Các vị trí việc làm Nhân viên thực tập, cách trả lời phỏng vấn

Thực tập là giai đoạn quan trọng để học hỏi, tích lũy kiến thức, kinh nghiệm, xây dựng mối quan hệ và là cơ hội trở thành nhân viên chính thức với nhiều cơ hội nghề nghiệp. Tham khảo ngay các vị trí việc làm Thực tập sinh và cách vượt qua vòng phỏng vấn.

MỤC LỤC:
I. Công việc của Nhân viên thực tập là làm gì?
II. Nhân viên thực tập có yêu cầu bằng cấp, kỹ năng không?
III. Làm Nhân viên thực tập có lợi ích gì?
IV. Nhân viên thực tập có thu nhập hay không?
V. Các vị trí việc làm Nhân viên thực tập có thể ứng tuyển
VI. Cơ hội việc làm của Nhân viên thực tập ra sao?
VII. Những lưu ý khi xin việc làm Nhân viên thực tập
VIII. Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên thực tập

Tìm hiểu về việc làm thực tập sinh chi tiết

I. Công việc của Nhân viên thực tập là làm gì?

Nhân viên thực tập (Trainee) thường là sinh viên hay người mới ra trường, làm việc trong nhiều ngành nghề khác nhau ở cấp độ đầu vào. Vì chưa có kinh nghiệm trong các lĩnh vực đó nên bạn sẽ từng bước tiếp xúc với nghiệp vụ thực tế, học hỏi và rèn luyện từ các nhiệm vụ đơn giản nhất, được hướng dẫn bởi các nhân viên toàn thời gian hoặc người giám sát trực tiếp.
Trên thực tế, chương trình thực tập thường là bắt buộc với tất cả các chuyên ngành đào tạo, thậm chí các bạn học sinh cấp 3 cũng có thể xin đi thực tập. Công việc Nhân viên thực tập có thể kéo dài vài tuần, vài tháng hoặc thậm chí là cả năm (thường là với các ngành kỹ thuật). Khoảng thời gian thực tập sẽ giúp bạn hoàn toàn hiểu rõ về công việc. Khi kết thúc thực tập thì bạn sẽ thường phải làm báo cáo và đánh giá.
Mục tiêu chính của một Nhân viên thực tập là tích lũy kinh nghiệm về tất cả các khía cạnh của nghề nghiệp đã chọn. Bạn có thể học tất cả các kỹ năng cần thiết cho công việc tương lai bằng cách thực hiện các nhiệm vụ công việc thực tế khác nhau. Ví dụ, các Nhân viên thực tập nhân sự giúp đăng tuyển và tìm kiếm nhân viên mới vào công ty, tham dự hầu hết các quy trình tuyển dụng, hiểu về tầm quan trọng của nguồn vốn nhân lực, v.v.
Có nhiều vị trí Nhân viên thực tập khác nhau nên các nhiệm vụ cụ thể cũng sẽ khác nhau nhưng Nhân viên thực tập thường thực hiện các công việc chính như sau:

• Thực hiện các nhiệm vụ trong văn phòng như hành chính, giấy tờ, nhập liệu, v.v. hoặc làm việc tại nhà hàng, khách sạn (lễ tân, phục vụ), các công việc khác tùy vào từng môi trường.
• Hỗ trợ các nhân viên toàn thời gian và người giám sát.
• Làm việc nghiêm túc theo đúng thời gian đã thỏa thuận từ trước.
• Tham gia các cuộc họp với bộ phận.
• Lập báo cáo theo định kỳ.

Đọc thêm: Công việc của Thực tập sinh Kế toán là làm gì?

Nhân viên thực tập cần đáp ứng yêu cầu công việc ra sao?

