Nhân viên Hành chính & Đào tạo

AEONMALL Vietnam Co., Ltd

Hồ Chí Minh
8.500.000 - 14.000.000
30/06/2026
Toàn thời gian
TỔNG QUAN CÔNG VIỆC
  • Nhiệm vụ chính: Xây dựng kế hoạch đào tạo năm và tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên gian hàng, đào tạo về tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của AEON MALL cho nhân viên gian hàng mới, quản lý giải quyết phản hồi của khách hàng, quản lý những công việc hành chính về gian hàng và văn phòng làm việc chung.
  • Địa điểm làm việc: AEON MALL Bình Tân - Số 1, Đường 17A, Phường An Lạc, TP.HCM.
  • Thời gian làm việc: Trung bình 5 ngày/tuần theo ca (Ca A 8h30 - 17h30 & ca C 13h30 - 22h30, khoảng 5-7 ca C mỗi tháng), 1-2 ngày nghỉ OFF mỗi tuần không cố định, một số ca rơi vào ngày lễ.
  • Báo cáo cho: Trưởng Bộ phận/ Chuyên viên cấp cao.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Chương trình đào tạo gian hàng: Xây dựng kế hoạch đào tạo năm và tổ chức các khóa học cho nhân viên gian hàng theo tiêu chuẩn của AEON MALL, định kì tổ chức và đứng lớp đào tạo về tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của AEON MALL cho các nhân viên gian hàng mới, đảm bảo sự hài lòng của người tham gia và triển khai thực hiện suôn sẻ, tổ chức các workshop, cuộc thi và sự kiện nhằm kết nối nhân viên gian hàng (20%);
  • Quản lý các phản hồi của khách hàng để đảm bảo mọi ý kiến đều được xử lý kịp thời và theo đúng tiêu chuẩn của AEON MALL (15%);
  • Quản lý dữ liệu nhân viên gian hàng trên hệ thống, phân tích và đưa ra giải pháp hằng tháng nhằm tối đa hóa hiệu quả quản lý và đảm bảo tính đầy đủ của thông tin (15%);
  • Đi tuần tra hằng ngày nhằm đảm bảo tất cả gian hàng đều tuân thủ các quy định, quy trình của trung tâm thương mại (TTTM) và duy trì tác phong làm việc theo tiêu chuẩn của AEON MALL; Phối hợp với các thành viên trong nhóm hoặc phòng ban khác để giải quyết các thắc mắc, khiếu nại hoặc các vấn đề của gian hàng (15%);
  • Quản lý các giấy tờ pháp lý của gian hàng như Giấy phép Kinh doanh, Giấy phép con, Bảo hiểm, Giấy chứng nhận Vệ sinh An toàn thực phẩm, v.v. nhằm đảm bảo tất cả các gian hàng đang hoạt động tại TTTM đều nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật (10%);
  • Xử lý các công việc quản lý văn phòng như kiểm soát văn phòng phẩm và thiết bị văn phòng, sắp xếp lịch làm việc, quản lý phòng họp để đảm bảo văn phòng luôn được sắp xếp ngăn nắp, khoa học (10%);
  • Lập các báo cáo định kỳ cho giám sát hoặc trưởng bộ phận (10%);
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên (5%).
YÊU CẦU
  • Tốt nghiệp Đại học;
  • Ưu tiên ứng viên có 1 - 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng, Đào tạo hoặc các lĩnh vực liên quan;
  • Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt (nói và viết);
  • Thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint);
  • Có kỹ năng thuyết trình tốt, biết sắp xếp & lập kế hoạch;
  • Có khả năng sử dụng một số ứng dụng phục vụ cho việc đào tạo như Canva, CapCut;
  • Sẵn sàng làm việc theo ca.
Tìm hiểu thêm về chế độ phúc lợi

Thông tin chung

  • Thu nhập: 8.500.000 - 14.000.000

Việc làm tương tự

PG / Nhân Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Abbott Chỉ Làm Hành Chính

Công ty TNHH Manpower Việt Nam

8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Tây Ninh
06/07/2026

Thực Tập Sinh Hành Chính Nhân Sự

Công ty TNHH MTV Chăm Sóc Sức Khỏe Bờ Biển Tây

2.000.000 -3.000.000 VND
Hồ Chí Minh
03/07/2026

Thực Tập Sinh Hành Chính Nhân Sự

CÔNG TY TNHH TOMAX HOLDING

2 - 2 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
10/07/2026

Nhân viên Hành chính Nhân sự

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CÔNG NGHỆ TIN HỌC VIỄN SƠN

8 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
08/07/2026

Nhân viên Lễ tân Hành chính

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Khải Hoàn Land

Từ 7,5 - 8,5 triệu VND
Hồ Chí Minh
21/06/2026

Thực tập sinh Hành chính - Nhân sự Fulltime/Partime

CÔNG TY CỔ PHẦN AN NINH MẠNG THD

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
30/06/2026

Nhân viên hành chính văn phòng Office Administrator

Công ty TNHH PXP ELECTRIC

6.5-8.5 triệu VND
Hồ Chí Minh
06/07/2026

Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Kinh Doanh Bất Động Sản VietNam Groove

Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
20/06/2026

Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự

CÔNG TY TNHH TOMAX HOLDING

7 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
10/07/2026

Trợ lý hành chính văn phòng

CÔNG TY TNHH HEK SKINTIC

7 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
25/06/2026
Vị trí Nhân viên Hành chính & Đào tạo do công ty AEONMALL Vietnam Co., Ltd tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8.500.000 - 14.000.000, tìm thêm việc làm về Nhân viên Hành chính & Đào tạo hoặc công ty AEONMALL Vietnam Co., Ltd ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

AEONMALL Vietnam Co., Ltd

Địa chỉ: Room 2, Floor 22 Lim Tower, 9 -11 Ton Duc Thang Str., Ben Nghe Ward, District 1, HCMC
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

Chuyên Viên Hành Chính Kỹ Thuật | Thu Nhập Đến 16 Triệu | HCM
Văn Phòng Đại Diện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Chuyển Phát Nhanh Netpost Việt Nam
11 - 16 triệu VND
Hồ Chí Minh
[HN] Chuyên Viên BOQ/Dự Toán MEP - Từ 2 Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG CGM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Văn Phòng Tân Bình - [Phỏng Vấn Và Nhận Việc Ngay] - Thử Việc Nhận 100% Lương
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Từ 12 Đến 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Giám Sát Công Trình - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập từ 15-25M)
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 25 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh
Nhân Viên Bảo Trì Bảo Dưỡng Hệ Thống Điện | Thu Nhập Đến 15 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
11 - 15 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Thanh Hóa