Việc làm nhân viên hỗ trợ phần mềm (3.674 việc)

- Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm phần mềm đến khách hàng tiềm năng
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng phần mềm, sản phẩm công nghệ hoặc mảng Marketing

- Vai trò của Technical Support là tuyến đầu trong hoạt động triển khai và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng
- Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng, giúp họ ứng dụng phần mềm Autodesk hiệu quả

- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm trong quá trình vận hành, sử dụng hệ thống
- Hỗ trợ thủ tục hành chính, hướng dẫn các bạn sinh viên thực hiện báo cáo ngoại khóa, khóa luận, đề án tốt nghiệp

- Hỗ trợ khách hàng ứng dụng phần mềm kế toán và triển khai quy trình kế toán cho hoạt động xuất nhập khẩu
- Tham gia các chuyến công tác nước ngoài (nếu có) để hỗ trợ triển khai phần mềm và đào tạo người dùng

- Được kỹ thuật trực tiếp hỗ trợ trong quá trình làm việc với khách hàng
- Chế độ nữ:Hỗ trợ thai sản, giảm giờ làm

- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm hỗ trợ phần mềm (ưu tiên mảng y tế: EMR/ HIS/LIS/RIS)
- Tiếp nhận, phân loại, xử lý yêu cầu hỗ trợ qua hotline, ticket, email, chat, onsite

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
- Hoạt động Đào tạo &Hỗ trợ Khách hàng (70%)

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên liên quan đến phần cứng, phần mềm, và hệ thống mạng
- Hỗ trợ kỹ thuật nội bộ:

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong công ty kế toán dịch vụ, hoặc từng sử dụng phần mềm kế toán/hóa đơn điện tử
- Có Laptop cá nhân, giao tiếp tốt, kiên nhẫn, có tinh thần hỗ trợ và trách nhiệm cao

- Nhân viên Hỗ trợ phần mềm
- Nhân viên Kinh doanh phần mềm

- Ứng dụng phần mềm AI hỗ trợ chấm - chữa bài nhằm tối ưu hiệu quả giảng dạy cho cả lớp Online và Offline
- Có cổng đào tạo chấm bài tập riêng +phần mềm AI hỗ trợ chấm Writing

- Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm Hóa đơn điện tử, chữ kí số
- Tư vấn, hỗ trợ nghiệp vụ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán

- Sinh viên năm tư đại học chuyên ngành CNTT (thực tập fulltime)

- Phần mềm hỗ trợ giảng dạy hiện đại, nâng cao trải nghiệm của cả giảng viên và học viên
- Đăng ký lớp theo lịch cá nhân, mỗi lớp tối đa 8 học viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ phòng kinh doanh: làm báo giá, theo dõi đơn hàng, công nợ, chăm sóc khách hàng
- Yêu cầu ứng viên:

- Tìm nguyên nhân gây ra lỗi sản phẩm để giải quyết và lên phương án xử lý

- Đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
- Công ty có nhiều hoạt động nội bộ cho nhân viên: teambuilding, happy Friday, sinh nhật,

- Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương (Sales Admin, Sales Support, Hỗ trợ Kinh doanh, Kế toán Bán hàng)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vật tư công nghiệp

- Gặp gỡ, trao đổi, chốt hợp đồng, hỗ trợ triển khai phần mềm cho khách hàng
- Dịch vụ Tổng đài , Phần Mềm CallioCRM

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong thiết kế, dự án hoặc lập báo giá
- Cơ hội phát triển lên Kỹ sư dự án, Kỹ sư thiết kế hoặc Chuyên viên kỹ thuật - kinh doanh

- Không yêu cầu kinh nghiệm, với ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương tự ở các công ty phần mềm sẽ là một lợi thế
- Tìm kiếm khách hàng mới, nhận danh sách tiềm năng tư vấn và bán sản phẩm phần mềm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · phát triển phần mềm · Kỹ Sư Phần Mềm · kiểm thử phần mềm · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



