4W After Sales Service ManagerCông ty TNHh Việt Nam Suzuki
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng
Lương: Negotiable
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/06/2024
Hạn nộp: 18/07/2024
JOB DESCRIPTION:
- Set the mission, vision, and numerical targets for After Sales Dept., implement long-term strategies, and produce results.
- Improve the quality and content of services to enhance customer satisfaction based on customer feedback.
- Guide and manage employees of After Sales Dept., train and support dealers with specific performance targets to improve dealership performance.
- Manage budgets and allocate resources optimally to improve the work efficiency of After Sales Dept., including dealers. Implement improvements to increase the efficiency of the service process, shorten the response time to customers, and improve the efficiency of the service (including shortening of takt time, leveling of work by promoting reservation, improvement of skills, etc.)
- Work to improve quality, perform troubleshooting and quality verification collaboration with QC/QA and Production to improve product quality and customer service.
- Understand competitors' service strategies and implement appropriate countermeasures. Introduce new technologies and service methods to improve the customer satisfaction.
- Set KPIs to evaluate the performance of After Sales Dept., and monitor the results regularly and complete the KPIs.
JOB REQUIREMENTS:
- Engineer's/ Bachelor's degree in Automotive Engineering or related fields
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- English (business level) (preferred, but not required)
- 3 years of working experience in the Automotive service field in the same role
- Customer service, process improvement, planning & analyzing, developing standards, GRIT
OTHER INFORMATION:
- Working hours: 7h30- 17h30 from Monday to Friday
- Working place: HCM: No 02, Pho Quang, Tan Binh, Ho Chi Minh
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHh Việt Nam Suzuki
Giới thiệu công ty
Công ty TNHh Việt Nam Suzuki việc làm
Đường 2, KCN Long Bình, Biên Hòa, Đồng Nai
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh (Làm giờ hành chính, thử việc full lương)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
24/07/2024
AFTER-SALES (TECHINICAL SERVICE)
CÔNG TY TNHH MTV LÝ GIA VIÊN
9 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh
21/07/2024
Customer Service Team Leader
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
04/07/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN KIM TÍN MDF CHƠN THÀNH
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
06/07/2024
CUSTOMER SERVICE MANAGER - BCO
Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
05/07/2024
Vị trí 4W After Sales Service Manager do công ty Công ty TNHh Việt Nam Suzuki tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Negotiable, tìm thêm việc làm về 4W After Sales Service Manager hoặc công ty Công ty TNHh Việt Nam Suzuki ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHh Việt Nam Suzuki việc làm
Đường 2, KCN Long Bình, Biên Hòa, Đồng Nai
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên