Việc làm nhân viên hỗ trợ tín dụng tại Quận Hai Bà Trưng (29 việc)
- Cung cấp dịch vụ và giải quyết các yêu cầu của khách hàng cá nhân một cách nhanh nhất, tốt nhất
- Khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác, bán thêm các sản phẩm trong bộ sản phẩm của vị trí được yêu cầu
- Đào tạo và hỗ trợ người dùng:
- o Tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên các phòng ban
- Sử dụng tiếng Hàn hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng qua kênh chat/email: Hủy/đổi đơn hàng, Giao sai/thiếu/trễ đơn,
- Có khả năng hiểu cách diễn đạt thông dụng, gần gũi trong giao tiếp thực tế của người Hàn, giúp xác định nhu cầu và vấn đề của khách hàng
- Hỗ trợ NV kinh doanh lên báo giá, làm hợp đồng, công văn văn bản liên quan KD, chương trình khuyến mãi
- Cấp phát đồng phục mùa đông, mùa hè, máy tính để làm việc
- Hỗ trợ NV kinh doanh lên báo giá, làm hợp đồng, công văn văn bản liên quan KD, chương trình khuyến mãi
- Cấp phát đồng phục mùa đông, mùa hè, máy tính để làm việc
- Cơ hội trở thành Nhân viên chính thức
- Chăm sóc học viên, theo dõi tình hình học viên các lớp học online/offline
- Hỗ trợ show và đọc tính năng sản phẩm (không cần xuất hiện trong phiên)
- Trực livestream: ghim giá, minigame, hỗ trợ mẫu trong quá trình live, nhắc kịch bản MC, hỗ trợ xử lý sự cố (nếu có)
- Đàm phán hợp đồng với khách hàng (quản lý hỗ trợ)
- Được hỗ trợ lương cứng và xem xét ký hợp đồng chính thức kể cả khi chưa có giao dịch
- Phát triển Khách hàng là các doanh nghiệp/cá nhân theo danh sách của công ty
- Tuân thủ quy trình kinh doanh, đảm bảo các quy định, tính bảo mật
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm set up ngân sách quảng cáo lớn, ứng viên có kinh nghiệm lĩnh vực thẩm mỹ, y dược
- Có cơ hội thăng tiến và thể hiện khả năng sáng tạo, ý tưởng cá nhân
- Understand of Vietnam economy, important policies and regulation of The State Bank of Viet Nam và laws related to the economic field.
- Participate in the implementation of the Division's and TCB's strategy as assigned by the Line Manager.
- Price policy based on financial plan with customers (ACP) / risk (RORWA) /efficiency on risky assets (TOI /RWA)/life cycle value of customers (CLV) according to Techcombank regulations.
- Directly perform / coordinate with Risk Management Division to appraise customers.
- Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Finance, Insurance, Actuarial Science, or a related field.
- Process Optimization &SOP Development -Ability to design workflows and SOPs for efficient underwriting operations.
- IS Practice:Evaluate deployment, develop security solutions/Design, test information security/Ensure compliance with security standards (of Vietnam and International).
- Having certificates of companies providing security solutions such as Microsoft/Cisco/PaloAlto/Checkpoint/Cyberark/Sailpoint.
- Responsible to build a channel development roadmap, including O2O conversion roadmap, revenue, costs.
- Manage to design network, sales and service models (as per orientation and requirements from BusinessSegment).
- Hỗ trợ triển khai ứng dụng công nghệ và tự động hóa quy trình
- Hỗ trợ hướng dẫn và đào tạo đội ngũ
- Tiếp nhận, phân công chỉ tiêu, điều phối, đôn đốc, giám sát, đánh giá việc thực hiện chỉ tiêu của các nhóm nhân viên trên địa bàn
- Cho phép các thành viên trong nhóm phát triển chuyên môn và cá nhân thông qua đánh giá năng lực, đào tạo, huấn luyện và phản hồi, v.v
- General:Responsible to develop and implement solution/strategies for fraud risk risk for the purpose of preventing and reducing fraud risk of the whole bank.
- Specialization:Responsible for risk types that being assigned to manage.
- Guaranteed SLA defect rate for Senior Testers (0.05% error after Go Live - 0.5 error/1000 test case).
- Investing over 500 million USD to develop large-scale IT projects, Techcombank is one of the leading bank in Technology trends in Vietnam.
Xem tất cả: Tìm việc làm Tester
- Phòng hỗ trợ tuyển dụng Trường dạy nghề Bách Khoa Hà Nội
- Vị trí tuyển dụng: Kỹ thuật viên Nail
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên hỗ trợ tín dụng · hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Tín Dụng · Chuyên Viên Tín Dụng · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.