Việc làm nhân viên thu nợ qua điện thoại (1.290 việc)
- Thu nợ của khách hàng qua điện thoại
- Có thể thương lượng với khách hàng qua điện thoại
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn
- Quản lý và triển khai thu hồi nợ qua điện thoại theo danh mục được phân giao
- Quản lý, phân tích dữ liệu, tài chính ngân hàng và nghiệp vụ thu hồi nợ qua điện thoại
- Tổ chức thực hiện nghiệp vụ thu hồi nợ đối với danh mục khách hàng quản lý bao gồm:
- Áp dụng các biện pháp nghiệp vụ truy tìm thông tin khách hàng, phương thức liên hệ hiện tại của KH nhằm phục vụ công tác thu hồi nợ
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại
- Thực hiện việc thu hồi các khoản nợ quá hạn tín chấp phát sinh thông qua hoạt động thu hồi nợ qua điện thoại, chuyên nhóm nợ xấu, nợ XLRR:
- Thực hiện thu hồi nợ qua điện thoại nằm trong phân định trách nhiệm được quy định và theo danh mục được GĐK và TGĐ giao trong từng thời kỳ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặc biệt từng làm lĩnh vực liên quan nhắc phí, thu hồi nợ,
- Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật
- Thuyết phục và thúc đẩy khách hàng thanh toán số tiền đã quá hạn của Hợp đồng vay
- Hỗ trợ/hướng dẫn Khách hàng sử dụng các kênh thanh toán thuận tiện, nhanh chóng
- Làm việc chặt chẽ với các phòng ban liên quan để hệ thống gọi điện thông suốt
- Thống kê, phân tích, đánh giá số lượng tổng đài và đề xuất các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng của nhân viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, telesale, thu hồi nợ, CSKH nhưng không bắt buộc
- Hướng dẫn khách hàng về phương thức thanh toán và giải đáp các thắc mắc liên quan đến khoản nợ
- Ít nhất 03 tháng kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại (ưu tiên call auto)
- Nhận thông tin, nhập thông tin và cập nhật thông tin của các khách hàng cần phải thu hồi nợ
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để hỗ trợ, thuyết phục khách thanh toán khoản vay quá hạn
- Chế độ Bảo hiểm sức khỏe PVI cho Nhân viên và cho người thân
- Có kinh nghiệm thu nợ qua điện thoại là một lợi thế
- Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để nhắc nhở thanh toán các khoản vay đến hạn
- Kỹ năng giao tiếp, nói chuyện qua điện thoại, tổng hợp/xử lý/truyền đạt thông tin
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để nhắc nhở thanh toán các khoản vay đến hạn
- Kỹ năng giao tiếp, nói chuyện qua điện thoại, tổng hợp/xử lý/truyền đạt thông tin
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật
- Phối hợp với bộ phận thu hồi nợ qua điện thoại để đạt chỉ tiêu được giao
- Có khả năng thương lượng với khách hàng trực tiếp và qua điện thoại
Xem tất cả: Việc làm tại Tiền Giang
- Phối hợp với phòng ban liên quan, đại lý đối tác thể thu hồi công nợ hiệu quả
- Phối hợp xây dựng quy trình thu hồi công nợ giữa phòng CSKH với các bộ phận liên quan
- Ưu tiên ứng viên có 01 năm kinh nghiệm về tư vấn giải quyết các tranh chấp quan hệ dân sự liên quan đến vay nợ, thế chấp tài sản
- Am hiểu các quy định Pháp luật liên quan đến hoạt động thu hồi nợ
- Thực hiện các thủ tục nghiệm thu, quyết toán và thu hồi công nợ
- Thu nhập không giới hạn, có cơ hội đạt mức thu nhập khủng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · nhân viên nhắc phí qua điện thoại · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.