Tìm việc làm nhân viên kinh doanh

Thông Tin Việc Làm Nhân Viên Kinh Doanh

I. Thị trường tuyển dụng nhân viên kinh doanh hiện nay: Cơ hội & Thách thức

Nhân viên kinh doanh (còn gọi là sales, nhân viên sales hoặc NVKD) là người trực tiếp tìm kiếm khách hàng, tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm hoặc dịch vụ nhằm mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.
Theo Báo Cáo Lương & Thị Trường Nhân Sự, Tuyển Dụng 2025-2026, Kinh Doanh - Bán Hàng (Sales) tiếp tục là nhóm ngành có nhu cầu tuyển dụng cao nhất, đồng thời cũng thuộc top cạnh tranh gay gắt nhất trên thị trường lao động hiện nay.

1. Nhu cầu tuyển dụng tăng mạnh trên toàn thị trường

Nhân viên kinh doanh giữ vai trò “xương sống” trong hoạt động tăng trưởng của doanh nghiệp. Các số liệu mới nhất cho thấy:

• Dẫn đầu về nhu cầu tuyển dụng: Nhóm ngành Kinh doanh – Bán hàng chiếm 14,88% tổng số việc làm trên thị trường lao động.
• Doanh nghiệp khát nhân sự Sales: Gần 80% doanh nghiệp ghi nhận phát sinh nhu cầu tuyển dụng Sales trong năm qua và xu hướng này được dự báo tiếp tục tăng mạnh trong năm 2026.
• Phân khúc nổi bật: Sales B2B chiếm 43,3% tổng nhu cầu, theo sau là các vị trí Sales B2C và Sales thị trường.

2. Chân dung ứng viên Sales được săn đón

Để tạo lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn 2025 – 2026, ứng viên cần tập trung vào:

• Kinh nghiệm phù hợp: Nhóm ứng viên có 1 – 3 năm kinh nghiệm đang được doanh nghiệp tìm kiếm nhiều nhất, chiếm 70,6% tổng nhu cầu tuyển dụng.
• Năng lực thực chiến: Thay vì đặt nặng bằng cấp, nhà tuyển dụng đang dịch chuyển mạnh sang tuyển dụng dựa trên kỹ năng. Các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, tư vấn khách hàng và khả năng sử dụng CRM, AI, công nghệ bán hàng là lợi thế rõ rệt.

3. Xu hướng lương thưởng và đãi ngộ

Dù là một trong những vị trí khó tuyển nhất (với 45,59% doanh nghiệp gặp khó khăn), Sales lại mở ra nhiều cơ hội về thu nhập:

• Thu nhập cạnh tranh: Hơn 60% doanh nghiệp sẵn sàng tăng lương, thưởng và phúc lợi để thu hút cũng như giữ chân nhân sự Sales chất lượng.
• Nguyên nhân từ chối offer: Mức lương chưa tương xứng và quy trình tuyển dụng kéo dài là hai lý do phổ biến khiến ứng viên không chấp nhận lời mời làm việc.

II. Những vị trí nhân viên kinh doanh hot nhất tại các doanh nghiệp

Tại các thành phố lớn và khu công nghiệp trọng điểm như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai…, nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh luôn duy trì ở mức cao. Doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực liên tục tìm kiếm nhân sự sales để mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu.
Trên JobOKO, các vị trí nhân viên kinh doanh được tuyển dụng thường xuyên trong nhiều ngành nghề như: Bất động sản – Địa ốc, Ô tô – Xe máy, Điện tử, Giáo dục, Bảo hiểm, Thực phẩm, Thời trang, Vật liệu xây dựng, Nhà hàng – Khách sạn, Dược phẩm, Mỹ phẩm – Thiết bị thẩm mỹ… Dưới đây là một số vị trí "HOT" luôn được săn đón:

1. Nhân viên kinh doanh bất động sản

Sales bất động sản có nhiệm vụ tư vấn mua, bán hoặc cho thuê nhà, đất... dựa trên nhu cầu khách hàng. Vị trí này phù hợp với những người yêu thích môi trường làm việc linh hoạt về thời gian, thu nhập chủ yếu dựa trên hoa hồng và hiệu quả kinh doanh.

2. Nhân viên kinh doanh ô tô

Sales ô tô là người tư vấn, giới thiệu và chốt hợp đồng mua bán xe tại showroom hoặc qua điện thoại.
Công việc đòi hỏi phải có kiến thức cơ bản về các dòng xe, kỹ năng tư vấn và thuyết phục tốt để hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.

