Trang 2 - Việc làm chuyên viên quản lý quan hệ khách hàng (15.722 việc)
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ và các đại lý công ty có sẵn
- Tìm kiếm, tiếp cận mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, Tiktok, v.v
- Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng, có khả năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng
- Tổ chức, quản lý và điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm toàn bộ mọi hoạt động của Phòng CSKH
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Cần Thơ
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Hướng dẫn công việc cho khối kinh doanh & các bên liên quan sau khi hoàn thành hợp tác
- Được tham gia hệ thống 18 chương trình đào tạo/năm về kỹ năng mềm, các kỹ năng áp dụng trong công việc
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện các hoạt động quản lý quan hệ khách hàng, Phản hồi thông tin và xử lý các yêu cầu về sản phẩm tại địa bàn phụ trách
- Kỹ năng yêu cầu: Kỹ năng tư vấn, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng, Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng
- Chuẩn bị hồ sơ đề xuất khoản vay theo yêu cầu và mục đích vay cảu khách hàng, tạo yêu cầu đến bộ phận thẩm định chuyên môn
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Tìm kiếm khách hàng mới
- Khai thác khách hàng có sẵn của công ty
- Ngân hàng VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Bình Dương
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương
- Quản lý và phát triển khách hàng lẻ, kênh phân phối, kênh đại lý
- Xử lý và giải quyết các khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan tới bán hàng từ bộ phận kinh doanh
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các Khách hàng SME trong danh mục quản lý
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng hệ thống và triển khai chiến dịch
- Ưu tiên ứng viên có nhiều kinh nghiệm gặp gỡ trao đổi trực tiếp với khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ADPIA tuyển dụng việc làm
- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp tại Đơn vị
- Luân chuyển, sắp xếp hàng hoá tại các hệ thống cửa hàng hợp lý
- Tham gia xử lý các sự vụ phát sinh tại Cửa hàng làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu
- Quan hệ Khách hàng cá nhân (RACB)
- Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp (RA)
- Phối hợp với chuyên viên Quan hệ khách hàng giới thiêu, khai thác (bán) bảo hiểm
- Theo dõi, phát hiện và yêu cầu Công ty bảo hiểm xác minh, giải quyết các phàn nàn, khúc mắc của khách hàng/chuyên viên Quan hệ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Thúc đẩy bán
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Tư vấn và bán các sản phẩm Huy động, Tài khoản, Bảo hiểm và Thẻ và các sản phẩm Đầu tư khác cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Bình - Tìm việc làm quản lý khách hàng
- Thực hiện các hoạt động quản lý quan hệ khách hàng, Phản hồi thông tin và xử lý các yêu cầu về sản phẩm tại địa bàn phụ trách
- Kỹ năng yêu cầu: Kỹ năng tư vấn, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng, Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Quản lý các dự án chăm sóc khách hàng liên quan Inbound, Outbound (chat/email)
- Kinh nghiệm 1-2 năm trở lên làm leader, giám sát, quản lý dự án hoặc trưởng nhóm lĩnh vực call center/contact center hoặc lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trưởng phòng quan hệ khách hàng · Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.