Việc làm nhân viên tư vấn dịch vụ viễn thông tại Quận Hoàng Mai (225 việc)
- Tìm kiếm thông tin, tiếp cận, tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet và các dịch vụ gia tăng do FPT Telecom đang cung cấp
- Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân từ a-z (Trung tâm đào tạo chuyên nghiệp, xây dựng rõ nền tảng công việc cho nhân viên mới)
- Có chứng chỉ tiếng Anh, là sinh viên ngành sư phạm là lợi thế
- Có máy tính (ít nhất 8GB RAM) đảm bảo kết nối Internet tốt, camera, mic tốt phục vụ cho việc giảng dạy trực tuyến
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm trở lên trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ khách hàng và sales
- Có kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ
- Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên đã từng làm kỹ sư dịch vụ cho thiết bị công nghiệp
- Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ và trực tuyến/điện thoại cho khách hàng
- Tư vấn dịch vụ mới cho khách hàng mới
- Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt
- Giới thiệu và Tư vấn về chương trình đào tạo các khóa học tại Hệ thống cho Học viên, Khách hàng tiềm năng dựa trên Data được cung cấp
- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, telesale, CSKH
- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân
- Thực hiện các công việc:tư vấn các khóa học và chăm sóc khách hàng hiệu quả và chất lượng tại trung tâm
- Tư vấn tuyển sinh trong khu vực được phân công và chăm sóc nhóm khách hàng bao gồm cả những khách hàng hiện tại và tiềm năng
- Tư vấn tuyển sinh trên tập khách hàng có sẵn theo lịch tuyển sinh của nhà trường để đảm bảo chỉ tiêu tuyển sinh theo tháng/quý/năm được giao
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến công tác tuyển sinh (kiểm tra đầu vào, hồ sơ nhập học)
- Hỗ trợ Khối Marketing trong công tác quảng bá dịch vụ, sản phẩm đến khách hàng, học viên một cách hiệu quả, chính xác và tiết kiệm nhất
- 1. Tư vấn Tuyển sinh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Thực hiện các công việc:tư vấn các khóa học và chăm sóc khách hàng hiệu quả và chất lượng tại trung tâm
- Tư vấn tuyển sinh trong khu vực được phân công và chăm sóc nhóm khách hàng bao gồm cả những khách hàng hiện tại và tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục
- .Thực hiện công tác tư vấn ghi danh theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ
- Liên hệ và tư vấn qua điện thoại cho khách hàng theo data được hỗ trợ từ Công ty
- Cài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPT
- Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
- Thực hiện các công việc:tư vấn các khóa học và chăm sóc khách hàng hiệu quả và chất lượng tại trung tâm
- Tư vấn tuyển sinh trong khu vực được phân công và chăm sóc nhóm khách hàng bao gồm cả những khách hàng hiện tại và tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
- Tư vấn và ghi danh:
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp để tăng tỷ lệ tái phí
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng để tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng
- Thu Nhập Cạnh Tranh : Lương được chia nhiều mức khác nhau tuỳ theo năng lực của nhân viên từ 7-30 M cho tới không giới hạn
- Tham gia cùng team xây dựng và quản lý các chiến dịch Marketing, đóng góp các ý tưởng nội dung sáng tạo cho chiến dịch Digital Marketing
- Xây dựng nội dung, Quản lý các trang mạng xã hội, kênh truyền thông của công ty
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, telesale, CSKH
- Giới thiệu và Tư vấn về chương trình đào tạo các khóa học tại Hệ thống cho Khách hàng tiềm năng dựa trên Data được Bộ phận Marketing cung cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Long An
- Có kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Lên lịch các bài kiểm tra xếp lớp và tư vấn khóa học phù hợp cho học viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn dịch vụ viễn thông · kỹ thuật viên dịch vụ viễn thông · tư vấn dịch vụ · tư vấn viên dịch vụ · giám đốc kinh doanh dịch vụ viễn thông
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.