Tổng Đài Viên Line Inbound Tại Cát Linh

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 01/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tổng đài

Mô tả công việc

- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ Khách hàng qua kênh Hotline, Chat và Email.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin và xử lý khiếu nại về sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của ngân hàng (KHÔNG TƯ VẤN BÁN SẢN PHẨM)
- Kết hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết vấn đề của Khách hàng.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng.
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (đặc biệt là các Call Center) từ 8 tháng trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay.

Quyền lợi

Thưởng quà tặng hoặc tiền mặt vào các dịp lễ tết, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con,....
Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc
Khám sức khỏe thường niên
12 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm
Xét tăng lương 1 lần/năm, xét thăng chức 2 lần/năm
Hoạt động team building mỗi năm
Đào tạo nghiệp vụ và đào tạo kỹ năng mềm

Thông tin chung

Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 01/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.

ĐỊA CHỈ:

HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 Toà nhà VTC Online, số 18 Phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN.

ĐỊA CHỈ:
HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình
HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: