Mô tả công việc của Kỹ sư kinh doanh

25/11/2020 10:30
Kỹ sư kinh doanh là một vai trò đặc thù vì để làm được công việc này, bạn vừa phải có nền tảng kỹ thuật vững chắc lại vừa phải biết kinh doanh, bán hàng. Cạnh tranh càng nhiều, khách hàng hiểu biết và khó tính hơn nên những vị trí như Kỹ sư kinh doanh dần trở nên quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Kỹ sư kinh doanh (Sales Engineer) còn được gọi là Kỹ sư bán hàng, là những người sử dụng kiến ​​thức sâu rộng của mình về các sản phẩm kỹ thuật, công nghệ của công ty. Kỹ sư kinh doanh hiểu rõ các sản phẩm, dịch vụ phức tạp, có thể giải thích một cách đầy đủ và dễ hiểu cho khách hàng bằng việc làm rõ thành phần, quy trình nghiên cứu, chế tạo, v.v., từ đó chứng minh sản phẩm và dịch vụ tốt như thế nào, có ưu thế gì. Kỹ sư kinh doanh có thể đồng thời vừa tham gia nghiên cứu, phát triển sản phẩm vừa bán hàng.

MỤC LỤC:
1. Mô tả công việc của Kỹ sư kinh doanh
2. Yêu cầu trình độ và kỹ năng của Kỹ sư kinh doanh

mo ta cong viec ky su kinh doanh

Kỹ sư Kinh doanh thường làm những công việc gì?

1. Mô tả công việc của Kỹ sư kinh doanh

Kỹ sư kinh doanh ở các doanh nghiệp khác nhau sẽ có công việc khác nhau, chủ yếu là do loại sản phẩm và dịch vụ khác biệt cũng như đặc điểm của đối tượng khách hàng. Dù vậy thì nhiệm vụ của Kỹ sư kinh doanh vẫn có một số điểm chung, bao gồm:

  • Chuẩn bị và phát triển các bài thuyết trình kỹ thuật để giải thích sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty cho khách hàng.
  • Thảo luận về nhu cầu thiết bị và yêu cầu hệ thống, máy móc của sản phẩm với các kỹ sư phát triển sản phẩm và truyền đạt cho khách hàng.
  • Phối hợp với đội ngũ nhân viên kinh doanh để hiểu rõ hơn về khách hàng, sau đó hỗ trợ bán hàng.
  • Tạo khách hàng tiềm năng chất lượng cao, thuyết phục họ mua sản phẩm, dịch vụ của công ty, thương lượng giá cả, hoàn thành việc bán hàng và sắp xếp giao hàng.
  • Nghiên cứu, phát triển và sửa đổi các sản phẩm để đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và nhu cầu thực tế của khách hàng.
  • Giúp đỡ những khách hàng nếu họ gặp phải những vấn đề với sản phẩm đã lắp đặt và giới thiệu vật tư, máy móc cải tiến hoặc nâng cấp.
  • Thu hút và ghi lại phản hồi của khách hàng, đánh giá dữ liệu để tạo ra các chiến lược kinh doanh và tiếp thị mới với khách hàng mục tiêu.
  • Đạt được các mục tiêu doanh số.
  • Đào tạo Kỹ sư kinh doanh mới và nhân viên kinh doanh về khía cạnh kỹ thuật của sản phẩm, dịch vụ.

Đọc thêm: Công việc của Kỹ sư Bán hàng là làm gì?

mo ta cong viec ky su kinh doanh 2

Phẩm chất, kỹ năng Kỹ sư Kinh doanh cần có

2. Yêu cầu trình độ và kỹ năng của Kỹ sư kinh doanh

Các yêu cầu đối với Kỹ sư kinh doanh đều ở mức cao, thường là vừa chú trọng trình độ chuyên môn, bằng cấp, lại vừa quan tâm tới kỹ năng giao tiếp, bán hàng và khả năng chịu áp lực doanh số. Những yêu cầu cơ bản với Kỹ sư kinh doanh là:

  • Bằng cử nhân trở lên/bằng kỹ sư các chuyên ngành về kỹ thuật, công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có kinh nghiệm trong các vai trò nghiên cứu và phát triển hoặc kinh doanh.
  • Khả năng phán đoán nhạy bén và định hướng kinh doanh.
  • Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
  • Khả năng giải thích, thuyết trình và thuyết phục tốt để giúp khách hàng không phải là dân kỹ thuật cũng hiểu được sản phẩm, dịch vụ.
  • Kỹ năng làm việc nhóm.
  • Khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng nhanh chóng.
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.

