Trang 5 - Việc làm chuyên viên chính quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Quận 7 (768 việc)
- Phản hồi thời gian giao hàng, xuất hàng thành phẩm và theo dõi tiến độ
- Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ về mạnh về Data và hình ảnh đẹp
- Được đào tạo chuyên môn về sản phẩm và kỹ năng bán hàng
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các trường Đại họ đang theo học các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế
- Thực hiện công tác phát triển kinh doanh tại sàn giao dịch và quầy khách hàng của Chi nhánh
- Tìm kiếm, phát triển và khai thác khách hàng mới nền tảng đa kênh
- Tư vấn, giải quyết các vấn đề của khách hàng về dịch vụ của công ty
- Nhận đơn hàng yêu cầu từ bộ phận kinh doanh
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên của ngành này hoặc nhóm ngành liên quan
- Trình độ học vấn/chuyên môn: Trình độ Cao đẳng/ Đại học chuyênngành: Kinh tế, Tài chính, hoặc cac ngành có liên quan
- Thực hiện các chương trình giới thiệu các sản phẩm, chương trình khuyến mại, ưu đãi của Ngân hàng Shinhan
- Được support mạnh từ đội ngũ Marketing chuyên nghiệp
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện với quy mô 200 nhân sự
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Phát Triển
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các trường Đại họ đang theo học các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế
- Thực hiện công tác phát triển kinh doanh tại sàn giao dịch và quầy khách hàng của Chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, thương mại, kỹ thuật điện tử hoặc các ngành liên quan
- Thực hiện quảng bá kênh, điều phối các hoạt động tiếp thị sản phẩm, sản xuất tài liệu quảng cáo và lên kế hoạch gặp gỡ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trợ Lý Giám Đốc Bán Hàng
- Có ít nhất từ 1 năm kinh nghiệm về vận hành các hệ thống kỹ thuật toà nhà văn phòng/cao ốc/Khách sạn/Nhà hàng/TTTM
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc các vấn đề về kỹ thuật từ khách hàng, hỗ trợ các ca trực khác theo phân công của Tổ trưởng
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành thuốc BVTV, Nông Nghiệp, Khoa học cây trồng, Nông học, sinh học hoặc các khối ngành kinh tế nhưng yêu thích nông nghiệp
- Bán hàng, lên đơn, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Đào tạo bài bản kỹ năng giao tiếp và đàm phán với khách hàng trên thị trường thực tế với doanh nghiệp
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh chính của CSKH: email, hotline, chat, social,
- Liên hệ hảng tàu lấy booking, và giá cước tàu, cung cấp booking cho khách hàng
- Liên lạc với nội bộ, khách hàng, đại lý, hãng tàu
- Giao tiếp khách hàng qua telesale và đi gặp khách hàng giữ mối quan hệ giữa khách hàng với công ty
- Xử lý thông tin khách hàng mới và cập nhật thông tin khách hàng hiện tại trong hệ thống
- Ứng viên đã từng thực tập, cộng tác các dự án, kinh doanh, đã tham gia chương trình MT tại các Doanh nghiệp là một lợi thế
- Giai đoạn tập sự chính thức: Trực tiếp tại các Chi nhánh/Cửa hàng Hoa Sen Home trên toàn quốc (ưu tiên theo nguyện vọng)
- Hoàn thành mục tiêu, chỉ tiêu kinh doanh được giao hàng tháng, quý
- Chăm sóc, thăm hỏi khách hàng theo đúng kế hoạch ngày, kế hoạch tuyến
- Tư vấn về chương trình đào tạo các khóa học TOEIC, Giao tiếp, IELTS cho học viên, khách hàng tiềm năng
- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng, nắm bắt thông tin từ học viên nhằm cải tiến chất lượng đào tạo
- Trả lời thắc mắc của khách hàng qua web, app, phần mềm chăm sóc khách hàng
- Gọi điện thoại khi cần để hướng dẫn khách hàng
- Duy trì và xây dựng mối quan hệ với học viên để đảm bảo tỷ lệ đăng ký lại hoặc giới thiệu bạn bè
- Tư vấn các khóa học tiếng Anh phù hợp theo nhu cầu của khách hàng (được cung cấp data sẵn)
- Problem resolution - ensure issues are tackled immediately and escalate to Customer Service Team Lead /Supervisor when there is potential cost impact.
- Skill required:Management, Problem solving and relationship, Planning.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên chính quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp lớn · chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp sme · trưởng phòng quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trưởng nhóm quan hệ khách hàng doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.