Việc làm chuyên viên hỗ trợ phần mềm tại Hồ Chí Minh (1.141 việc)
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm ASOFT
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm kế toán, phần mềm ERP
- Công ty hỗ trợ data khách hàng tiềm năng, hỗ trợ tiếp khách, chốt deal Được đào tạo và hỗ trợ Marketing)
- Hỗ trợ và tư vấn các thông tin sản phẩm phù hợp cho khách hàng và chốt sale
- Vị trí công việc: Nhân viên kinh doanh phần mềm ERP
- Văn phòng hỗ trợ bữa trưa cho nhân viên đến văn phòng, nước ngọt, bánh trái, cafe
- Bảo hành, bảo trì phần mềm cho KH: Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ khách hàng hoặc gián tiếp qua teamview, điện thoại
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên về hỗ trợ kỹ thuật, triển khai phần mềm kế toán
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales/ tư vấn dịch vụ phần mềm, dịch vụ tài chính, hoặc khoá đào tạo
- Liên hệ khách hàng tiềm năng qua Data, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, từ đó giới thiệu, tư vấn và demo phần mềm tới khách hàng
- Hỗ trợ kỹ thuật AWS, GCP cho Khách hàng qua chat, call
- Hỗ trợ khách hàng xử lý sự cố trong phạm vi phòng Cloud
- Am hiểu các công nghệ phần mềm website là lợi thế
- Mức lương:Hỗ trợ lương theo năng lực ( 4tr - 10tr)
- Tiếp nhận và phân tích các yêu cầu từ các bộ phận nghiệp vụ liên quan phát triển sản phẩm/dịch vụ/phần mềm công nghệ
- Xây dựng tài liệu phát triển phần mềm ứng dụng: tài liệu phân tích yêu cầu nghiệp vụ, tài liệu kiểm thử, hướng dẫn sử dụng
- Giải đáp, chăm sóc khách hàng về sản phẩm, hệ thống, dịch vụ qua các kênh hỗ trợ (Điện thoại, Email, Fanpage)
- Được đào tạo và hỗ trợ để hoàn thành chỉ tiêu, có định hướng rõ ràng khi làm việc
- Liên hệ với hãng và yêu cầu hỗ trợ, cung cấp các linh kiện thay thế bảo hành
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành có liên quan đến công nghệ thông tin, quản trị kinh doanh, kinh tế, marketing
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN IDC tuyển dụng việc làm
- Tư vấn, demo sản phẩm trên hệ thống phần mềm, báo giá, chốt deal với khách hàng
- Có tinh thần làm việc chuyên nghiệm, làm việc nhóm
- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn khách hàng mục tiêu để kí hợp đồng cung cấp thiết bị và phần mềm quản lý bán hàng POS (thu ngân, kho, maketing)
- Được làm việc trong môi trường Teamwork và nhận được sự hỗ trợ tối đa từ cấp quản lý, đồng nghiệp
- .trong ngành F&B để kí hợp đồng cung cấp thiết bị và phần mềm quản lý bán hàng POS (thu ngân, kho, maketing, )
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cho khách hàng sau khi triển khai
- Công cụ hỗ trợ quản lí bán hàng như web, app, POS, các giải pháp xuất khẩu qua sàn TMDT Alibaba)
- Nhân viên chốt đơn được thăng tiến lên Sale Leader khi 3 tháng liên tiếp đạt KPI doanh số
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực dịch vụ phần mềm, tài chính/ngân hàng, bán lẻ
- Đặc biệt, bạn có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo bài bản về kỹ năng/kiến thức chuyên sâu
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Phần Mềm
- Thực hiện thành thạo thao tác trên phần mềm khai báo
- Hỗ trợ ăn sáng, ăn trưa, ăn chay
- Hỗ trợ cho người sử dụng phân hệ Fi/CO trong Công ty, trong công việc hàng ngày
- Hỗ trợ thử nghiệm các báo cáo, nghiệp vụ mới của hệ thống SAP trước khi sử dụng trong môi trường PRD
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Vận Hành
- Hỗ trợ các bộ phận khác vận chuyển trang thiết bị, tài liệu:
- Hỗ trợ tiền ăn trưa, xăng xe, gửi xe tại văn phòng
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện
- Giám sát và duy trì tất cả phần mềm, phần cứng và thiết bị công nghệ thông tin khác
- Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và mạng cho người dùng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ phần mềm · chuyên viên hỗ trợ phần mềm · nhân viên hỗ trợ phần mềm · hỗ trợ lớp học · nhân viên hỗ trợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.