Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Mạng Trực Tuyến META
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 23/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 - 10 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận nhu cầu đăng ký tài khoản tải các tài liệu học tập của phụ huynh, giáo viên, học sinh, sinh viên... trên website của công ty.
- Gửi link tải các tài liệu cho khách hàng đã đăng ký.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại cũng như hướng dẫn khách lựa chọn các gói tài khoản phù hợp.
- Data khách hàng được cung cấp sẵn hoặc khách tự tìm đến.
- Tư vấn gia hạn tài khoản, nâng cấp tài khoản cho phụ huynh, giáo viên, học sinh, sinh viên... đang sử dụng khóa học.
- Gửi link tải các tài liệu cho khách hàng đã đăng ký.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại cũng như hướng dẫn khách lựa chọn các gói tài khoản phù hợp.
- Data khách hàng được cung cấp sẵn hoặc khách tự tìm đến.
- Tư vấn gia hạn tài khoản, nâng cấp tài khoản cho phụ huynh, giáo viên, học sinh, sinh viên... đang sử dụng khóa học.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp tất cả các ngành
- Sử dụng tốt tin học văn phòng;
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
- Yêu thích môi trường giáo dục, tiếp xúc và trao đổi với Phụ huynh và Học sinh.
- Có Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối.
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Gia sư, Trung tâm Tiếng Anh, Tin học... thuộc lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng;
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
- Yêu thích môi trường giáo dục, tiếp xúc và trao đổi với Phụ huynh và Học sinh.
- Có Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối.
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Gia sư, Trung tâm Tiếng Anh, Tin học... thuộc lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, trẻ trung.
- Thu nhập không giới hạn tương xứng với năng lực (thu nhập trung bình 7 - 15 triệu/tháng)
- Thử việc hưởng 100% mức lương cứng 6,5 triệu + % doanh số
- Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi làm việc tại công ty.
- Chế độ nghỉ phép hằng năm 12 ngày/năm, đóng BHXH, BHYT.. theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13..., thưởng lễ, Tết và các dịp đặc biệt theo quy định của công ty.
- Xét khen thưởng và tăng lương theo tỷ lệ quy định của công ty.
- Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
- Các chế độ phúc lợi thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định.
- Nhiều chính sách ưu đãi dành cho nhân viên gắn bó lâu dài.
- Thu nhập không giới hạn tương xứng với năng lực (thu nhập trung bình 7 - 15 triệu/tháng)
- Thử việc hưởng 100% mức lương cứng 6,5 triệu + % doanh số
- Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi làm việc tại công ty.
- Chế độ nghỉ phép hằng năm 12 ngày/năm, đóng BHXH, BHYT.. theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13..., thưởng lễ, Tết và các dịp đặc biệt theo quy định của công ty.
- Xét khen thưởng và tăng lương theo tỷ lệ quy định của công ty.
- Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
- Các chế độ phúc lợi thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định.
- Nhiều chính sách ưu đãi dành cho nhân viên gắn bó lâu dài.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- số 11 ngõ 4 Duy Tân,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
- số 11 ngõ 4 Duy Tân,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 10 triệu VNĐ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
META là một trong những công ty Việt Nam đi tiên phong trong lĩnh vực Internet và truyền thông. Với 6 năm hình thành và phát triển, META tự hào sở hữu một hệ thống website hàng đầu Việt Nam ở nhiều lĩnh vực như: META.vn, SOCOLA.vn, QUANTRIMANG.com, GAMEVUI.com, DOWNLOAD.com.vn, BIMBIM.vn,...
META là một trong những công ty Việt Nam đi tiên phong trong lĩnh vực Internet và truyền thông. Với 6 năm hình thành và phát triển, META tự hào sở hữu một hệ thống website hàng đầu Việt Nam ở nhiều lĩnh vực như: META.vn, SOCOLA.vn, QUANTRIMANG.com, GAMEVUI.com, DOWNLOAD.com.vn, BIMBIM.vn,...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
8 - 30 triệu
16/01/2025
Hà Nội
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế An Đạt
Thoả thuận
16/01/2025
Hà Nội
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế An Đạt
6 - 10 triệu
31/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.