3. Nhân viên kinh doanh B2B

Nhân viên kinh doanh B2B là người tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp, tư vấn giải pháp sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu tổ chức. Họ thường đảm nhiệm việc xây dựng mối quan hệ dài hạn với đối tác, đàm phán hợp đồng và theo dõi quá trình triển khai dịch vụ sau bán hàng.
Vị trí này phù hợp với người có kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, tư duy chiến lược và khả năng phân tích nhu cầu khách hàng doanh nghiệp. Thu nhập thường bao gồm lương cứng, thưởng doanh số và hoa hồng theo hợp đồng.

4. Nhân viên kinh doanh Logistics

Sales Logistics là người tìm kiếm khách hàng, tư vấn và báo giá dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hóa. Phù hợp với người có tư duy tổ chức, thích làm việc trong môi trường năng động, doanh nghiệp quốc tế.

5. Nhân viên kinh doanh thị trường

Có nhiệm vụ chính là trực tiếp đi thị trường để tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc hệ thống khách hàng hiện có, giới thiệu sản phẩm và triển khai các chương trình bán hàng tại khu vực được phân công. Nhân viên kinh doanh thị trường thường làm việc ngoài văn phòng, bám sát địa bàn, đại lý hoặc điểm bán.

6. Nhân viên kinh doanh dự án

Là người thực hiện giao dịch và tư vấn sản phẩm trong từng dự án cụ thể. Mỗi dự án giúp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, nâng cao hiệu quả kinh doanh theo thời gian.

7. Nhân viên kinh doanh tour/du lịch

Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm du lịch như tour trong nước, tour quốc tế, dịch vụ lữ hành, khách sạn, vé máy bay cho khách cá nhân và nhóm... Nhân viên kinh doanh tour/du lịch thường phối hợp với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
Vị trí này phù hợp với những người yêu thích du lịch, giao tiếp tốt, năng động và sáng tạo, có khả năng lên kế hoạch tour và xử lý tình huống linh hoạt.

8. Nhân viên kinh doanh nội thất

Có nhiệm vụ chính là tư vấn và giới thiệu sản phẩm nội thất phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Đồng thời tham gia xây dựng kế hoạch bán hàng và mở rộng tệp khách tiềm năng.

9. Nhân viên kinh doanh kỹ thuật

Kết hợp giữa kỹ năng kinh doanh và kiến thức kỹ thuật, nhân viên kinh doanh kỹ thuật (Sales Engineer) chịu trách nhiệm tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm/dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng doanh nghiệp.
Công việc bao gồm tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đưa ra giải pháp kỹ thuật phù hợp, phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để triển khai dự án, và chốt hợp đồng. Phù hợp với những người có kiến thức kỹ thuật chuyên môn, tư duy logic và kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.

III. Mẹo chọn đúng vị trí sales theo thế mạnh cá nhân

Bước 1. Xác định thế mạnh cá nhân

Trong bối cảnh AI đang tự động hóa nhiều công việc lặp lại, những tố chất và thế mạnh khó thay thế mới tạo ra lợi thế thực sự cho bạn. Khi ứng tuyển, hãy xem bạn nổi bật ở nhóm năng lực nào dưới đây nhé.

• Khả năng giao tiếp & thuyết phục - sẽ có lợi thế với vị trí tiếp xúc trực tiếp khách hàng.
• Tư duy phân tích & lập kế hoạch - mạnh về nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu.
• Khả năng xử lý tình huống linh hoạt - cần trong môi trường cạnh tranh, deal phức tạp.
• Kỹ năng công nghệ & AI - hỗ trợ bán hàng online, B2B công nghệ, quản lý CRM.

Bước 2. Phân loại thế mạnh để chọn vị trí sales phù hợp

Sau khi đã xác định điểm mạnh của bản thân, bạn hãy đối chiếu ngay với JD tuyển sales thực tế để tìm ra vị trí phù hợp nhất.

