Trang 22 - Tìm việc làm nhân viên quản lý đơn hàng tại Hồ Chí Minh (2.100 việc)

- Độc lập hoặc tham gia xây dựng kế hoạch bán hàng của cá nhân hay toàn nhóm
- Tốt nghiệp các ngành kỹ thuật về khoa học vật liệu, vật lý, hóa học, ưu tiên chuyên ngành quang học, quang phổ

- Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng, hợp đồng, đơn hàng trên hệ thống
- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng

- Coordinate with internal departments such as Logs, Production, QC, Finance to ensure smooth workflow for order follow-up.
- At least 05 years of experience in Customer Service/Merchandiser Position.

- Nhận đơn đặt hàng, nhập biểu mẫu A vào hệ thống mua hàng nội bộ
- Kiểm tra sản phẩm mẫu và chỉ ra các vấn đề cần khắc phục để sản xuất hàng loạt

- Làm báo giải trình lý do nếu đơn hàng cắt thiếu so với yêu cầu của khách hàng
- Chuẩn bị cho các đơn hàng mới cần nhận thông tin đầy đủ như: GO, báo cáo của QA, định mức, sơ đồ, COI, áo mẫu, bảng màu vải

- Được đào tạo thêm về quy trình sản xuất &quản lý đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ bộ phận kinh doanh / khách hàng

- Theo dõi, xử lý đơn hàng trên phần mềm
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

- Theo dõi đơn hàng, chăm sóc, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Được làm việc với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo và đầy nhiệt huyết của công ty
- Tiếp nhận và chăm sóc 100% khách hàng lẻ online (data nóng) sau khi mua hàng:

- Theo dõi đơn hàng, liên hệ với bên vận chuyển và đảm bảo lịch giao nhận hàng theo đúng yêu cầu
- Nhân viên toàn thời gian

- Theo dõi tiến độ giao hàng và xử lý vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng (chậm trễ, lỗi sản phẩm, thay đổi yêu cầu)
- Quản lý và duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp để tối ưu chi phí và thời gian sản xuất

- Lập kế hoạch sản xuất, nhận đơn hàng từ khách hàng nước ngoài
- Báo cáo tiến độ, kế hoạch sản xuất cho quản lý

- Vận hành đơn hàng: Theo dõi và kiểm soát luồng đơn hàng trên hệ thống nội bộ và các sàn TMĐT
- Quản trị khiếu nại & Kháng nghị: Trực tiếp xử lý các ca khiếu nại phức tạp, yêu cầu đổi trả/hoàn tiền

- Kiểm tra tồn kho, Đặt vật tư & Theo dõi tiến độ nhập vật tư, tiến độ đơn hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Gửi báo giá, làm việc với khách hàng để chốt đơn hàng và ký hợp đồng
- Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng từ bộ phận kinh doanh
- Xác nhận thông tin đơn hàng, kiểm tra hàng hóa, lên kế hoạch giao hàng

- Theo dõi đơn hàng và cập nhật trạng thái cho khách hàng
- Mỗi nhân viên được trang bị 1 máy Laptop khi vào làm việc

- Nếu là một sales mới, bạn sẽ được đào tạo bài bản, chuyên sâu về kiến thức ngành, kỹ năng sales, để tự tin chinh phục khách hàng doanh nghiệp
- Tư vấn và đề xuất giải pháp vận hành phù hợp (giao hàng, kho bãi, fulfillment) dựa trên nhu cầu thực tế của từng khách hàng
Xem tất cả: Giao Hàng Tiết Kiệm tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý nhân sự
- Quản lý vận hành

- Quản lý hiệu quả danh mục sản phẩm
- Kỹ năng quản lý dự án và làm việc đa phòng ban
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên quản lý đơn hàng may mặc · Quản lý bán hàng · quản lý ngành hàng · quản lý hàng hóa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


