Mô tả công việc
Là cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ nội bộ: từ nhận brief, tư vấn giải pháp, đến quản lý tiến độ và đảm bảo chất lượng đầu ra.
Hiểu rõ bài toán kinh doanh của khách hàng, tham gia xây dựng proposal, timeline và dự trù ngân sách cho từng chiến dịch.
Theo dõi sát tiến độ triển khai, chủ động xử lý các tình huống phát sinh, đảm bảo mọi hạng mục "chạy" đúng cam kết.
Giữ liên lạc chặt chẽ với khách hàng - không chỉ để cập nhật tiến độ, mà còn để đồng hành cùng họ trong quá trình phát triển thương hiệu.
Tham gia phát triển khách hàng mới, góp phần mở rộng mảng dịch vụ và lĩnh vực hoạt động của Mlab.
Yêu cầu
Bạn có tư duy dịch vụ, giao tiếp rõ ràng và luôn tìm cách tạo ra giá trị thật cho khách hàng.
Bạn biết tổ chức công việc hợp lý, xử lý nhiều task cùng lúc mà vẫn giữ được "cái đầu lạnh và trái tim nóng".
Bạn chủ động, linh hoạt, làm việc tốt trong môi trường agency tốc độ cao.
Có kinh nghiệm (hoặc định hướng phát triển) trong lĩnh vực: marketing, branding, sự kiện, F&B, hospitality, thể thao, lifestyle...
Hiểu biết cơ bản về branding, creative process,
digital marketing, KOLs/Influencer, production là điểm cộng lớn.
Quyền lợi
Full-time | 9:00 - 18:00 | Thứ 2 đến Thứ 7 (Thứ 7 work from home)
Tham gia các dự án thực chiến, từ chiến dịch truyền thông, xây dựng thương hiệu đến activation, ra mắt sản phẩm và sự kiện.
Làm việc cùng đội ngũ nhiều kinh nghiệm, mindset startup, quy trình tinh gọn - không hành chính - không làm màu.
Cơ hội phát triển lên
Account Manager trong vòng 12-18 tháng, nếu bạn đủ lửa và đủ lực.
Môi trường trẻ - thật - chất: đề cao sự trưởng thành trong công việc và sự tử tế trong teamwork.
Chế độ lương thưởng minh bạch theo năng lực, có cơ chế bonus theo dự án.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Full-time | 9:00 - 18:00 | Thứ 2 đến Thứ 7 (Thứ 7 work from home)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
