[A6] Nhân viên Trực hotline cho Đài truyền hình số vệ tinh K+ (thuần CSKH, không SALE)

Mô tả Công việc
* Mô tả công việc
- Line inbound:
+ Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số
+ Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K+
- Line outbound:
+ Được cung cấp sẵn data khách hàng
+ Thực hiện cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng của truyền hình K+ (hỏi về tình hình sử dụng, có cần hỗ trợ vấn đề gì không?,...)
* Thời gian làm việc: xoay ca luân phiên
- 7h - 15h
- 14h - 22h
* Quyền lợi
- Fulltime từ 7tr - 9tr/tháng
- Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực truyền hình số
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng, cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến
- Được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
- Hỗ trợ dấu thực tập (nếu có nhu cầu)