[A6] Nhân Viên Trực Tổng Đài Cho Đối Tác Nhà Mạng Viễn Thông Mỹ
Nhân viên tư vấn
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 18/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng người Mỹ
- Tương tác với khách hàng qua các kênh như: kênh thoại, chat, email,...
-Gọi ra khảo sát khách hàng, hỗ trợ cho tệp khách hàng tiềm năng
- Không Sale - Không áp doanh thu - doanh số
Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2 -T7, nghỉ ngày Chủ nhật và các ngày lễ, tết của Mỹ)
- 20h00 - 5h00
- 23h00 - 8h00
- Tương tác với khách hàng qua các kênh như: kênh thoại, chat, email,...
-Gọi ra khảo sát khách hàng, hỗ trợ cho tệp khách hàng tiềm năng
- Không Sale - Không áp doanh thu - doanh số
Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2 -T7, nghỉ ngày Chủ nhật và các ngày lễ, tết của Mỹ)
- 20h00 - 5h00
- 23h00 - 8h00
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Không yêu cầu laptop
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (kĩ năng nghe + nói)
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Không yêu cầu laptop
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (kĩ năng nghe + nói)
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Quyền lợi
- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call
- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty
- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/03/2024
- Thu nhập: 14 triệu - 16 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TOÀN CẦU GTEL MOBILE JSC
8 - 10 triệu
10/10/2024
Hà Nội
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
7 triệu - 9 triệu
01/11/2024
Hà Nội
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
8 Tr - 10 Tr VND
10/10/2024
Hà Nội
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
7 - 9 triệu
30/10/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
7 - 10 triệu VNĐ
04/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
10 triệu - 13 triệu
21/10/2024
Hà Nội, Điện Biên
TỔNG CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ
10 - 15 triệu VNĐ
13/10/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel - Chi Nhánh Hà Nội
8 - 30 triệu
17/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.