Trang 12 - Tìm việc làm nhân viên theo dõi đơn hàng tại Hà Nội (373 việc)

- Phân loại đơn hàng theo từng đơn vị vận chuyển: SPX, J&T, GHTK, GHN
- Tiếp nhận danh sách/mã đơn hàng từ hệ thống

- Theo dõi đơn hàng và tiến độ giao hàng
- Đặt nguyên liệu, theo dõi kế hoạch sản xuất, kiểm tra/lab test và giao hàng

- Soạn thảo/gửi và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh như Báo giá, Hợp đồng, Đơn hàng, các Biên bản liên quan,
- Lập các dự án/công việc liên quan đến Đơn hàng/Hợp đồng, điều phối cho các phòng Kỹ thuật/Nghiên cứu thực hiện

- Theo dõi tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và thanh toán
- Giải đáp các thắc mắc về đơn hàng và yêu cầu của khách hàng thông qua email, các tài khoản mạng xã hội

- Theo dõi đơn hàng, tồn kho, tỷ lệ hoàn/hủy, điểm shop và các lỗi/vi phạm
- quản lý ngân sách, theo dõi ROAS/ROI và tối ưu hiệu quả

- Tổng hợp theo dõi, kết nối/giao dịch với đối tác để triển khai dự án, phát triển mạng lưới đối tác
- Lương: thoả thuận theo năng lực ứng viên

- Tiếp nhận yêu cầu đăng ký mới, gia hạn, chuyển đổi, thu hồi chữ ký số và hóa đơn điện tử từ khách hàng/ nội bộ
- Kiểm tra hồ sơ chứng từ đăng ký dịch vụ chữ ký số của khách hàng theo quy định của nhà cung cấp
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực tập sinh

- Tiếp nhận thông tin đặt hàng, lên đơn trên hệ thống và theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng
- Phối hợp với Kho, Sản xuất và vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ

- Quản lý tiến độ sản xuất theo kế hoạch
- Hỗ trợ sản xuất set quà theo sự phân công

- Tiếp nhận hàng hóa từ kho/cửa hàng theo đơn hàng được phân công, kiểm tra số lượng và tình trạng hàng hóa trước khi vận chuyển
- Cập nhật tình trạng đơn hàng trên hệ thống quản lý theo quy định của công ty

- Chịu trách nhiệm phát triển thị trường, gặp gỡ và chăm sóc khách hàng, lập báo giá, theo dõi đơn hàng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
- Lập báo cáo hàng tháng và tài liệu liên quan đến kinh doanh

- Lên đơn đặt hàng
- Tư vấn bán hàng, chăm sóc quầy kệ, trưng bày hàng hóa, đảm bảo doanh số được giao

- Theo dõi tiến độ, lưu trữ và quản lý hồ sơ thầu, hợp đồng theo quy định của công ty
- Thực hiện các thủ tục nộp hồ sơ thầu, ký kết và theo dõi hợp đồng đúng quy định và thời hạn

- Theo dõi, phân tích doanh thu, lợi nhuận, tồn kho, đơn hàng và hiệu quả quảng cáo
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo vận hành đơn hàng hiệu quả

- Theo dõi đơn hàng, phối hợp với kho và chăm sóc khách hàng để xử lý đơn, đổi trả, khiếu nại
- Theo dõi tình trạng gian hàng: tỷ lệ hủy đơn, giao hàng, đánh giá khách hàng và các cảnh báo vi phạm

- Theo dõi đơn hàng, tồn kho, xử lý các vấn đề phát sinh trên sàn
- Theo dõi doanh số, lập báo cáo và đề xuất giải pháp tăng trưởng

- Theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành: hủy đơn, hoàn trả, đổi hàng, giao hàng lỗi
- Theo dõi doanh số, số đơn, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ hủy/hoàn và các chỉ số vận hành của shop

- Theo dõi đơn hàng từ khi khách hàng đặt mua đến khi giao xe và hoàn tất thanh toán
- Tư vấn, giới thiệu các dòng xe nâng phù hợp với nhu cầu sử dụng và ngân sách của khách hàng

- Theo dõi đơn hàng, hủy/hoàn, phản hồi khách hàng
- Lập kế hoạch vận hành gian hàng theo tuần/tháng, bám sát mục tiêu doanh thu và ngân sách được giao

- Theo dõi tình trạng gian hàng, cảnh báo vi phạm và các chỉ số vận hành
- Phối hợp cập nhật banner, hình ảnh và giao diện gian hàng theo từng chương trình
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều phối đơn hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên theo dõi đơn hàng · nhân viên quản lý đơn hàng · nhân viên bán hàng theo ca
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


