Shopee tuyển dụng vị trí nào? Phỏng vấn có khó không?

I. Những vị trí Shopee đang tuyển tại Việt Nam

Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á và Đài Loan. Công ty không ngừng mở rộng hoạt động và cần tuyển dụng số lượng lớn nhân viên gần như quanh năm.

Các vị trí thường xuyên tuyển dụng bao gồm:

• Phát triển Kinh doanh & Đối tác: Nhân viên/Chuyên viên phát triển kinh doanh, Nhân viên thị trường, Nhân viên CSKH.

• Vận hành & Kho bãi: Nhân viên vận hành, Nhân viên điều phối, Nhân viên kho, Nhân viên kiểm soát đơn hàng, Kỹ thuật viên.

• Kỹ thuật & CNTT: Lập trình viên, kỹ sư phần mềm, IT helpdesk.

• Marketing & Thiết kế: Nhân viên/Chuyên viên marketing, Digital Marketing, Nhân viên PR, Nhân viên thiết kế đồ họa.

• Phân tích Dữ liệu: Chuyên viên phân tích dữ liệu, Chuyên viên phân tích thị trường.

Ngoài ra, đơn vị vận chuyển riêng của Shopee là Shopee Express cũng tuyển nhiều vai trò như nhân viên giao hàng và vận hành.

Đọc thêm: Shopee Express tuyển dụng những vị trí nào? xin việc cần lưu ý gì?

II. Lương tại Shopee có cao không?

Mức lương tại Shopee có sự chênh lệch lớn giữa từng vai trò, kinh nghiệm và nơi làm việc. Dưới đây JobOKO sẽ tổng hợp các vị trí thường được tuyển dụng và range lương phổ biến:

• Nhân viên kho: Thu nhập từ 6,6 – 9 triệu/tháng.

• Chăm sóc khách hàng, Điều phối giao hàng: Thu nhập từ 8 – 15 triệu/tháng.

• Chuyên viên: Về cơ bản đều nhận từ 22 triệu đồng/tháng trở lên.

• Quản lý, Giám sát: Có thể nhận mức lương từ 45 triệu đồng/tháng trở lên.

Về chế độ đãi ngộ, nhân viên Shopee được hưởng bảo hiểm y tế và xã hội. Ngoài lương cứng, chế độ đãi ngộ bao gồm doanh số, phụ cấp, các khoản thưởng thành tích và thưởng vào các dịp lễ Tết. Nếu ứng viên sẵn sàng đi outsource tại nước ngoài, thu nhập thường sẽ cao hơn.

III. Ứng tuyển Shopee yêu cầu gì?

Phần mô tả công việc (JD) cho các vị trí chuyên môn mà Shopee tuyển dụng hầu như đều được viết bằng tiếng Anh. Do đó, bạn cần chuẩn bị CV xin việc tiếng Anh hoặc song ngữ Anh-Việt.

• Đối với ứng viên có trình độ cao, khi ứng tuyển, bạn cần đính kèm CV và bảng điểm (bản scan).

• Về chương trình thực tập, Shopee tạo cơ hội cho sinh viên trải nghiệm thực tế với các dự án lớn, yêu cầu ứng viên nhanh nhẹn, thích nghi tốt và có thể sẵn sàng tăng ca.êu cầu ứng viên nhanh nhẹn, thích nghi tốt và có thể sẵn sàng tăng ca.

IV. Quy trình ứng tuyển tại Shopee

Quy trình nhận hồ sơ và xét tuyển tại Shopee hiện nay hầu như diễn ra hoàn toàn trực tuyến. Tùy thuộc vào vai trò, quy trình phỏng vấn có thể khác nhau về số lượng vòng.

• Đối với các vị trí không cần trình độ: Quy trình khá đơn giản, thường chỉ bao gồm 1 vòng trao đổi thông tin cơ bản.

• Đối với vị trí chuyên viên/Quản lý: Quy trình thường phức tạp hơn, có thể gồm ít nhất 2 vòng phỏng vấn.

Quy trình ứng tuyển tại Shopee như thế nào?

