Mô tả công việc của Nhân viên Kinh doanh Quốc tế

Nhân viên kinh doanh quốc tế có thể làm việc qua máy tính, email hoặc thường xuyên phải đi khảo sát thị trường, công tác ở nước ngoài. Vai trò này đặc biệt quan trọng khi nói đến việc mở rộng thị trường và phạm vi tiếp cận khách hàng của công ty.

MỤC LỤC:
1. Mô tả công việc của nhân viên kinh doanh quốc tế
2. Yêu cầu trình độ và kỹ năng với vị trí nhân viên kinh doanh quốc tế

Công việc nhân viên kinh doanh quốc tế chi tiết

1. Mô tả công việc của nhân viên kinh doanh quốc tế

Nhân viên kinh doanh quốc tế thường làm việc trong nhiều doanh nghiệp thương mại, hiểu từng khía cạnh của hàng hóa và dịch vụ mà công ty sản xuất, phân phối. Nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh quốc tế cụ thể như sau:

• Bán sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng quốc tế của công ty.
• Tìm kiếm các cơ hội nâng cao doanh số cho công ty và tối đa hoá sự hài lòng của khách hàng.
• Thuyết phục khách hàng quốc tế hiểu về các sản phẩm và dịch vụ khác nhau bằng cách giải thích bằng ngôn ngữ chung.
• Đại diện cho công ty gây ấn tượng, thu hút khách hàng nước ngoài.
• Bỏ qua các khách hàng tiêu cực, cập nhật xu hướng thị trường quốc tế trong lĩnh vực kinh doanh cụ thể.
• Ghi lại các báo cáo bán hàng, hồ sơ và các tài liệu quan trọng khác của khách hàng quốc tế.
• Duy trì các tương tác với các khách hàng nước ngoài đang hoạt động và xác định các khách hàng mới cũng như các cơ hội kinh doanh mới.
• Tham dự các cuộc họp, hội thảo và hội nghị bán hàng quốc tế được sắp xếp để tăng doanh số và lợi nhuận bán hàng.
• Phát triển các sáng kiến bán hàng sáng tạo và áp dụng chúng để cải thiện lợi ích tài chính của công ty.
• Thực hiện các mục tiêu kinh doanh được đặt ra từ trước.
• Gửi báo cáo, hồ sơ, thuyết trình và tài liệu bán hàng cho quản lý của công ty.
• Duy trì báo cáo và hồ sơ bán hàng hàng ngày, hàng tuần, hàng quý, nửa năm và hàng năm.
• Thực hiện một số hoạt động quản lý và duy trì danh sách khách hàng đang hoạt động cũng như khách hàng tiềm năng.
• Lập hóa đơn, báo cáo tài chính và hồ sơ chi tiêu của các chuyến công tác nước ngoài.
• Quản lý thị trường cụ thể đã được phân công.

Nhân viên kinh doanh quốc tế đòi hỏi ứng viên có kỹ năng, bằng cấp gì?

2. Yêu cầu trình độ và kỹ năng với vị trí nhân viên kinh doanh quốc tế

Trình độ chuyên môn cụ thể cho các công việc nhân viên kinh doanh quốc tế có thể khác nhau, tuỳ vào lĩnh vực kinh doanh, thị trường cụ thể và quy mô doanh nghiệp.

• Bằng cử nhân trở lên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, thương mại, xuất nhập khẩu hoặc liên quan.
• Khả năng ngoại ngữ: Tiếng Anh. Biết thêm ngôn ngữ thứ 2 (Nhật, Trung, Hàn, Đức, Pháp, v.v.) là điểm cộng.
• Hiểu biết về văn hoá của thị trường kinh doanh thực tế.
• Kỹ năng kinh doanh, bán hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Quen thuộc với thị trường quốc tế, biết về sự khác biệt trong luật thương mại, hải quan.
• Kỹ năng phán đoán và ra quyết định.
• Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời.
• Khả năng tương tác thành công giữa các nền văn hóa đa dạng.
• Kỹ năng đàm phán và thuyết phục.
• Tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo.