Việc làm trưởng phòng kd nhà hàng khách sạn tại Quận Đống Đa (58 việc)
- Nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường, chúng tôi cần tuyển dụng vị trí Trưởng phòng kinh doanh tại Hà Nội như sau:
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đưa ra các chiến lược tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mới tháng/quý/năm
- Phân tích thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Quản lý và xây dựng các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
- Đảm bảo duy trì dịch vụ tại cửa hàng, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất
- Được rao toàn quyền quản lý cửa hàng: Doanh số, Nhân Sự, Hàng Hóa
- Có kiến thức ngành dịch vụ nhà hàng, an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng cháy chữa cháy
- Hỗ trợ Quản lý nhà hàng quản lý việc kinh doanh tại nhà hàng
- Hỗ trợ Quản lý nhà hàng quản lý việc kinh doanh tại nhà hàng
- Trực tiếp chịu trách nhiệm tại nhà hàng khi quản lý vắng mặt
- Phân tích thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Quản lý và xây dựng các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ cửa hàng trưởng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, chăm sóc khách hàng tốt
- Kiểm soát và theo dõi công nợ khách hàng kịp thời, chính xác và phối hợp với phòng Kế toán thực hiện các nghiệp vụ phát sinh
- Phối hợp với phòng Chăm sóc khách hàng: để giải quyết tất cả các phản hồi và khiếu kiện của khách hàng theo quy định
- Theo dõi lượng khách hàng vào cửa hàng so với doanh thu, tỉ lệ khách mua hàng, biến động khách hàng
- Đánh giá sự phù hợp của sản phẩm đối với thị hiếu khách hàng mục tiêu
- Làm báo cáo tuần, tham mưu cho Trưởng phòng kinh doanh về chiến lược kinh doanh sale online
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Có tư duy hướng đến dịch vụ xuất sắc/ hướng đến khách hàng
- Có khả năng xây dựng, thiết lập quan hệ với khách hàng
- Đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng, chính sách chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số do cấp trên đưa ra, chịu trách nhiệm về công nợ khách hàng của khu vực phụ trách
- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Hoạch định và triển khai các chiến lược kinh doanh một thương hiệu thuộc chuỗi Khách sạn của tập đoàn
- Quản lý nhân viên - Đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận nhà hàng
- Tổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của nhà hàng và theo lịch quy định của công ty
- Chuỗi nhà hàng SVN - Công ty sở hữu chuỗi nhà hàng thương hiệu nổi tiếng với gần 40 chi nhánh trên toàn quốc:
- Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Giám Sát Nhà Hàng (SS) với các công việc chính như sau:
Xem tất cả: Le Monde Steak tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc
- Đề xuất xây dựng, điều chỉnh chính sách dịch vụ khách hàng phù hợp, tăng sự hài lòng và trải nghiệm khách hàng
- Theo dõi, triển khai các công tác CSKH, đánh giá các hoạt động liên quan đến chăm sóc khách hàng do nhân viên thực hiện
- Lập kế hoạch CSKH cho Phòng Trải nghiệm khách hàng (TNKH):
- Xây dựng mục tiêu, kế hoạch về các hoạt động Thu thập Data khách hàng (Người tiêu dùng)
- Giải quyết những vấn đề tại cửa hàng: các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng,
- Tổ chức, xây dựng các hoạt động bán hàng để thu hút khách hàng và tăng doanh thu
Xem tất cả: Công ty CP Comopet tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Phối kết hợp cùng Ban Giám Đốc xây dựng mục tiêu, chất lượng bán hàng nhà hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm QUẢN LÝ NHÀ HÀNG NHẬT
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Nghiên cứu thị trường và khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Trưởng Phòng KD Nhà Hàng Khách Sạn · giám đốc khách sạn · quản lý khách sạn · Lễ Tân Khách Sạn · nhân viên khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.