Account Manager/Quản Lý Dự Án

Chăm sóc và phát triển khách hàng:
• Quản lý Bộ phận phụ trách khách hàng để giải quyết các công việc hàng ngày với khách hàng
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để tiến hành thực hiện các chiến dịch truyền thông thương hiệu cũng như tổ chức các dự án cho khách hàng
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng giải đáp, xử lý những vấn đề khó khăn trong quá trình thực hiện dự án đảm bảo công việc đạt được kết quả mong muốn
• Đàm phán hợp đồng, tiến tới các thỏa thuận chặt chẽ nhằm tối đa hóa lợi nhuận
• Đưa ra được những dự báo về rủi ro, đề xuất hướng khắc phục.
Thực hiện, quản lý dự án:
• Lên kế hoạch và Thực hiện các kế hoạch liên quan đến dự án và đánh giá hiệu quả để kịp thời đáp ứng những thay đổi và yêu cầu mới (nếu có)
• Quản lý các họat động, ngân sách của dự án theo từng ngày, giảm thiểu các rủi ro liên quan đến dự án
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để tiến hành thực hiện tổ chức các dự án theo thỏa thuận và tiến độ cho khách hàng
• Xác định các khoản thu, đảm bảo việc xuất hóa đơn/chứng từ nhanh chóng và chính xác, giám sát các giấy tờ/chứng từ thanh toán của dự án
• Làm việc chặt chẽ với khách hàng trong quá trình thực hiện dự án/ nghiệm thu/ thanh toán theo đúng tiến độ.
Công việc khác:
• Các công việc phù hợp khác do cấp trên phân công