Mô tả công việc của Nhân viên hỗ trợ kinh doanh

24/05/2020 10:30
Nhân viên hỗ trợ kinh doanh là người hỗ trợ hoạt động của bộ phận kinh doanh trong công ty, giúp mọi công việc diễn ra thuận lợi, trơn tru. Họ cũng làm các nhiệm vụ hành chính, giấy tờ khi cần. Mô tả công việc của nhân viên hỗ trợ kinh doanh sẽ cung cấp thông tin đầy đủ hơn về vị trí này.

Một nhân viên hỗ trợ kinh doanh phải là người luôn sẵn sàng đảm nhận nhiều nhiệm vụ để giúp đỡ trưởng phòng kinh doanh hoặc các nhân viên kinh doanh. Đây là việc làm phổ biến trong rất nhiều công ty, tập đoàn lớn.

MỤC LỤC:
1. Mô tả công việc của nhân viên hỗ trợ kinh doanh
2. Yêu cầu trình độ, kỹ năng với nhân viên hỗ trợ kinh doanh

mo ta cong viec cua nhan vien ho tro kinh doanh

Nhân viên hỗ trợ kinh doanh phụ trách những công việc gì?

1. Mô tả công việc của nhân viên hỗ trợ kinh doanh

Tuỳ vào quy mô doanh nghiệp mà tuyển nhân viên kinh doanh với nhiệm vụ cụ thể của nhân viên hỗ trợ kinh doanh có thể nhiều hoặc ít hơn. Về cơ bản, nhân viên hỗ trợ kinh doanh phụ trách các công việc sau:

  • Cung cấp sự hỗ trợ cần thiết trong văn phòng cho bộ phận kinh doanh.
  • Lưu trữ các tập tin và hồ sơ kinh doanh.
  • Nghiên cứu dữ liệu kinh doanh của công ty và báo cáo lại khi được yêu cầu.
  • Luôn cập nhật cơ sở dữ liệu máy tính.
  • Tương tác với khách hàng trên điện thoại hoặc gặp trực tiếp.
  • Trả lời điện thoại và kết nối các cuộc gọi đến bộ phận thích hợp.
  • Theo dõi thông tin liên lạc kinh doanh, thanh toán và đặt hàng.
  • Giao tiếp với nhà cung cấp nguyên vật liệu, hàng hoá.
  • Sử dụng bảng tính, công cụ để theo dõi chi phí và chi tiêu của công ty.
  • Thu thập và nhập dữ liệu cho bộ phận kinh doanh và công ty.
  • Sắp xếp lịch trình cho nhân viên kinh doanh.
  • Tìm hiểu về sứ mệnh của công ty và các sản phẩm/dịch vụ có sẵn để đưa ra phản hồi cho khách hàng.
  • Cung cấp cho khách hàng thông tin về những sản phẩm/dịch vụ và cách đặt mua.
  • Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
  • Gửi email, hợp đồng kinh doanh khi được yêu cầu.
  • Hỗ trợ kỹ thuật đơn giản.
  • Làm trợ lý cho đội ngũ quản lý khi được yêu cầu.
  • Đặt mua văn phòng phẩm và vật tư khác.
  • Chuẩn bị phòng họp.
  • Tham gia vào các cuộc họp trong văn phòng và viết biên bản cuộc họp cho bộ phận kinh doanh.
  • Sẵn sàng cho mọi nhiệm vụ hành chính khác được yêu cầu.

mo ta cong viec cua nhan vien ho tro kinh doanh 2

Muốn làm tốt nhiệm vụ, nhân viên hỗ trợ kinh doanh cần có kỹ năng mềm thiết yếu

2. Yêu cầu trình độ, kỹ năng với nhân viên hỗ trợ kinh doanh

Nhân viên hỗ trợ kinh doanh cần đáp ứng được một số yêu cầu sau:

  • Bằng trung cấp, cao đẳng hoặc cử nhân các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại hoặc liên quan.
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
  • Kiến thức về kinh doanh, bán hàng, tiếp thị.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và bằng lời nói.
  • Thành thạo Microsoft Office và phần mềm quản trị văn phòng.
  • Tự tin khi làm việc cùng với quản lý và bộ phận nhân viên kinh doanh, khách hàng.
  • Làm việc chủ động, có sáng kiến và hoàn thành công việc với sự giám sát tối thiểu.
  • Có thể quản lý khối lượng công việc nặng trong khi tuân thủ thời hạn nghiêm ngặt.
  • Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc.
  • Linh hoạt và đa tác vụ.

Bên cạnh việc làm nhân viên hỗ trợ kinh doanh được mô tả cụ thể trên đây các bạn có thể tham khảo thêm các doanh nghiệp đang tuyển nhân viên hỗ trợ khách hàng và rất nhiều vị trí công việc hấp dẫn. Để biết thêm chi tiết hãy cùng tìm hiểu trên website hỗ trợ tìm việc Joboko.com để đưa ra cho mình những sự lựa chọn về công việc nhanh chóng và hiệu quả hơn nhé.

Công việc của Quản lý kinh doanh là làm gì?

