Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chăm sóc và phát triển khách hàng:
• Quản lý Bộ phận phụ trách khách hàng để giải quyết các công việc hàng ngày với khách hàng
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để tiến hành thực hiện các chiến dịch truyền thông thương hiệu cũng như tổ chức các dự án cho khách hàng
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng
•
Hỗ trợ khách hàng giải đáp, xử lý những vấn đề khó khăn trong quá trình thực hiện dự án đảm bảo công việc đạt được kết quả mong muốn
• Đàm phán hợp đồng, tiến tới các thỏa thuận chặt chẽ nhằm tối đa hóa lợi nhuận
• Đưa ra được những dự báo về rủi ro, đề xuất hướng khắc phục.
Thực hiện,
quản lý dự án:
• Lên kế hoạch và Thực hiện các kế hoạch liên quan đến dự án và đánh giá hiệu quả để kịp thời đáp ứng những thay đổi và yêu cầu mới (nếu có)
• Quản lý các họat động, ngân sách của dự án theo từng ngày, giảm thiểu các rủi ro liên quan đến dự án
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để tiến hành thực hiện tổ chức các dự án theo thỏa thuận và tiến độ cho khách hàng
• Xác định các khoản thu, đảm bảo việc xuất hóa đơn/chứng từ nhanh chóng và chính xác, giám sát các giấy tờ/chứng từ thanh toán của dự án
• Làm việc chặt chẽ với khách hàng trong quá trình thực hiện dự án/ nghiệm thu/ thanh toán theo đúng tiến độ.
Công việc khác:
• Các công việc phù hợp khác do cấp trên phân công
Yêu cầu
• Có kinh nghiệm quản lý và kinh nghiệm trực tiếp trong việc thực hiện các dự án PR, chiến dịch kích hoạt thương hiệu và tổ chức các sự kiện lớn nhỏ cho khách hàng.
• Nữ từ 25 tuổi trở lên
• Có kinh nghiệm làm ở vị trí liên quan từ 2 năm trở lên
• Có hiểu biết về môi trường và quy trình làm việc trong một công ty truyền thông/quảng cáo. Có hiểu biết về mảng Creative Design là một lợi thế
• Có khả năng đảm trách nhiều công việc cùng lúc và kỹ năng
quản lý nhân sự để giám sát và đào tạo nhân viên cấp dưới một cách hiệu quả.
• Có khả năng làm việc nhóm và truyền cảm hứng công việc và dẫn dắt Bộ phận quản lý khách hàng cũng như các bộ phận khác.
• Có khả năng nhận biết các vấn đề mấu chốt và khả năng xử lý công việc hàng ngày trong mảng phụ trách khách hàng.
• Có kinh nghiệm làm báo cáo
• Thân thiện , có niềm đam mê công việc và khả năng làm việc dưới áp lực cao
• Tiếng Anh giao tiếp, có khả năng soạn thảo văn bản, báo cáo, đọc hiểu các tài liệu bằng tiếng Anh.
• Có khả năng bao quát công việc từ các chi tiết nhỏ nhất.
• Có khả năng làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu
Quyền lợi
• Thu nhập : 13.000.000- 18.000.000 đồng (Lương chính thức + Thưởng dự án)
• Lương tháng 13
• Thưởng các ngày lễ 1/1; 30/4; 2/9..
• Phúc lợi người lao động: BHXH và các chế độ phúc lợi theo quy định.
• Mua thêm BH sức khỏe nếu cam kết làm việc lâu dài
• Môi trường làm việc: Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, nhiều thử thách và thân thiện.
• Quyền lợi về đào tạo, du lịch hàng năm
• Cơ hội làm việc với các client lớn như: Vingroup, Sun Group, Novaland, Sunshine Group, MIK Group, Hoàng Huy Group, ...
• Training về chuyên môn và kĩ năng mềm, được trực tiếp tham gia những dự án lớn và đa dạng, được học hỏi, và phát triển bản thân nhanh chóng và toàn diện.
Thông tin chung
Nơi làm việc