V. Câu hỏi phỏng vấn phổ biến tại Shopee

Dạng câu hỏi thường gặp trong vòng phỏng vấn tại Shopee tập trung vào kinh nghiệm, định hướng nghề nghiệp và khả năng giải quyết vấn đề.

1. Câu hỏi thường gặp trong vòng phỏng vấn với HR

Vòng phỏng vấn với Bộ phận Nhân sự (HR) có thể diễn ra qua điện thoại, tối đa 30 phút. Các câu hỏi phổ biến:

• Giới thiệu bản thân.

• Kể về một thử thách bạn trải qua và cách bạn vượt qua.

• Kể về một lần bạn phải đưa ra quyết định khi thông tin không rõ ràng.

• Lý do chọn function/vị trí ứng tuyển.

• Chia sẻ rõ thông tin về bản thân, kinh nghiệm cá nhân và động lực ứng tuyển.

2. Câu hỏi trong vòng phỏng vấn chuyên môn

Vòng phỏng vấn chuyên môn hoặc với quản lý ngành hàng sẽ tập trung đánh giá năng lực nghiệp vụ và khả năng làm việc trong môi trường E-commerce.

• Kiểm tra kiến thức Excel (30 phút): Yêu cầu ứng viên áp dụng các công thức/hàm hợp lý để giải bài kiểm tra (thường là VLOOKUP, Pivot Tables).

• Phỏng vấn nhóm (60 phút): Trả lời các câu hỏi liên quan đến kiến thức về Thương mại điện tử, các khái niệm và chỉ số kinh doanh quan trọng (ví dụ vị trí KAM sẽ được hỏi về CR, C2C, GMV, ROAS).

• Kinh nghiệm và bài test: Hỏi sâu về kinh nghiệm và yêu cầu ứng viên thuyết trình về bài test đã làm.

• Văn hóa và xử lý tình huống: Hỏi về công việc ở công ty cũ, văn hóa và cách giải quyết xung đột.

3. Vòng phỏng vấn cùng Trưởng bộ phận (Vòng cuối)

Vòng phỏng vấn cuối cùng là cơ hội để ứng viên gặp gỡ Trưởng bộ phận. Mục đích là để Shopee hiểu rõ nguyện vọng và định hướng phát triển của bạn. Trưởng bộ phận cũng sẽ chia sẻ về văn hóa Công ty và các cơ hội phát triển tại Shopee.

VI. Cách tìm việc tại Shopee hiệu quả

Có nhiều kênh để tìm kiếm thông tin Shopee tuyển dụng. Ba kênh chính thống để bạn tìm việc và ứng tuyển hiệu quả là:

• Website JobOKO: Cập nhật đầy đủ các vị trí, quy trình ứng tuyển đơn giản hóa chỉ bằng việc gửi CV. Kênh này phù hợp cho lao động phổ thông, nhân viên vận hành và CSKH.

• Website chính thức Shopee: Truy cập careers.shopee.vn/jobs để lọc theo bộ phận, kinh nghiệm và nơi làm việc. Lưu ý, mô tả công việc (JD) trên trang này thường là tiếng Anh.

• Mạng xã hội: Theo dõi các fanpage chính thức như Shopee Tuyển dụng và Shopee Careers trên Facebook và LinkedIn.

Lưu ý: Bạn cần kiểm tra kỹ thông tin tuyển dụng để phân biệt tin tuyển dụng của công ty Shopee với tin từ các cửa hàng kinh doanh trên sàn để tránh nhầm lẫn hoặc lừa đảo.

Shopee tuyển dụng liên tục và mang đến nhiều cơ hội nghề nghiệp tốt với mức lương cao, xứng đáng để bạn thử sức. Nếu yêu thích môi trường này, hãy chuẩn bị kỹ lưỡng từ bước tạo CV để xin việc thành công tại Shopee nhé.

Đọc thêm: Các sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam

Qua những thông tin về Shopee tuyển dụng mà JobOKO vừa chia sẻ, các bạn đã có quyết định cho mình? Nếu như yêu thích môi trường làm việc tại đây và có vị trí phù hợp, bạn hãy chuẩn bị kỹ lưỡng từ bước tạo CV để có thể xin việc thành công và trở thành một nhân viên xuất sắc của Shopee nhé!