Tìm việc làm trưởng bộ phận lễ tân tại Hồ Chí Minh (12 việc)

- Chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát quy trình thực hiện công việc, nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên bộ phận Buồng phòng, Public, Giặt Là tại
- Kiểm tra giám sát nghiệp vụ chuyên môn, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bộ phận Buồng phòng, Public, Giặt Là

- Giám sát các ca Lễ tân làm việc
- Kiểm tra các hoạt động của các ca Lễ tân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám sát Lễ tân

- Giám sát và điều phối hoạt động của bộ phận Lễ tân trong các buổi tiệc/sự kiện
- Có kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Lễ tân/Trưởng ca hoặc vị trí tương đương, ưu tiên lĩnh vực Hội nghị - Tiệc cưới, Nhà hàng, Khách sạn

- Phối hợp chặt chẽ với HK, F&B, Onsen/Spa, Engineering, Security và Sales để đảm bảo trải nghiệm khách liền mạch.
- Theo dõi KPI, công suất phòng, ADR, RevPAR, guest feedback và báo cáo định kỳ cho GM.

- Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho Cán bộ - Công nhân viên

- Quản lý và điều hành mọi hoạt động của Bộ phận Tiền sảnh, đảm bảo công suất/ doanh thu tối ưu, đảm bảo dịch vụ đạt tiêu chuẩn,
- Giám sát điều phối nhân viên trong Bộ phận

- Giám sát và điều phối hoạt động của bộ phận Lễ tân trong các buổi tiệc/sự kiện
- Có kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Lễ tân/Trưởng ca hoặc vị trí tương đương, ưu tiên lĩnh vực Hội nghị - Tiệc cưới, Nhà hàng, Khách sạn

- Phân công, kiểm tra, đánh giá nhân sự Lễ tân, Buồng phòng và các bộ phận
- Nắm vững vận hành Lễ tân, Buồng phòng và thủ tục lưu trú

- Hỗ trợ và thay thế OM quản lý toàn bộ hoạt động tại quầy lễ tân, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ boutique của khách sạn
- Giám sát, phân công và hỗ trợ nhân viên lễ tân trong ca làm việc, đảm bảo tinh thần teamwork

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành nhân sự/Luật/Kinh doanh /Kế.
- Thực hiện tham mưu ban TGĐ trong việc xây dựng Cơ cấu tổ chức phù hợp.

- Thưởng và đãi ngộ đa dạng:Thưởng theo kết quả công việc cho nhân viên vượt trội của bộ phận, thưởng hoàn thành mục tiêu, thưởng lễ/Tết
- Có khả năng hướng dẫn đội lễ tân, xử lý khách đông và bảo mật thông tin khách hàng

- Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ chung của Tập Đoàn và tiêu chuẩn đặc thù của bộ phận tiền sảnh khách sạn/ quảng trường
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để điều phối công việc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: lễ tân phòng khám · lễ tân hành chính · lễ tân phòng gym · lễ tân spa · nữ lễ tân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


