Trang 2 - Việc làm chuyên viên thu hồi nợ qua điện thoại (6.354 việc)
- Thuyết phục và thúc đẩy khách hàng thanh toán số tiền đã quá hạn của Hợp đồng vay
- Hỗ trợ/hướng dẫn Khách hàng sử dụng các kênh thanh toán thuận tiện, nhanh chóng
- Có kinh nghiệm thu nợ qua điện thoại là một lợi thế
- Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về thu hồi nợ hoặc thu hồi nợ qua điện thoại
- Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Thu hồi nợ/ nhắc nợ qua điện thoại, tổng đài viên, CSKH,
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ cho Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại
- Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn
- Yêu cầu ứng viên
- Ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ điện thoại là 1 lợi thế
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ
- Không nợ xấu trên hệ thống CIC
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc các công việc liên quan
- Theo dõi/hướng dẫn/hỗ trợ khách hàng/tham chiếu xử lí các vấn đề liên quan đến khoản vay
- Tổng hợp báo cáo liên quan đến đến nhóm khách hàng special queue
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Thu Hồi Nợ
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Ưu tiên chuyên ngành kế toán, khối ngành kinh tế hoặc có kinh nghiệm, nghiệp vụ ở vị trí thu hồi nợ)
- Gọi điện thoại thu tiền
- Ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành luật (mới ra trường) hoặc có kinh nghiệm thu hồi nợ điện thoại là 1 lợi thế
- Thực hiện các cuộc điện thoại thuyết phục, hướng dẫn khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo danh sách được phân bổ
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ điện thoại là 1 lợi thế
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ
- Thu hồi nợ tín chấp (nhóm nợ 180 ngày)
- Gọi ra nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo data công ty cung cấp sẵn
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về thu hồi nợ hoặc thu hồi nợ qua điện thoại
- Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn
- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn đối với các khách hàng không thể tiếp cận được qua điện thoại
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,
- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn đối với các khách hàng không thể tiếp cận được qua điện thoại
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang
- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn đối với các khách hàng không thể tiếp cận được qua điện thoại
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai
- Có kinh nghiệm thu nợ qua điện thoại là một lợi thế
- Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại · chuyên viên thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên nhắc nợ qua điện thoại · thu hồi nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.