ADECCO | CRM - Customer Engagement Executive

Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
3 - 5 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2026 (Còn 13 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
To apply for this job, you need to complete both steps below:
STEP 1:
Please click the link to submit your application directly to the company:
Your application will only be received by Recruiter if submitted via above link.
STEP 2:
Kindly scroll to the bottom of this page and complete the short VinUni Tracking Form.
Filling out this form alone does not count as applying. Kindly remind this form is not part of the company's application process. It only helps Careers, Alumni, Industry and Development (CAID) Department discover more opportunities and follow up in case of system issues.
Our client is a leading multinational corporation with a strong global presence in the imaging, printing, and technology industry.
As part of its continued business growth, our client is currently seeking a CRM Executive to join the team. This role will be responsible for developing and executing customer engagement initiatives, managing CRM campaigns, analyzing customer data and insights, and supporting strategies to enhance customer retention, loyalty, and overall customer experience.
Key Responsibilities:
1. CRM, Customer Insights & Segmentation
• Develop and maintain a usable CRM database by integrating customer information.
• Analyze customer profiles, product ownership, interests, engagement behavior and lifecycle stages to build meaningful customer segmentation to identify high-value customers, active customers, potential advocates and re-engagement opportunities.
• Translate CRM data into actionable customer insights and engagement recommendations, rather than focusing only on data collection and reporting.
=> Expected outcome: More identified customers → Better segmentation → Actionable insights → Better engagement
2. Customer Engagement, Customer Experience, Loyalty
• Develop customer engagement and loyalty initiatives based on CRM insights, customer segments and interests.
• Build customer journeys and engagement plans for different customer segments to increase participation, retention and loyalty.
• Evaluate program performance and customer response and use the results to continuously improve future engagement activities.
=> Expected outcome: Right Customer → Right Experience → Higher Engagement → Stronger Loyalty
3. Support event operations & performance management
Requirements:
• Education: Bachelor's degree in business administration, Marketing, CRM, Customer Experience or related fields.
• Experience: 3-5 years of relevant experience in CRM, customer engagement, customer experience, loyalty, marketing or related roles.
• Add-on: Experience in consumer electronics, retail, lifestyle or customer community businesses is an advantage.
• Strong analytical skills with the ability to turn customer data into insights and actions. Experience in customer segmentation, CRM campaigns or loyalty programs is preferred.
• Strong planning, execution and project management skills with a high level of ownership.
• Systems: Good Excel and PowerPoint skills; experience with CRM, customer database or analytics tools required.
• Language: Good English communication skills.

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN WECARE GROUP
Hồ Chí Minh
14 - 16 triệu VNĐ

Công Ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Vinacademy

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, huyện Gia Lâm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Lĩnh vực: Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tuyển Dụng Mass
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ TƯ VẤN THỊ TRƯỜNG VI NA
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ TƯ VẤN THỊ TRƯỜNG VI NA
10,000,000 - 15,000,000 VND
Human Resource Executive Remote
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NEXTIS
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NEXTIS
20 - 25 triệu VND
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN THỦ KHO
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SƠN VŨ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SƠN VŨ
Thỏa thuận theo năng lực
Tuyển dụng Nhân viên kế toán
CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN SCIC VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN SCIC VIỆT NAM
Thỏa thuận
Cộng Tác Viên Tuyển Dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MARATHON EDUCATION
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Đồng Nai, Đồng Tháp, Lâm Đồng, Tây Ninh, Thái Nguyên, Thừa Thiên Huế, Vĩnh Long, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MARATHON EDUCATION
Thoả thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.