Nhân viên hỗ trợ kinh doanh là công việc phù hợp với những bạn trẻ có định hướng phát triển trong lĩnh vực kinh doanh. Từ vị trí này, bạn có thể tích luỹ kinh nghiệm để trở thành nhân viên/quản lý bộ phận kinh doanh, nhân viên sales với mức thu nhập tốt. Chính vì vậy, đừng bỏ lỡ tham khảo chi tiết yêu cầu công việc quản lý kinh doanh bởi khi có cơ hội trải nghiệm việc làm nhân viên kinh doanh hay hỗ trợ kinh doanh, bạn cần có động lực phấn đấu để thăng tiến lên vị trí cao hơn.

tin mới

Mẹo trả lời câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh làm việc trong môi trường cạnh tranh nhưng bù lại thu nhập rất tốt. Hãy chuẩn bị trước những câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh để tăng cơ hội trúng tuyển.

18/06/2024 09:07

Mẹo trả lời câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Cách trả lời Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án

Để tuyển được nhân viên kinh doanh dự án có tố chất, bạn cần thực hiện quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và sử dụng các câu hỏi phỏng vấn hiệu quả. Tham khảo ngay bộ câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án chuyên nghiệp dưới đây.

17/06/2024 17:30

Cách trả lời Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án

Công việc của Trưởng phòng kinh doanh là gì? lộ trình thăng tiến

Công việc cụ thể của Trưởng phòng kinh doanh bao gồm những gì, làm thế nào để trở thành một Trưởng phòng kinh doanh xuất sắc và những lưu ý quan trọng khi ứng tuyển vào vị trí này? Hãy cùng JobOKO tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

13/06/2024 15:00

Công việc của Trưởng phòng kinh doanh là gì? lộ trình thăng tiến

Tuyển dụng ngành Quản trị kinh doanh, các vị trí HOT

Ngành Quản trị kinh doanh cung cấp kiến thức về quản lý tổng hợp, kế toán, tài chính, quản lý dự án, nhân sự, marketing, kinh doanh quốc tế và hậu cần. Sau khi tốt nghiệp, sinh viên ngành quản trị kinh doanh có thể đảm nhận những vị trí nào?

11/06/2024 09:30

Tuyển dụng ngành Quản trị kinh doanh, các vị trí HOT

Mới ra trường có nên làm Nhân viên kinh doanh bất động sản?

Vị trí Nhân viên kinh doanh bất động sản không đòi hỏi quá nhiều kinh nghiệm và có thể là một lựa chọn dễ dàng để thử sức. Tuy nhiên, trên thực tế, công việc này có phù hợp với các bạn mới tốt nghiệp hay không?

10/06/2024 14:30

Mới ra trường có nên làm Nhân viên kinh doanh bất động sản?

Ngành quản trị kinh doanh làm nghề gì? tìm việc ở đâu uy tín?

Kinh doanh là một ngành thu hút nhiều bạn trẻ ứng tuyển. Mỗi vị trí có yêu cầu và mức lương khác nhau tùy theo kinh nghiệm và kỹ năng. Nếu bạn muốn theo đuổi lĩnh vực này, hãy cùng JobOKO tìm hiểu ngành kinh doanh có những vị trí nào thu nhập tốt nhất.

29/05/2024 16:30

Ngành quản trị kinh doanh làm nghề gì? tìm việc ở đâu uy tín?

Nhân viên kinh doanh tour là gì? kịch bản sale tour hút khách

Ngành du lịch đang bùng nổ, kéo theo nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh tour ngày càng tăng. Vậy công việc của nhân viên kinh doanh tour là gì và thu nhập có đáng mong đợi không? Bạn hãy khám phá trong bài viết dưới đây cùng JobOKO nhé.

28/05/2024 15:30

Nhân viên kinh doanh tour là gì? kịch bản sale tour hút khách

Quản lý kinh doanh là làm gì? kinh nghiệm tìm việc

Quản lý kinh doanh thường làm việc tại các công ty sản xuất, phân phối hoặc cửa hàng. Mô tả công việc của Quản lý kinh doanh sẽ được JobOKO chia sẻ cụ thể trong bài viết.

28/05/2024 13:30

Quản lý kinh doanh là làm gì? kinh nghiệm tìm việc

Những lưu ý mà nhân sự ngành sale cần biết khi viết CV

Gửi đi hàng loạt CV ứng tuyển nhưng bạn vẫn không nhận được phản hồi từ nhà tuyển dụng? Không biết lý do không được nhận là do đâu? Tham khảo cách viết CV xin việc ngành kinh doanh, bán hàng dưới đây sẽ giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

26/01/2024 11:00

Những lưu ý mà nhân sự ngành sale cần biết khi viết CV

Nhân viên kinh doanh online lương cao không? kỹ năng cần có

Khi thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến phát triển mạnh thì các vị trí việc làm online như nhân viên kinh doanh, cộng tác viên có nhu cầu tuyển dụng cao hơn. Đặc biệt, mức lương nhân viên kinh doanh online cũng rất lý tưởng nên thu hút không ít ứng viên. Để đảm nhận vị trí này, ngoài kinh nghiệm thì kỹ năng cũng là yếu tố quan trọng.

30/03/2023 16:30

Nhân viên kinh doanh online lương cao không? kỹ năng cần có
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.