Trưởng Ca Chăm Sóc Khách Hàng (Phụ Trách Đơn Hàng)
Hạn nộp hồ sơ: 02/12/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng online, offline tại quầy thông qua các kênh Zalo, Hotline và các kênh liên hệ khác.
Kiểm tra khu vực làm việc đầu ca; tiếp nhận bàn giao và theo dõi tình trạng các đơn hàng đang xử lý, yêu cầu hoặc phản hồi của khách hàng từ ca trước.
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.
Kiểm tra số lượng, chất lượng và tình trạng sản phẩm trước khi bàn giao cho khách hàng.
Hỗ trợ sắp xếp, điều phối nhân viên và giám sát hoạt động trong ca khi Trưởng ca bán hàng vắng mặt.
Thực hiện các báo cáo liên quan đến đơn hàng/khách hàng.
Thời gian làm việc: Từ 10h00 - 19h00 (Nghỉ giữa ca 1h)
Nghỉ 1 ngày/tuần linh hoạt
Kiểm tra khu vực làm việc đầu ca; tiếp nhận bàn giao và theo dõi tình trạng các đơn hàng đang xử lý, yêu cầu hoặc phản hồi của khách hàng từ ca trước.
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.
Kiểm tra số lượng, chất lượng và tình trạng sản phẩm trước khi bàn giao cho khách hàng.
Hỗ trợ sắp xếp, điều phối nhân viên và giám sát hoạt động trong ca khi Trưởng ca bán hàng vắng mặt.
Thực hiện các báo cáo liên quan đến đơn hàng/khách hàng.
Thời gian làm việc: Từ 10h00 - 19h00 (Nghỉ giữa ca 1h)
Nghỉ 1 ngày/tuần linh hoạt
Yêu cầu
Độ tuổi: Từ 20 tuổi trở lên.
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng).
Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản/ngoại ngữ khác.
Có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
Chủ động, linh hoạt và sẵn sàng hỗ trợ mọi vị trí khi cần.
Nghiêm túc, có định hướng cầu tiến, gắn bó lâu dài.
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng).
Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản/ngoại ngữ khác.
Có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
Chủ động, linh hoạt và sẵn sàng hỗ trợ mọi vị trí khi cần.
Nghiêm túc, có định hướng cầu tiến, gắn bó lâu dài.
Quyền lợi
Lương cố định: 8.000.000 VNĐ - 10.000.000VNĐ + 35.000/ngày hỗ trợ ăn ca.
Thử việc 2 tháng 85% và kí HĐLĐ đóng bảo hiểm sau 2 tháng.
Hỗ trợ chi phí gửi xe (nếu có).
Tham gia các hoạt động: Teambuilding, YEP, thiện nguyện,... sinh nhật.
Môi trường trẻ trung, luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau trong công việc, nhân viên - lãnh đạo gần gũi dễ thân thiết.
Có cơ hội phát triển bản thân, trau dồi ngoại ngữ, thể hiện ý tưởng, quan điểm.
Thử việc 2 tháng 85% và kí HĐLĐ đóng bảo hiểm sau 2 tháng.
Hỗ trợ chi phí gửi xe (nếu có).
Tham gia các hoạt động: Teambuilding, YEP, thiện nguyện,... sinh nhật.
Môi trường trẻ trung, luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau trong công việc, nhân viên - lãnh đạo gần gũi dễ thân thiết.
Có cơ hội phát triển bản thân, trau dồi ngoại ngữ, thể hiện ý tưởng, quan điểm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (10:00 - 19:00, Từ 10h00 - 19h00 (Nghỉ giữa ca 1h)
Nghỉ 1 ngày/tuần linh hoạt )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Bread Factory - Xưởng bánh mì tươi, 104 TT3, P. Hoàng Trọng Mậu, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
1. Bread Factory - Xưởng bánh mì tươi, 104 TT3, P. Hoàng Trọng Mậu, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (10:00 - 19:00, Từ 10h00 - 19h00 (Nghỉ giữa ca 1h)
Nghỉ 1 ngày/tuần linh hoạt )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Bread Factory - Xưởng bánh mì tươi, 104 TT3, P. Hoàng Trọng Mậu, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
1. Bread Factory - Xưởng bánh mì tươi, 104 TT3, P. Hoàng Trọng Mậu, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Bread Factory - Xưởng bánh mì tươi, 104 TT3, P. Hoàng Trọng Mậu, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
- 1. Bread Factory - Xưởng bánh mì tươi, 104 TT3, P. Hoàng Trọng Mậu, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Vinschool
Hà Nội, Khác
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH KHẢI MINH GROUPS
Hà Nội
10,000,000 - 17,000,000 VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thu nhập 8.000.000 - 12.000.000
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VNĐ
Thương Hiệu Bánh Mì Hàn Quốc Bread Factory - Công ty TNHH Jin Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô 104-TT3 KĐT Mỹ Đình Sông Đà, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Thực phẩm - Đồ uống
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