II. Nhân viên thực tập có yêu cầu bằng cấp, kỹ năng không?

Các vị trí Nhân viên thực tập yêu cầu ứng viên có bằng cấp trong lĩnh vực liên quan, ví dụ bạn xin Nhân viên thực tập kinh doanh thì tốt nhất bạn là sinh viên ngành Quản trị kinh doanh hay Marketing. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp thì nhà tuyển dụng cũng chấp nhận Nhân viên thực tập không có bằng cấp đúng với ngành họ xin thực tập. Chẳng hạn bạn học kinh tế nhưng muốn làm Nhân viên thực tập trong lĩnh vực Báo chí thì tùy vào khả năng viết lách, chỉnh sửa mà bạn vẫn có thể trúng tuyển hay bị loại.
Có 2 kiểu Nhân viên thực tập chính là người đang đi học và đã ra trường. Thường thì những ai còn đang đi học như sinh viên năm 3, năm 4 thì sẽ thực tập đúng chuyên ngành, trong khi người đã tốt nghiệp có thể thực tập trái ngành tùy vào định hướng nghề nghiệp. Không có quá nhiều yêu cầu về mặt kỹ năng đối với Nhân viên thực tập, về cơ bản thì nhà tuyển dụng kỳ vọng bạn có:

1. Thái độ tích cực và ham học hỏi

Thái độ chuyên nghiệp và thể hiện kỹ năng lắng nghe xuất sắc là hai trong số những đặc tính quan trọng nhất mà Nhân viên thực tập cần có. Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, không ngại vất vả, không lười biếng đều sẽ được đánh giá cao. Hãy nhớ rằng, bạn đang "đi học", học ở môi trường thực tế có thể khác với trong trường, mọi kiến thức hay kỹ năng đều quan trọng và có tính ứng dụng cao nên nếu bạn không muốn học thì nghĩa là bạn làm đang tốn thời gian của nhà tuyển dụng và chính mình. Ngoài ra, Nhân viên thực tập cũng nên là người sáng tạo, có khả năng nghiên cứu xuất sắc và quyết tâm.

2. Kỹ năng giao tiếp tốt

Có kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói, sự tự tin, khả năng giải quyết vấn đề sẽ giúp Nhân viên thực tập xây dựng và duy trì các mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp và người giám sát. Thông qua đó, bạn không chỉ học được nhiều hơn mà các mối quan hệ cũng sẽ hữu ích khi bạn tìm kiếm việc làm sau kỳ thực tập. Nhiều Nhân viên thực tập có sự thể hiện xuất sắc trong công việc và khéo léo trong giao tiếp thường được giữ lại làm nhân viên chính thức hoặc được giới thiệu sang các vai trò phù hợp.

Đọc thêm: Cách nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ

Kỹ năng cần có của nhân viên thực tập

III. Làm Nhân viên thực tập có lợi ích gì?

Với một số người cảm thấy ứng tuyển Nhân viên thực tập vất vả hoặc nhàm chán, trong khi nhiều người khác cảm thấy họ nhận được rất nhiều giá trị tích cực khi đảm nhận công việc này. Một số ưu điểm của việc làm Nhân viên thực tập gồm có:

• Cơ hội học hỏi qua môi trường thực tế: Ở trong trường, rất nhiều thứ bạn học được là thuần lý thuyết hoặc thực hành dựa trên các điều kiện tiêu chuẩn. Với môi trường thực tế, vô số khả năng và nguy cơ có thể xảy ra, mỗi tình huống đều không giống nhau và không thể xử lý cứng nhắc được. Nhân viên thực tập có thể học hỏi được rất nhiều sau khi kết thúc thực tập.
• Chứng chỉ hoàn thành kỳ thực tập: Chứng chỉ hoàn thành các khóa thực tập có thể là yêu cầu bắt buộc của trường học đối với sinh viên hoặc bạn cũng có thể dùng chứng chỉ đó để xin việc làm toàn thời gian sau này. Chứng chỉ giúp bạn chứng minh với nhà tuyển dụng tiềm năng rằng dù bạn chưa có kinh nghiệm nhưng đã đi thực tập, đã phần nào hiểu về các nhiệm vụ trong thực tế.
• Một khoản phụ cấp nhỏ (tùy trường hợp): Nhân viên thực tập có thể nhận được một khoản phụ cấp không đáng kể hoặc không, tùy vào lĩnh vực, chính sách nội bộ và thời gian thực tập của bạn. Thường thì Nhân viên thực tập làm toàn thời gian sẽ có một khoản hỗ trợ.
• Các mối quan hệ để xin việc sau này: Có thể nói, một trong số những "lợi ích" lớn nhất mà công việc Nhân viên thực tập mang lại cho bạn là các mối quan hệ. Bạn hãy cố gắng tiếp xúc với nhiều người trong lĩnh vực, dù là anh chị nhân viên ở công ty hay các sếp đều có thể hướng dẫn cho bạn rất nhiều điều bổ ích. Ngay cả khi bạn kết thúc thực tập thì các mối quan hệ này vẫn nên được duy trì.

