Việc làm chuyên viên thu hồi nợ qua điện thoại tại Hồ Chí Minh (2.375 việc)
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn
- Thu hồi công nợ các siêu thị
- Đảm bảo thu hồi công nợ
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán
- Thu nợ của khách hàng qua điện thoại nhóm nợ 180 ngày
- Đạt chỉ tiêu thu hồi nợ trong tháng bằng năng lực bản thân và kết hợp với đội nhóm
- Quản lý và điều phối hoạt động của các team thu hồi nợ
- Giám sát chặt chẽ hiệu suất làm việc, hiệu quả nghiệp vụ thu hồi nợ của bộ phận phụ trách
- Có kinh nghiệm về thu hồi nợ tại công ty tài chính, ngân hàng là điểm cộng
- Thực hiện cuộc gọi ra nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay quá hạn
- Gọi điện thoại tiếp cận, nhắc nhở và thu hồi nợ của những khách hàng khó thu theo data công ty cung cấp
- Theo dõi thông tin cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ thông qua hệ thống
- Thực hiện lên các kế hoạch để thực hiện thu hồi nợ số tiền khách hàng chưa thanh toán
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành về Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Luật hoặc chuyên ngành có liên quan công tác xử lý nợ quá hạn
- Thực hiện công tác nhắc nợ qua điện thoại khách hàng sắp đến kỳ thanh toán và Khách hàng quá hạn thanh toán theo đúng quy định của OCB
- Liên hệ trực tiếp với nhân viên thu nợ trực tiếp để phối hợp thu nợ
Xem tất cả: Ngân Hàng Phương Đông - OCB tuyển dụng việc làm
- Không nợ xấu trên hệ thống CIC
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc các công việc liên quan
- đề xuất chuyển Phòng Xử lý Nợ/Phòng Thu hồi Nợ trực tiếp/đối tác thu nợ đối với các khoản nợ không thể xử lý ở nhóm phụ trách
- Theo dõi và giám sát chặt chẽ việc thực hiện các cam kết thanh toán/phương án thu hồi nợ đã được phê duyệt
- Gọi điện cho các bộ phận liên quan của ngân hàng để hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến billing và thanh toán
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên thanh toán/Nhân viên giao dịch hoặc các vị trí liên quan
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
- Thực hiện công tác nhắc nợ qua điện thoại khách hàng sắp đến kỳ thanh toán và Khách hàng quá hạn thanh toán theo đúng quy định của OCB
- Liên hệ trực tiếp với nhân viên thu nợ trực tiếp để phối hợp thu nợ
Xem tất cả: Ngân hàng OCB Phương Đông tuyển dụng việc làm
- Thuyết phục và thúc đẩy khách hàng thanh toán số tiền đã quá hạn của Hợp đồng vay
- Hỗ trợ/hướng dẫn Khách hàng sử dụng các kênh thanh toán thuận tiện, nhanh chóng
- Có kinh nghiệm thu nợ qua điện thoại là một lợi thế
- Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Thu hồi nợ/ nhắc nợ qua điện thoại, tổng đài viên, CSKH,
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ cho Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại
- Thuyết phục và thúc đẩy khách hàng thanh toán số tiền đã quá hạn của Hợp đồng vay
- Hỗ trợ/hướng dẫn Khách hàng sử dụng các kênh thanh toán thuận tiện, nhanh chóng
- Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn
- Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Thu Hồi Nợ
- Không nợ xấu trên hệ thống CIC
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc các công việc liên quan
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại · chuyên viên thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên nhắc nợ qua điện thoại · thu hồi nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.