Việc làm chuyên viên khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Quận Đống Đa (874 việc)
- Tạo mối quan hệ và nhắc nhớ thương hiệu định kỳ đối với khách hàng cũ
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp nhân viên giao hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao đơn
- Phối hợp bộ phận marketing tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, Chi phí Bán Hàng/Doanh thu
- Quản lý đơn hàng, lên đơn và thực hiện đơn hàng trên phần mềm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Vận hành Sàn TMĐT
- Chăm sóc kênh truyền thông, tương tác và phân tích khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, trả lời thắc mắc của khách tại thị trường Âu Mỹ
- Xây dựng các giáo trình đào tạo chuyên môn (kiến thức chuyên sâu về Da, Mỹ phẩm, Liệu trình Spa, nghiệp vụ tư vấn bán hàng, )
- Đào tạo kiến thức về Mỹ phẩm và các kỹ năng mềm đối với đội ngũ sale, nhân viên bán hàng và các đại lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Đào tạo
- Chăm sóc khách hàng, phát triển danh mục: phối hợp cùng Farmer thực hiện chăm sóc khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng bằng hoạt động bán thêm-bán chéo
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành kinh tế: Tài chính, Ngân hàng, QTKD, Kế toán,
- Quảng bá giới thiệu thương hiệu, chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong phiên Livestream
- Phối hợp với phòng MKT và bộ phận vận hành Sàn TMĐT để đưa ra những kịch bản, nội dung Livestream hấp dẫn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Livestream
- Chuyên ngành đào tạo: Tất cả các ngành nghề, ưu tiên Ứng viên ngành tài chính, kinh tế, ngân hàng
- Ứng viên yêu thích kinh doanh và có thái độ cầu tiến trong công việc, trung thực, nhanh nhẹn và linh hoạt
- Có nguồn da ta từ công ty hỗ trợ và da ta khách hàng cũ có sẵn
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành liên quan đến nông nghiệp: nông học, bảo vệ thực vật, kế toán, tài chính, du lịch, ngân hàng, kinh doanh
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Lộ trình đào tạo: Được đào tạo theo lộ trình công việc và chức danh về kiến thức chuyên mô, kỹ năng làm việc
- Others tasks which are assigned by CC Team Leader.
- Probably in Economics, Finance or Banking is preferable.
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh đạt được mục tiêu cá nhân cũng như mục tiêu chung của bộ phận từng giai đoạn
- Tốt nghiệp CĐ, ĐH chuyên ngành XNK, vận tải biển, ngoại thương, kinh tế
- Hoàn thiện và ký kết hợp đồng khách hàng doanh nghiệp, đại lý
- Giải quyết từ chối và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
- Là sinh viên các trường Đại học, Cao đẳng trên địa bàn Hà Nội yêu thích lĩnh vực du lịch, sự kiện hoặc chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua website, mạng xã hội, truyền thông
- Tốt nghiệp Trung Cấp, Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế
- Có kinh nghiệm 06 tháng trở lên ở vị trí nhân viên kinh doanh ngành hàng tiêu dùng nhanh
- Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành kinh tế/ tài chính ngân hàng/ quản trị kinh doanh hoặc marketing
- Xây dựng kịch bản tương tác, hành trình tương tác khách hàng, nội dung tương tác khách hàng và theo dõi các điểm chạm
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong quá trình triển khai
- Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ các thắc mắc của học viên trong quá trình trước, trong và sau khi hoàn thành các khóa học
- Tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, tình hình thị trường
- Dẫn khách, đàm phán giao dịch với khách hàng
- Giữ mối quan hệ với khách hàng sau này
- Giọng nói dễ nghe, chăm chỉ, chủ động trong công việc và tận tâm với khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, hỗ trợ check lỗi phát sinh trong quá trình khách sử dụng
- Kiểm tra báo giá, hợp đồng thuê/bán máy của nhân viên kinh doanh
- Lập các báo cáo bán hàng và báo cáo công việc theo sự phân công của cấp trên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng doanh nghiệp · trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · Nhân Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.