IV. Nhân viên thực tập có thu nhập hay không?

Thường thì Nhân viên thực tập sẽ không có thu nhập. Bạn đang học lấy kinh nghiệm và những công việc bạn có thể hoàn thành độc lập không nhiều. Tuy vậy, trong trường hợp bạn làm toàn thời gian, bạn có thể được hỗ trợ một khoản tiền nhỏ và các tài liệu hay công cụ làm việc cũng có thể được nhà tuyển dụng cung cấp. Nếu làm ở nhà hàng, khách sạn thì bạn sẽ được miễn phí đồng phục và các bữa ăn trong ca làm việc. Tại nhiều công ty, Nhân viên thực tập không có lương nhưng cuối kỳ thực tập họ sẽ gửi một khoản tiền thưởng hoặc quà tặng động viên.

Lương của nhân viên thực tập cao hay thấp?

V. Các vị trí việc làm Nhân viên thực tập có thể ứng tuyển

Có nhiều vị trí việc làm Nhân viên thực tập trong các ngành nghề khác nhau, thời gian thực tập khác nhau. Những lĩnh vực hay tuyển nhân viên thực tập nhất là:

• Thực tập sinh kinh doanh.
• Nhân viên thực tập nhân sự.
• Nhân viên thực tập nhà hàng, khách sạn.
• Nhân viên thực tập IT.
• Nhân viên thực tập biên, phiên dịch.
• Nhân viên thực tập marketing.
• Nhân viên thực tập content, v.v.

VI. Cơ hội việc làm của Nhân viên thực tập ra sao?

Khi tuyển Nhân viên thực tập, doanh nghiệp sẽ phải đầu tư tài nguyên gồm có trang thiết bị, không gian làm việc và người hướng dẫn, đánh giá kết quả thực tập. Do đó, nhà tuyển dụng thường cân nhắc nhiều khi nhận Nhân viên thực tập.
Tùy vào quy mô công ty và các lĩnh vực khác nhau mà các đợt tuyển Nhân viên thực tập có thể là 1, 2 lần mỗi năm hoặc quanh năm. Các vị trí Nhân viên thực tập nhân sự/kinh doanh thường tuyển quanh năm. Dù thế nào thì bạn cũng có thể dễ dàng tìm thấy các cơ hội tuyển dụng Nhân viên thực tập, nhất là ở những nơi cần đào tạo và tìm kiếm nhân tài để chuẩn bị cho các vị trí trống trong tương lai.
Nhiều Nhân viên thực tập có định hướng xin làm nhân viên chính thức ngay tại doanh nghiệp mình thực tập nhưng tỷ lệ được giữ lại luôn ở mức rất thấp.