Đọc thêm: Mẹo nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề trong công việc

Kỹ sư kinh doanh khác với kỹ sư khác là họ có thể bán hàng, còn khác nhân viên bán hàng ở chỗ họ có kiến thức sâu và có thể tham gia vào quá trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm. Nhu cầu tuyển dụng với Kỹ sư kinh doanh ngày càng tăng lên và công việc này cũng có mức lương tốt. Qua mô tả công việc Kỹ sư kinh doanh chi tiết ở trên, bạn có thể hiểu rõ hơn về công việc và cân nhắc phát triển sự nghiệp theo hướng này.

tin mới

Mẹo trả lời câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh làm việc trong môi trường cạnh tranh nhưng bù lại thu nhập rất tốt. Hãy chuẩn bị trước những câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh để tăng cơ hội trúng tuyển.

18/06/2024 09:07

Mẹo trả lời câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Cách trả lời Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án

Để tuyển được nhân viên kinh doanh dự án có tố chất, bạn cần thực hiện quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và sử dụng các câu hỏi phỏng vấn hiệu quả. Tham khảo ngay bộ câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án chuyên nghiệp dưới đây.

17/06/2024 17:30

Cách trả lời Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án

Công việc của Trưởng phòng kinh doanh là gì? lộ trình thăng tiến

Công việc cụ thể của Trưởng phòng kinh doanh bao gồm những gì, làm thế nào để trở thành một Trưởng phòng kinh doanh xuất sắc và những lưu ý quan trọng khi ứng tuyển vào vị trí này? Hãy cùng JobOKO tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

13/06/2024 15:00

Công việc của Trưởng phòng kinh doanh là gì? lộ trình thăng tiến

Tuyển dụng ngành Quản trị kinh doanh, các vị trí HOT

Ngành Quản trị kinh doanh cung cấp kiến thức về quản lý tổng hợp, kế toán, tài chính, quản lý dự án, nhân sự, marketing, kinh doanh quốc tế và hậu cần. Sau khi tốt nghiệp, sinh viên ngành quản trị kinh doanh có thể đảm nhận những vị trí nào?

11/06/2024 09:30

Tuyển dụng ngành Quản trị kinh doanh, các vị trí HOT

Mới ra trường có nên làm Nhân viên kinh doanh bất động sản?

Vị trí Nhân viên kinh doanh bất động sản không đòi hỏi quá nhiều kinh nghiệm và có thể là một lựa chọn dễ dàng để thử sức. Tuy nhiên, trên thực tế, công việc này có phù hợp với các bạn mới tốt nghiệp hay không?

10/06/2024 14:30

Mới ra trường có nên làm Nhân viên kinh doanh bất động sản?

Ngành quản trị kinh doanh làm nghề gì? tìm việc ở đâu uy tín?

Kinh doanh là một ngành thu hút nhiều bạn trẻ ứng tuyển. Mỗi vị trí có yêu cầu và mức lương khác nhau tùy theo kinh nghiệm và kỹ năng. Nếu bạn muốn theo đuổi lĩnh vực này, hãy cùng JobOKO tìm hiểu ngành kinh doanh có những vị trí nào thu nhập tốt nhất.

29/05/2024 16:30

Ngành quản trị kinh doanh làm nghề gì? tìm việc ở đâu uy tín?

Nhân viên kinh doanh tour là gì? kịch bản sale tour hút khách

Ngành du lịch đang bùng nổ, kéo theo nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh tour ngày càng tăng. Vậy công việc của nhân viên kinh doanh tour là gì và thu nhập có đáng mong đợi không? Bạn hãy khám phá trong bài viết dưới đây cùng JobOKO nhé.

28/05/2024 15:30

Nhân viên kinh doanh tour là gì? kịch bản sale tour hút khách

Quản lý kinh doanh là làm gì? kinh nghiệm tìm việc

Quản lý kinh doanh thường làm việc tại các công ty sản xuất, phân phối hoặc cửa hàng. Mô tả công việc của Quản lý kinh doanh sẽ được JobOKO chia sẻ cụ thể trong bài viết.

28/05/2024 13:30

Quản lý kinh doanh là làm gì? kinh nghiệm tìm việc

Những lưu ý mà nhân sự ngành sale cần biết khi viết CV

Gửi đi hàng loạt CV ứng tuyển nhưng bạn vẫn không nhận được phản hồi từ nhà tuyển dụng? Không biết lý do không được nhận là do đâu? Tham khảo cách viết CV xin việc ngành kinh doanh, bán hàng dưới đây sẽ giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

26/01/2024 11:00

Những lưu ý mà nhân sự ngành sale cần biết khi viết CV

Nhân viên kinh doanh online lương cao không? kỹ năng cần có

Khi thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến phát triển mạnh thì các vị trí việc làm online như nhân viên kinh doanh, cộng tác viên có nhu cầu tuyển dụng cao hơn. Đặc biệt, mức lương nhân viên kinh doanh online cũng rất lý tưởng nên thu hút không ít ứng viên. Để đảm nhận vị trí này, ngoài kinh nghiệm thì kỹ năng cũng là yếu tố quan trọng.

30/03/2023 16:30

Nhân viên kinh doanh online lương cao không? kỹ năng cần có
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.