhất.

29/05/2024 16:30

Ngành quản trị kinh doanh làm nghề gì? tìm việc ở đâu uy tín?

Nhân viên kinh doanh tour là gì? kịch bản sale tour hút khách

Ngành du lịch đang bùng nổ, kéo theo nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh tour ngày càng tăng. Vậy công việc của nhân viên kinh doanh tour là gì và thu nhập có đáng mong đợi không? Bạn hãy khám phá trong bài viết dưới đây cùng JobOKO nhé.

28/05/2024 15:30

Nhân viên kinh doanh tour là gì? kịch bản sale tour hút khách

Quản lý kinh doanh là làm gì? kinh nghiệm tìm việc

Quản lý kinh doanh thường làm việc tại các công ty sản xuất, phân phối hoặc cửa hàng. Mô tả công việc của Quản lý kinh doanh sẽ được JobOKO chia sẻ cụ thể trong bài viết.

28/05/2024 13:30

Quản lý kinh doanh là làm gì? kinh nghiệm tìm việc

Những lưu ý mà nhân sự ngành sale cần biết khi viết CV

Gửi đi hàng loạt CV ứng tuyển nhưng bạn vẫn không nhận được phản hồi từ nhà tuyển dụng? Không biết lý do không được nhận là do đâu? Tham khảo cách viết CV xin việc ngành kinh doanh, bán hàng dưới đây sẽ giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

26/01/2024 11:00

Những lưu ý mà nhân sự ngành sale cần biết khi viết CV

Nhân viên kinh doanh online lương cao không? kỹ năng cần có

Khi thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến phát triển mạnh thì các vị trí việc làm online như nhân viên kinh doanh, cộng tác viên có nhu cầu tuyển dụng cao hơn. Đặc biệt, mức lương nhân viên kinh doanh online cũng rất lý tưởng nên thu hút không ít ứng viên. Để đảm nhận vị trí này, ngoài kinh nghiệm thì kỹ năng cũng là yếu tố quan trọng.

30/03/2023 16:30

Nhân viên kinh doanh online lương cao không? kỹ năng cần có
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.