Tìm việc làm it support tại Hồ Chí Minh (409 việc)

- Phối hợp với đội kỹ thuật hệ thống/IT Support khi sự cố vượt ngoài phạm vi xử lý
- Hỗ trợ người dùng cuối: tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của User hỗ trợ IT hàng ngày về các vấn đề liên quan đến:

- Tracking & quản lý tài sản IT (Thiết bị, License)
- Theo dõi thời hạn gia hạn, đối soát và trình các đề xuất thanh toán cho các hạng mục IT Opex tránh gián đoạn dịch vụ

- Quản lý, vận hành hệ thống mạng, server, website và thiết bị IT của công ty
- Có từ 03 năm kinh nghiệm IT Office/IT Support

- Có kinh nghiệm IT Support là lợi thế
- Hỗ trợ người dùng (Enduser): Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT từ các phòng ban

- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hoặc kiến thức liên quan đến IT Support, Network
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT từ nhân viên thông qua ticket, email hoặc điện thoại

- The IT Helpdesk specialist joins the IT Support team to maintain computer networks, software, and hardware across the organization
- This role is critical in providing timely technical support and helpdesk services, with a primary focus on supporting production lines to ensure operational continuity

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng 24/7 theo đúng SLA (Service Level Agreement).
- Giám sát hệ thống Hosting, Cloud, Server bằng các công cụ Monitoring để phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.

- Participate in on-site support and training sessions at client locations when required
- Competitive salary package with IT allowance
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm

- Support product managers with requirement clarification, user flow checks, and feature verification as
- Experience: 1-2 years in a coordination, project support, account executive, or customer-facing role within a tech, SaaS, digital product, or market research environment
Xem tất cả: ASIA PLUS INC. (Q & ME) tuyển dụng việc làm

- Có kiến thức nền, kinh nghiệm làm việc liên quan đến IT System

- Phiên dịch, biên dịch tài liệu Nhật ⇔ Việt trong dự án IT
- Có hiểu biết hoặc hứng thú với lĩnh vực IT/ dự án IT

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí IT support / System & Network Support hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên từng hỗ trợ hệ tống IT cho chuối cửa hàng, FnB, retail hoặc mô hình nhiều điểm bán
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Học vấn:Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức cơ bản về mạng (LAN, WAN, Wifi, TCP/IP).

- coordinate with the Support Squad for bug fixes and complex cases
- Track ticket status, update customers regularly, and follow SLA and support processes

- Collaborate with the IT team to implement AI-driven solutions, such as chatbots for user support, predictive maintenance for hardware, or automated ticketing systems
- We're looking for an enthusiastic IT Support to provide top-tier technical assistance to our employees and systems while bringing fresh ideas to the table

- Quản lý PC:Thiết lập (cài đặt ban đầu), quản lý hàng tồn kho và khắc phục sự cố (phần cứng và phần mềm) cho PC của nhân viên (Windows).
- Trình độ tiếng Nhật tương đương N3 (Chứng chỉ).
Xem tất cả: Công Ty Meta Solution tuyển dụng việc làm

- This is your chance to gain hands-on experience with leading technologies while building a strong foundation for your future in IT
- Act as the first line of support, ensuring smooth IT operations for end users
Xem tất cả: Teamwork Vietnam Ltd tuyển dụng việc làm

- Support implementation of company IT security policies and procedures
- The successful candidate must be willing to work onsite during standard daytime business hours in Vietnam and participate in rotational support shifts as required

- Có kinh nghiệm từ 2 năm ở vị trí IT Support, Helpdesk hoặc tương đương
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT từ khách hàng/người dùng theo quy trình và SLA công ty

- Bảo hiểm:Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
- Trình độ:Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm it · nhân viên it · it helpdesk · it comtor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


