Việc làm tạp vụ khách sạn (6.287 việc)
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tìm kiếm, giới thiệu và tư vấn dịch vụ của công ty đến khách hàng mới nhằm đáp ứng chỉ tiêu KPIs về phát triển nhóm khách hàng mới
- Thực hiện các báo giá, hợp đồng với khách hàng và trình Trưởng phòng Kinh doanh phê duyệt các kết quả đàm phán
- Phục vụ, chăm sóc (không bao gồm chăm sóc y tế) và hướng dẫn khách trong thời gian nằm viện
- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành quản lý khách sạn, du lịch
- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng tín dụng và sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VietABank
- Phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại, bán các sản phẩm dịch của khách hàng doanh nghiệp (tín dụng, tài trợ thương mại, thu phí dịch vụ, ) nhằm đạt chỉ tiêu lợi nhuận được giao
- Quản lý, điều phối hoạt động trong khách sạn
- Xây dựng quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho khách sạn
- Thực hiện công việc dọn dẹp vệ sinh buồng phòng khách sạn, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo sự giám sát - quản lý của trưởng bộ phận & theo concept đưa ra của khách sạn nhằm đem lại sự hài lòng tối đa cho khách lưu trú
- Luôn duy trì cá nhân được sạch sẽ, tác phong chuyên nghiệp theo qui định của khách sạn
- Tư vấn thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, KDL
- Làm thủ tục check in, check out và giải quyết các phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn, KDL
- Rà soát, kiểm tra trên bộ hồ sơ thanh toán hợp lý, hợp lệ trước khi trình các LĐ khối &khách sạn và
- Có kiến thức & hiểu biết về kế toán, tài chính, thuế trong lĩnh vực Nhà hàng Khách sạn hoặc Bất
- Được đào tạo về quy trình làm việc tiêu chuẩn và hoạt động của khách sạn với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và năng động
- Cơ hội thăng tiến cao trong ngành khách sạn
- Không cần kinh nghiệm làm việc nhưng phải có tinh thần phục vụ khách hàng
- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố liên quan đến an toàn và an ninh cho khách hàng
- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
- Vận hành các trang thiết bị/hệ thống kỹ thuật của khách sạn theo đúng tiêu chuẩn
- Thực hiện công tác bảo dưỡng hiệu cơ sở hạ tầng, trang thiết bị/ hệ thống kỹ thuật của khách sạn theo đúng quy trình
- Quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh Khách sạn trong hệ thống chuỗi khách sạn của Công ty
- Quản lý nhân sự và các hoạt động nội bộ của khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám Đốc Khách Sạn
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
- Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng KHDN (bao gồm cả Khách hàng doanh nghiệp lớn và Khách hàng chiến lược) theo định hướng của VietABank
- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng tín dụng và sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VietABank
- Phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại, bán các sản phẩm dịch của khách hàng doanh nghiệp (tín dụng, tài trợ thương mại, thu phí dịch vụ, ) nhằm đạt chỉ tiêu lợi nhuận được giao
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương
- Hỗ trợ nhân viên trong việc chào đón khách và khách đoàn quan trọng đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất
- Chịu trách nhiệm về việc thực hiện đúng các quy định của khách sạn và các văn bản pháp luật hiện hành liên quan đến công việc của bộ phận
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tạp Vụ · quản lý khách sạn · nhân viên khách sạn · Lễ Tân Khách Sạn · giám đốc khách sạn · thêm ›Nhân Viên Tạp Vụ · Tạp Vụ Nhà Hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn · Trưởng Phòng KD Nhà Hàng Khách Sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.