[A8] Ngân hàng số Viettel Money tuyển dụng CSKH làm việc tại Bắc Từ Liêm
Nhân viên tư vấn
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 26/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài Viettel Money, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ Viettel Money
- Hướng dẫn khách hàng tải App và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên app như nạp thẻ, chuyển tiền online
-Hỗ trợ các phản ánh, các khiếu nại của KH ,cung cấp các chương trình Khuyến mại của ngân hàng ....
- Chỉ thuần CSKH, tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
2. Thời gian làm việc
Xoay ca linh hoạt 6 ngày/tuần (Nhân sự được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)
+ Ca 1: 6h30 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
+ Ca 3 : 22h30 - 6h30 ( 1 tháng làm 2-3 ca 3) có thể cho công or đổi ca
3. Địa điểm làm việc
- Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài Viettel Money, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ Viettel Money
- Hướng dẫn khách hàng tải App và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên app như nạp thẻ, chuyển tiền online
-Hỗ trợ các phản ánh, các khiếu nại của KH ,cung cấp các chương trình Khuyến mại của ngân hàng ....
- Chỉ thuần CSKH, tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
2. Thời gian làm việc
Xoay ca linh hoạt 6 ngày/tuần (Nhân sự được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)
+ Ca 1: 6h30 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
+ Ca 3 : 22h30 - 6h30 ( 1 tháng làm 2-3 ca 3) có thể cho công or đổi ca
3. Địa điểm làm việc
- Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Yêu cầu
-Độ tuổi : 18 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên,không nhận tốt nghiệp THPT
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương
- Cầu thị, ham học hỏi
- Tin học văn phòng cơ bản
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên,không nhận tốt nghiệp THPT
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương
- Cầu thị, ham học hỏi
- Tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000/tháng, thử việc nhận 100% lương
- Được đào tạo bài bản kĩ năng và nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến lĩnh vực ngân hàng hoàn toàn miễn phí
- Được nhận phụ cấp khi đào tạo (1tr4)
-Làm trên 12 tháng + lương thâm niên
-Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định
-Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
-Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến
-Tham gia teambuilding, teamdinner cùng các buổi liên hoan, du lịch khác với công ty...
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Được đào tạo bài bản kĩ năng và nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến lĩnh vực ngân hàng hoàn toàn miễn phí
- Được nhận phụ cấp khi đào tạo (1tr4)
-Làm trên 12 tháng + lương thâm niên
-Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định
-Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
-Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến
-Tham gia teambuilding, teamdinner cùng các buổi liên hoan, du lịch khác với công ty...
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/04/2024
- Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Dịch vụ thương mại và sản xuất Gia Bảo Phát
6 - 12 triệu
30/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH COOL CHOICE
8.5 - 10 triệu
26/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BLUE KITES INVEST VIỆT NAM
6 - 20 triệu
06/10/2024
Hà Nội
Caron - Hệ Sinh Thái Công Nghệ - Thương Mại - Dịch Vụ Ô Tô
Thu nhập Từ 9 - 12 tr
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ONE DISTRIBUTION NETWORK (Kho Hưng Yên)
7 - 9 triệu
19/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.