IV. Chưa có kinh nghiệm làm sales nên ứng tuyển vị trí nào?

Nhân sự dưới 1 năm kinh nghiệm đang là nhóm bị cắt giảm nhiều nhất (32,4%), đặc biệt tại khối kinh doanh bán hàng. Nếu mới ra trường, bạn đừng vội ứng tuyển các vị trí yêu cầu cao về kỹ năng. Hãy tham khảo một số vị trí sales phù hợp với người chưa có kinh nghiệm:

• Telesales (bán hàng qua điện thoại): Gọi cho khách theo danh sách có sẵn, dựa trên kịch bản để tư vấn và chốt đơn.
• Nhân viên hỗ trợ kinh doanh (sales admin/sales support): Làm việc với số liệu, báo giá, hợp đồng để hỗ trợ team kinh doanh.
• Nhân viên CSKH: Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại, giữ chân khách sau bán.
• Nhân viên bán hàng tại cửa hàng/showroom: Tư vấn trực tiếp cho khách tại điểm bán và hoàn tất giao dịch tại chỗ.
• Thực tập sinh kinh doanh tại công ty TMĐT, startup: Được đào tạo các bước bán hàng cơ bản dưới sự hướng dẫn của cấp trên.

Đọc thêm: Kinh nghiệm xin việc làm nhân viên kinh doanh

V. Bật mí 5 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh hay gặp nhất

Dù ứng tuyển telesales, CSKH, hay nhân viên kinh doanh B2B/B2C/B2G,... 5 câu hỏi dưới đây bạn chắc chắn sẽ gặp khi bước vào vòng phỏng vấn:

Câu 1: Tại sao bạn ứng tuyển vị trí này?

NTD muốn biết bạn có hiểu rõ tính chất công việc và thật sự phù hợp với nó.

⇒ Mẹo trả lời: Trả lời bằng lý do cá nhân như yêu thích giao tiếp, thích thử thách doanh số, mong muốn rèn luyện kỹ năng thuyết phục và phát triển lâu dài trong nghề.

Câu 2: Bạn sẽ xử lý thế nào khi khách hàng từ chối?

NTD muốn đánh giá sự kiên trì và cách bạn phản ứng trước thất bại.

⇒ Mẹo trả lời: Thể hiện sự bình tĩnh, không bỏ cuộc, biết đặt câu hỏi để hiểu lý do từ chối và đề xuất phương án phù hợp hơn thay vì cố chốt bằng mọi giá.

Câu 3: Bạn có từng thất bại khi làm việc nhóm hoặc bán hàng chưa?

NTD muốn kiểm tra khả năng tự nhìn nhận lỗi và học hỏi sau thất bại.

⇒ Mẹo trả lời: Kể lại ngắn gọn một tình huống cụ thể, nêu rõ bài học và cách bạn điều chỉnh để làm tốt hơn sau đó.

Câu 4: Bạn sẽ làm gì để đạt mục tiêu doanh số trong tháng đầu tiên?

NTD muốn biết bạn có tư duy kế hoạch và chủ động hành động hay không.

⇒ Mẹo trả lời: Đưa ra lộ trình cụ thể (học sản phẩm, quan sát người có kinh nghiệm, chủ động gọi khách, theo dõi sát khách tiềm năng mỗi ngày).

Câu 5: Bạn có thể làm việc dưới áp lực không?

NTD muốn biết bạn có phù hợp với môi trường sales vốn nhiều chỉ tiêu và áp lực liên tục.

⇒ Mẹo trả lời: Trả lời trung thực, đưa ví dụ thực tế bạn đã vượt qua áp lực ra sao và cách bạn duy trì động lực khi bị căng thẳng.

Xem ngay: Trọn bộ câu hỏi phỏng vấn sale thường gặp & bật mí cách trả lời ấn tượng

VI. Một số thắc mắc thường gặp khi theo đuổi nghề sales

1. Nhân viên kinh doanh yêu cầu kỹ năng gì?

Trong JD, nhà tuyển dụng thường liệt kê một số kỹ năng 'ưu tiên'. Tuy nhiên, với ứng viên mới ra trường, đây không phải yêu cầu tuyệt đối mà là định hướng để bạn rèn luyện. Một số kỹ năng thường gặp gồm:

• Giao tiếp và kỹ năng đàm phán
• Chủ động và chịu được áp lực doanh số
• Thấu hiểu khách hàng và tư duy giải pháp
• Sử dụng phần mềm và công cụ hỗ trợ

2. Học ngành gì để trở thành nhân viên kinh doanh?

Thực tế, không có ngành học duy nhất bắt buộc cho nghề sales. Tuy nhiên, một số ngành thường mang lại lợi thế ban đầu:

• Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế: Nền tảng về thị trường, hành vi khách hàng, lập kế hoạch.
• Ngoại ngữ: Nếu có định hướng làm sales quốc tế, B2B, hoặc công ty nước ngoài.
• Công nghệ thông tin, Kỹ thuật, Điện tử - Viễn thông: Phù hợp với sales B2B công nghệ, giải pháp phần mềm, thiết bị.
• Y dược, Sinh học, Hóa học: Lợi thế khi làm sales dược phẩm, thiết bị y tế, FMCG.
• Tâm lý, Giáo dục, Truyền thông: Giúp phát triển khả năng giao tiếp, thấu hiểu khách hàng, phù hợp mảng đào tạo, dịch vụ, nhân sự.

