Tìm việc làm nhân viên tiếp nhận đơn hàng tại Hà Nội (490 việc)

- Đầu mối tiếp nhận và xử lý đơn hàng
- Đầu mối tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi khách hàng

- Tiếp nhận đơn mua hàng, xử lí đơn đặt hàng, kết nối liên lạc, đảm bảo thông suốt thông tin giữa doanh nghiệp với khách hàng và Nhà cung cấp
- Tiếp nhận các Request QT từ Khách hàng, soạn thư mời báo giá đến các nhà cung cấp

- Được trực tiếp tham gia vào quy trình xử lý đơn hàng thực tế từ A-Z, dưới sự hướng dẫn 1:1 của người phụ trách
- Chuẩn bị, kiểm tra và lưu trữ hồ sơ, chứng từ đơn hàng

- Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ Khách Hàng
- Quản lý & xử lý đơn hàng

- Theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận: kỹ thuật, kho, sản xuất
- Cập nhật dữ liệu đơn hàng, vật tư, công nợ trên file quản lý

- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua hotline
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận ý kiến, yêu cầu từ khách hàng

- Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ bộ phận kinh doanh, bao gồm: Tài liệu SX, sản phẩm mẫu
- Phối hợp với QC và thủ kho nhận hàng, kiểm tra tình trạng hàng tại công ty khi nhận hàng từ đơn vị gia công

- Thu nhập ổn định + phụ cấp, hỗ trợ ăn ở khi làm công trình xa.
- Được đào tạo thực chiến tại công trình.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Kỹ Thuật

- Tìm kiếm đơn hàng nội địa hoặc thực hiện thu mua phục vụ nhu cầu công ty
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khách hàng và quy trình vận hành

- Có tư duy về dịch vụ khách hàng 5 sao là một lợi thế

- Thưởng lễ Tết, thưởng năm, thưởng Kpis hàng quý và vinh danh nhân viên hàng tháng/quý/nửa năm
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7 cho toàn bộ nhân viên và cho người thân của quản lý cấp phòng trở lên

- In đơn, đóng gói & sắp xếp hàng hóa tại khu vực đóng hàng
- Phối hợp với đơn vị vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được lấy đúng thời gian

- Tư vấn, Telesales, bán hàng trực tiếp
- Nhiều chương trình thi đua/teambuilding tạo động lực cho nhân viên

- Lập Phiếu xuất kho hàng hóa Miền Nam, Miền Trung + Xuất hóa đơn điều chuyển
- Kiểm soát, báo cáo doanh thu, theo dõi, kiểm tra tính hợp lệ của các đơn hàng/hợp đồng
- Đóng gói, viết chữ và giao đơn cho nhân viên giao hàng
- Nhận đơn hàng từ phần mềm IPOS/in phiếu đặt hàng

- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua hotline
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận ý kiến, yêu cầu từ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng

- Có ít nhất từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí nhân viên Logistics, thành thạo trong việc điều phối đơn hàng
- Lập kế hoạch và điều phối hoạt động vận chuyển, giao nhận hàng hóa trong nước hoặc quốc tế

- Đảm nhận & thực thi KPIs, bán hàng lĩnh vực cửa nhôm, nội thất cao cấp
- Có tư duy thông kê, đo lường, tìm ra công thức thành công và nhân bản lên trên nhiều Khách hàng

- Xử lý đơn nội bộ:Tiếp nhận đăng ký, lập và theo dõi đơn bán hàng nội bộ cho CBCNV
- Gửi CV đến Email: nga.nguyen@namhapharma.com theo mẫu "CV - Vị trí ứng tuyển - Họ tên ứng viên" (Ví dụ: "CV -Tiếp Thị Thương Mại - Nguyễn Văn A")

- Theo dõi và xử lý exception đơn hàng:đơn lỗi, đơn trùng, thiếu thông tin địa chỉ, từ chối giao hàng, hoàn hàng bất thường
- Phân tích dữ liệu đơn hàng để tối ưu allocation logic, giảm split shipment và tăng tỷ lệ đơn giao thành công ngay lần đầu (first-attempt delivery rate)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên tiếp nhận bảo hành · Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


