Tìm việc làm nhân viên tiếp nhận đơn hàng tại Hồ Chí Minh (1.107 việc)

- Tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng (email, điện thoại, kinh doanh)
- Kiểm tra thông tin đơn hàng: kích thước, quy cách, số lượng, thời gian giao hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Nhập và theo dõi đơn hàng đến khi giao thành công
- Nhân viên toàn thời gian

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác nhận tình trạng hàng hóa và thời gian giao hàng

- Phân công, điều phối công việc hằng ngày cho team soạn đơn và đóng hàng
- Theo dõi, đánh giá hiệu suất, đào tạo và nhắc nhở nhân viên trực thuộc
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và nhập thông tin/hồ sơ theo chỉ định của khách hàng trên hệ thống
- Điều phối vận chuyển: Sắp xếp lịch trình, phân công đội ngũ giao nhận hoặc đơn vị vận chuyển để lấy và giao mẫu/vật tư theo kế hoạch

- Lập kế hoạch & điều phối giao hàng: Xác nhận lịch tàu, kế hoạch lấy hàng, đóng hàng và vận chuyển theo đơn hàng/hợp đồng
- Điều phối đóng hàng & vận chuyển: Phối hợp với nhà máy, kho, vận tải và các bên liên quan để tổ chức đóng container, lưu kho, vận chuyển

- Tiếp nhận trực tiếp các sản phẩm từ khách hàng và điều phối với bộ phận kỹ thuật để kiểm tra tình trạng bảo hành, dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online về các vấn đề liên quan đến việc nhận và trả hàng

- Theo dõi đơn hàng, theo dõi hợp đồng và chứng từ, mẫu gửi khách
- Theo dõi xuất hàng theo đơn hàng, xuất hóa đơn sau mỗi lần giao hàng

- Quản lý & Xử lý Đơn hàng (PO):Tiếp nhận, phân tích và đồng bộ thông tin đơn hàng mới từ khách hàng lên hệ thống quản lý
- Vai trò của bạn quyết định sự hài lòng của khách hàng và uy tín của công ty

- Đón tiếp khách hàng
- Hỗ trợ hàng háo của khách hàng khi đến gửi hoặc nhận hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Thành Bưởi tuyển dụng việc làm

- Lên kế hoạch nhận hàng từ khách hàng, nhận hoặc phân công người nhận hàng và chịu trách nhiệm về việc nhận hàng
- Điều phối NVGH, TXGH phù hợp với từng loại đơn hàng theo yêu cầu:

- nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu trên thị trường của Công ty và thu hút khách hàng tiềm năng
- Thực hiện các hoạt động tiếp thị nhằm xây dựng, phát triển và quảng bá hình ảnh thương hiệu

- Đón tiếp, lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng về việc thay thế, bảo hành sản phẩm
- Cập nhật thông tin trên phần mềm, điều phối máy đến kỹ thuật viên phục vụ khách hàng

- Tiếp nhận đơn hàng, phối hợp với bộ phận sản xuất để lên kế hoạch
- Theo dõi tiến độ từ nhận đơn → sản xuất → giao hàng

- Thu nhập 8-9 triệu, thưởng KPI và lương tháng 13
- Đầy đủ BHXH, bảo hiểm tai nạn 24/24 và khám sức khỏe định kỳ
- Được đào tạo chuyên môn, hỗ trợ học phí và có cơ hội đào tạo tại Nhật Bản

- Xác nhận đơn hàng trên các nền tảng TMĐT
- Xác nhận và xử lý đơn hàng từ các nền tảng: Shopee, TikTok Shop, Lazada

- Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý phản hồi, thắc mắc của khách hàng qua các kênh (trực tiếp tại cửa hàng/online)
- Hỗ trợ phối hợp với nhân viên cửa hàng xử lý khiếu nại, tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ

- Giảng dạy tiếng Anh cho học viên mọi lứa tuổi
- Tập trung giảng dạy kĩ năng NGHE-NÓI-GIAO TIẾP

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trực tiếp tại các Trường học, siêu thị, chung cư, công viên, nhà sách, TTTM
- Ưu tiên sinh viên năm 1, 2, 3, 4 và có kinh nghiệm làm PG/sales, tư vấn, bán hàng

- Tối thiểu có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn, telesales, chăm sóc khách hàng, call center, tổng đài viên, sale hoặc kinh doanh
- Liên hệ, trao đổi với Khách hàng theo thông tin công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm sữa cho các bậc phụ huynh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều phối đơn hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên theo dõi đơn hàng · nhân viên quản lý đơn hàng · nhân viên xử lý đơn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