3. Ứng tuyển sales/NVKD có bắt buộc bằng cấp không?

KHÔNG. Xu hướng tuyển dụng hiện nay đang ưu tiên kỹ năng, giảm yêu cầu về bằng cấp. Đây là cơ hội cho những bạn:

• Chưa tốt nghiệp đại học nhưng có kinh nghiệm thực chiến (bán hàng, telesales, CSKH)
• Học trái ngành nhưng có khả năng giao tiếp, tư duy logic - phản biện, làm việc có mục tiêu

4. Người hướng nội có làm sales được không?

CÓ. Tính cách hướng nội không phải là rào cản, bạn hoàn toàn có thể làm sales nếu chọn đúng môi trường để phát huy thế mạnh riêng.

• Người hướng nội thường giỏi lắng nghe và quan sát: Đây là kỹ năng giúp bạn thấu hiểu nhu cầu khách hàng và xây dựng niềm tin lâu dài.
• Có xu hướng chuẩn bị kỹ trước khi giao tiếp: Giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách chiến lược, tạo cảm giác chuyên nghiệp và tin cậy.

⇒ Mẹo: Nếu chưa rõ mình thuộc kiểu tính cách nào, bạn hãy làm ngay trắc nghiệm MBTI trên JobOKO để khám phá điểm mạnh và được gợi ý vị trí sales phù hợp.

5. Lộ trình thăng tiến nghề sales như thế nào?

Dưới đây là lộ trình thăng tiến phổ biến trong ngành kinh doanh bán hàng, được JobOKO tổng hợp dựa trên báo cáo lương 2025:

• Fresher/sales mới vào nghề (<1 năm kinh nghiệm): Giai đoạn này bạn sẽ được đào tạo kỹ năng nền tảng như tìm kiếm khách hàng, tư vấn, chốt sale, chăm sóc sau bán.
• Chuyên viên kinh doanh/Sales Executive (1-3 năm kinh nghiệm): Đây là cấp bậc có nhu cầu tuyển dụng cao nhất thị trường (53,2%). Bạn đã quen sản phẩm, xử lý được nhiều tình huống thực tế và có thể tự quản lý KPI.
• Trưởng nhóm kinh doanh/Sales Team Lead: Khi bạn có kỹ năng chuyên môn tốt, cùng khả năng quản lý nhóm nhỏ (3-5 người), bạn sẽ được cân nhắc lên trưởng nhóm.
• Trưởng phòng kinh doanh/Sales Manager (3-5 năm kinh nghiệm): Chịu trách nhiệm về doanh số, quản lý chiến lược, báo cáo lên ban lãnh đạo, đề xuất cải tiến quy trình.
• Giám đốc kinh doanh/Business Director/Head of Sales (>5 năm kinh nghiệm): Đây là vị trí cấp cao nhất, xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể và phát triển đội ngũ.

VII. Vì sao nên tìm việc làm Sales tại JobOKO?

Cơ hội việc làm ngành kinh doanh luôn rộng mở, nhưng để tìm đúng công việc phù hợp với năng lực và mục tiêu, bạn cần chọn nền tảng tuyển dụng uy tín.

Trên JobOKO, bạn có thể:

• Tiếp cận 30,000+ việc làm sales/kinh doanh - bán hàng được cập nhật mỗi ngày.
• Lọc thông minh theo vị trí, kinh nghiệm, mức lương và khu vực, giúp rút ngắn hành trình tìm việc.
• Bật thông báo việc làm phù hợp qua email/app để không bỏ lỡ cơ hội tốt nhất.

Bắt đầu hành trình phát triển sự nghiệp Sales cùng JobOKO ngay hôm nay – nơi hội tụ những cơ hội việc làm kinh doanh hấp dẫn và tiềm năng nhất trên thị trường.