1. Vai trò & Mục tiêu:
- Đóng vai trò điều phối dự án giữa Team Kinh doanh và Team Vận hành Livestream.
- Đảm bảo các yêu cầu từ hợp đồng/khách hàng được chuyển hóa thành kế hoạch livestream khả thi và đạt KPI (GMV, ROI, mắt xem...).
- Giữ vai trò trách nhiệm chính về kết quả triển khai, giống như
Project Manager trong từng chiến dịch.
2. Nhiệm vụ chính
- Tiếp nhận & Phân tích yêu cầu
- Nhận brief, hợp đồng hoặc yêu cầu từ Team Kinh doanh.
- Phân tích yêu cầu để chuyển thành kế hoạch vận hành chi tiết.
3. Lập & Quản lý kế hoạch
- Xây dựng timeline, phân công đầu việc cho các bộ phận trong team vận hành (Host, Livestream Manager, Kỹ thuật, Trợ Live...).
- Theo dõi tiến độ, cập nhật tình hình cho team Kinh doanh và khách hàng.
- Chủ động xử lý sự cố trong quá trình chuẩn bị và livestream.
4. Điều phối nội bộ
- Là cầu nối giữa team Kinh doanh và team Vận hành.
- Đảm bảo yêu cầu từ khách hàng/kinh doanh được triển khai đúng, đủ và kịp thời.
- Phối hợp với Livestream Manager để chuẩn bị kịch bản, nội dung, nhân sự và kỹ thuật.
Có kinh nghiệm ở vị trí Account/Project Coordinator/Project Manager (ưu tiên trong Agency, E-commerce, Livestream).
Kỹ năng lập kế hoạch - điều phối - giao tiếp tốt.
Khả năng xử lý vấn đề linh hoạt và quản lý đa nhiệm.
Am hiểu cơ bản về quy trình Livestream/E-commerce là lợi thế.
Thu nhập: lương cứng + thưởng KPI (theo hiệu quả chiến dịch).
Cơ hội phát triển lên
Account Manager / Operation Manager.
Làm việc trong môi trường MCN top đầu, tiếp cận nhiều nhãn hàng lớn.
Được đào tạo về
quản lý dự án, vận hành livestream và e-commerce.
