Việc làm nhân viên hỗ trợ phần mềm tại Hồ Chí Minh (1.656 việc)

- Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm phần mềm đến khách hàng tiềm năng
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng phần mềm, sản phẩm công nghệ hoặc mảng Marketing

- Vai trò của Technical Support là tuyến đầu trong hoạt động triển khai và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng
- Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng, giúp họ ứng dụng phần mềm Autodesk hiệu quả

- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm trong quá trình vận hành, sử dụng hệ thống
- Hỗ trợ thủ tục hành chính, hướng dẫn các bạn sinh viên thực hiện báo cáo ngoại khóa, khóa luận, đề án tốt nghiệp

- Hỗ trợ khách hàng ứng dụng phần mềm kế toán và triển khai quy trình kế toán cho hoạt động xuất nhập khẩu
- Tham gia các chuyến công tác nước ngoài (nếu có) để hỗ trợ triển khai phần mềm và đào tạo người dùng

- Được kỹ thuật trực tiếp hỗ trợ trong quá trình làm việc với khách hàng
- Chế độ nữ:Hỗ trợ thai sản, giảm giờ làm

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên liên quan đến phần cứng, phần mềm, và hệ thống mạng
- Hỗ trợ kỹ thuật nội bộ:

- Nhân viên Hỗ trợ phần mềm
- Nhân viên Kinh doanh phần mềm

- Ứng dụng phần mềm AI hỗ trợ chấm - chữa bài nhằm tối ưu hiệu quả giảng dạy cho cả lớp Online và Offline
- Có cổng đào tạo chấm bài tập riêng +phần mềm AI hỗ trợ chấm Writing

- Sinh viên năm tư đại học chuyên ngành CNTT (thực tập fulltime)

- Phần mềm hỗ trợ giảng dạy hiện đại, nâng cao trải nghiệm của cả giảng viên và học viên
- Đăng ký lớp theo lịch cá nhân, mỗi lớp tối đa 8 học viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ phòng kinh doanh: làm báo giá, theo dõi đơn hàng, công nợ, chăm sóc khách hàng
- Yêu cầu ứng viên:

- Không yêu cầu kinh nghiệm, với ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương tự ở các công ty phần mềm sẽ là một lợi thế
- Tìm kiếm khách hàng mới, nhận danh sách tiềm năng tư vấn và bán sản phẩm phần mềm

- Nghiệp vụ Hỗ trợ tài chính:
- Nghiệp vụ Hỗ trợ khách hàng:

- Hỗ trợ phần kỹ thuật cho các hội thảo nội bộ
- Hỗ trợ sự cố tại công trường (người kết nối giữa bộ phận Bán hàng/ Dịch vụ/ Nhà máy và các bộ phận hỗ trợ khu vực khác)

- Phụ trách các vấn đề hành chính trong Ban QLDA.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ bộ phận tư vấn và xử lý hồ sơ du học các khâu như:
- Hỗ trợ xin thư nhập học từ trường

- Tham gia các dự án phát triển phần mềm với vai trò là nhân viên Phân tích nghiệp vụ phần mềm
- Tham gia kiểm thử phần mềm, kiểm tra mức chấp nhận của hệ thống trước khi chuyển giao chương trình cho Khách hàng

- Hỗ trợ kỹ thuật cho các thành viên trong nhóm phát triển phần mềm
- Có kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực IT và hỗ trợ khách hàng, triển khai phần mềm hoặc các giải pháp công nghệ

- Quản lý hồ sơ nhân sự, cập nhật dữ liệu và theo dõi tình trạng nhân viên
- Thực hiện công tác tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn ứng viên

- Chấm công, tổng hợp dữ liệu chấm công hàng tháng cho toàn bộ nhân viên
- Theo dõi tăng, giảm BHXH, BHYT, BHTN và hỗ trợ giải quyết các chế độ cho người lao động theo đúng quy định nhà nước và quy định nội bộ
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH YOO SUNG VINA tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · phát triển phần mềm · Kỹ Sư Phần Mềm · kiểm thử phần mềm · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