VII. Những lưu ý khi xin việc làm Nhân viên thực tập

Xin việc làm Nhân viên thực tập không khó nhưng thực tập ở đâu, học hỏi được những gì lại là một vấn đề quan trọng khác mà các ứng viên cần lưu ý. Ngoài kiến thức và năng lực của bản thân thì việc chuẩn bị quá trình xin việc sao cho hợp lý nhất, tốt nhất sẽ giúp bạn xin vào được những nơi phù hợp và có môi trường lý tưởng.
Khi tìm việc làm Nhân viên thực tập, trước hết bạn cần chủ động khoanh vùng các nhà tuyển dụng mong muốn. Đó là nhà tuyển dụng trong lĩnh vực nào? Bạn có tự tin không? Các tiêu chuẩn và yêu cầu của họ là gì?
Sau đó, bạn hãy tạo CV và gửi đến những nhà tuyển dụng bạn thấy phù hợp. Bạn chưa có kinh nghiệm thì CV nên đơn giản, những mẫu có bố cục rõ ràng sẽ tốt hơn là màu mè hay phức tạp và bạn chỉ nên viết trong 1 trang duy nhất. Phần kinh nghiệm, bạn nên liệt kê các trải nghiệm trong trường học hay công việc làm thêm có liên quan đến ngành nghề. Ví dụ như bạn xin Nhân viên thực tập Marketing thì việc tham gia dự án thiết kế hay truyền thông, quản trị nội dung web ở trường đại học sẽ giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.
Trong buổi phỏng vấn, một Nhân viên thực tập tiềm năng nên thể hiện thái độ tự tin, biết cư xử, khẳng định với người phỏng vấn rằng bạn sẵn sàng học hỏi. Những điều đó đều giúp bạn ghi điểm nhưng bạn cũng đừng quên thẳng thắn hỏi về những gì liên quan trực tiếp tới chương trình thực tập như: Thời gian thực tập là bao lâu, có thể linh hoạt được hay không? Công ty cung cấp thiết bị và hỗ trợ những gì? Phạm vi công việc mà bạn có thể tiếp cận, v.v. Hỏi rõ ngay từ đầu sẽ hạn chế hiểu lầm hay những vấn đề phát sinh về sau.

Kinh nghiệm xin việc làm nhân viên thực tập đạt hiệu quả cao

VIII. Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên thực tập

Các công ty khác nhau, ngành nghề khác nhau sẽ dùng những câu hỏi khác nhau để phỏng vấn Nhân viên thực tập nhưng có một số kiểu câu hỏi chung thường xuất hiện trong hầu hết các buổi trao đổi như:

• Bạn có những kỹ năng nào mà bạn cho là có thể giúp bạn hoàn thành chương trình thực tập này?
• Theo bạn thì chương trình học đại học có ảnh hưởng như thế nào đến tổng thể sự nghiệp của bạn trong tương lai?
• Bạn hy vọng sẽ thu được gì từ thời gian thực tập ở công ty chúng tôi?
• Bạn hy vọng sẽ đóng góp được gì cho công ty chúng tôi trong thời gian làm việc tại đây?
• Bạn dự định làm thế nào để tận dụng tối đa chương trình thực tập này?
• Trong trường hợp người giám sát yêu cầu bạn thực hiện một nhiệm vụ nhưng bạn cảm thấy có vấn đề, bạn sẽ xử lý thế nào? Bạn có bày tỏ ý kiến phản đối của mình không?
• Bạn cho rằng một Nhân viên thực tập nên dùng thái độ gì khi giải quyết công việc?
• Sauk hi kết thúc thực tập, bạn có dự định gì?
• Vì sao bạn muốn thực tập ở công ty chúng tôi? Giá trị nào mà bạn coi trọng nhất tại đây?
• Nếu công ty có việc gấp cần sự hỗ trợ của bạn nhưng đó không phải giờ làm việc đã thỏa thuận, bạn có sẵn sàng đến tham gia hay không?

Đọc thêm: Câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh, nên hỏi gì? đánh giá phù hợp ra sao?

Để xin học bổng học lên cao và có được việc làm toàn thời gian thuận lợi, trở thành Nhân viên thực tập sẽ là cơ hội tốt mà bạn nên trân trọng. Các Nhân viên thực tập tốt nhất là những người hiểu về công ty, có niềm đam mê, động lực và sự sẵn sàng hòa nhập với những người đi trước, biết lắng nghe để tiến bộ.